创新创业中的资源分类及改制方法

创业资源按照其性质可以划分为人才资源、技术资源、物资资源、资金资源、管理资源、社会资源。^[8]人才资源是指创业过程中所需要的技术、营销、管理等方面的人才，其知识技能、能力素质能够与企业人力资源需求相匹配，是推动企业建立与发展的关键要素。技术资源由系统、工艺或者实物转化方法组成，是解决实际问题所需要的关于软硬件的知识技能。物资资源是企业进行正常生产活动所必需的有形物质资源，包括场所、工具、设备等。资金资源是企业的生命源泉，指满足企业创立与成长需求的资金。管理资源是一种无形资源，能够将企业的潜在生产力转化为现实生产力，包括管理组织资源、管理人才资源、管理信息资源、管理技术资源等。社会资源指的是创业者拥有的包括政府政策与法规、非政府组织等发布的信息，以及一切他人拥有且能够为我所用的资源，例如社会网络。

（一）人才资源

作为创业的主体，人才是创业活动的核心要素。人才具备的一切知识、技能、能力、特质、经验、体力都是企业关键的无形资源，同时，企业全部战略规划的实现都需要依赖人才的执行力，因此人才资源是创建企业最不可或缺的基础要素。创业初期所需的人才资源主要包括创业者、创业团队以及其他人才资源。

1.创业者。作为创业的发起人，创业者是企业创建与成长的初始人才资源。创业者往往扮演着领导者的角色，是机会的识别者、思维的创新者。创业者积累着创业资源，是整个企业的灵魂人物。

创业者率先发现某种契机，例如技术、信息、独特的资源等，然后集结内外部的人、财、物等要素，通过自创平台或凭借他方平台，将契机转化为符合市场需求的产品或服务，实现价值的创造。创业者自身的知识、技能、能力素质、人格特质、资源禀赋等将会对资源开发过程产生较大的影响，甚至影响企业的成长与发展。同时，创业者的创业经验也是人才资源的重要组成部分，能够为初创企业带来相关组织惯例和技能等隐性知识。创业者的个人素质在一定程度上可以吸引外部资源，同时是创业的强大内驱力。

2.创业团队。创业团队是由两个或两个以上具有共同愿景和目标，共同创建新企业或者参与新创企业管理，拥有一定股权且直接参与企业战略决策的人组成的特别团队。

创业团队最初可能由部分核心成员组成，大多通过血缘、亲缘、友缘等关系网络产生联结，核心成员团结在创业者周围，协助创业者进行组织、控制、决策等活动，共同承担创业的风险并享受收益。^[9]创业团队的存在能够扩展创业者个人的资源禀赋，团队成员通过整合知识技能、社会网络等内部资源，可以提升初创企业面对复杂多变的外部环境的能力。^[10]

创业团队的异质性和同质性是影响创业结果的因素之一。同质性强的团队，其成员之间的一致性高，有利于团队内部的规范以及日常工作的开展。异质性强的团队，其成员间存在较大的差异，有利于实现思维的创新和资源的互补，能够从多个角度互助完成各项工作。其中，创业者的领导风格也扮演着重要的角色。

3.其他人才资源。除了创业者与创业团队，初创期的企业还可以利用其他人才资源帮助企业成长，例如咨询顾问、金融或法律专业人才等。以咨询顾问为例，大学生创业者就拥有丰富的高校资源，例如科研人员、学者、校友资源等。其他人才资源在某些情况下能够为创业者和创业团队提供专业的建议，帮助其识别机遇、掌握技术或者规避风险，充当辅助者的角色。

（二）技术资源

技术资源作为生产型资源，关乎初创企业的实际产出，是其创造价值的必要条件。技术资源有时候也能够成为吸引外部资源投入的独特优势，尤其对高科技企业而言，占有独一无二的创新技术资源可以创造出更有价值的产品，为企业在市场上的竞争提供有力的优势。初创企业的技术资源可以从以下途径获得：

1.自有技术。部分创业者及其团队本身就拥有足够的技术资源，如专利技术、创新的科技成果等。利用资源杠杆，此类型的初创企业凭借外部投资者的青睐能够获取需要的创业资源，包括资金资源、物资资源等。

2.外购技术。当创业者及其团队并未占有技术资源时，可以通过从外部购买的途径获得。初创企业可以根据自身的战略需求，选择购买已经经过了反复检验的成熟技术，也可以选择购买尚未成熟但具有潜力的创新技术。

3.吸引技术人才。人才是技术资源的载体之一，技术人才的猎取也是积累技术资源的有效手段。但是在此过程中可能会面临法律风险，企业应当通过劳动合同等方式提前做好规避准备。

4.外包技术。在条件不允许的情况下，部分企业也可以选择外包全部或部分技术资源，轻装上阵，集中自身更具有竞争力的核心资源，打造独特的竞争优势。

（三）物资资源

物资资源是保证企业的目标与期望能够达成的重要前提和现实基础，其重要性可见一斑。企业的物资资源一般包括土地厂房、工具设备、原材料等，主要通过内部和外部的资源渠道获取。

1.内部渠道。部分初创企业拥有内部物资资源，在这种情况下可以充分挖掘企业内部的物资潜力，提高内部物资的利用率，在内部物资资源无法满足生产经营的需求或者战略规划需求时，再考虑引进外部物资资源。内部物资资源渠道分为库存、自制、改制、回收复用、综合利用、节约代用等。（1）库存资源。库存资源是企业自有的各种物资的储备，可以随时被启用，以期创造价值。只有少数的初创企业能够拥有库存资源。（2）自制与改制。当企业拥有闲置的原材料或者设备资源时，可以选择通过自制的方式将现有资源转化为具有更高价值的新资源，从而达到节省成本的目的。而改制是指将陈旧的、不符合需求的物资资源进行修整转换，重新赋予其价值。（3）回收复用、综合利用与节约代用。回收复用是指将能够重复使用的物资进行回收利用，或者将部分废旧物资或产品回炉重造；综合利用则是指对物资资源的充分利用，提高物资利用率；节约代用指的是用相对低价的资源代替相对高价紧俏的资源，但必须建立在保证产品质量和生产安全的基础上，从某种角度来看这也是一种增加资源的途径。

2.外部渠道。对于大部分初创企业而言，内部资源匮乏是一个共性难题，因此如何通过外部渠道获取资源是创业的最大挑战之一。外部物资资源的获取主要通过以下途径：市场采购、加工定制、调剂串换、租赁。（1）市场采购。企业获取外部物资资源的最主要渠道就是市场采购。按照采购范围来划分，市场采购通常包括国内采购渠道和进口资源渠道。物资短缺的初创企业可以通过不同的采购渠道引进符合要求的物资资源。（2）加工定制。当企业对于物资资源有独特的要求和标准，且无法通过市场提供的资源满足需求时，可以通过加工定制的途径获取此类特殊物资资源。（3）调剂串换。调剂串换是企业与企业之间进行的余缺物资的调剂以及品种的置换，是企业引进外部物资资源的辅助手段。对于资源置换的双方而言，不仅降低了交易成本，也满足了需求，但企业之间的需求匹配增加了这一途径的实施难度。（4）租赁。租赁是以一定的资金资源借贷实物资源的经济行为。与采购不同的是，租赁不会使物资的所有权发生改变，只会转移物资的使用权。租赁的优势在于能够减少资金占用，避免设备折旧的风险，节税等。

（四）资金资源

资金作为企业经营运转的血液，是企业实现各项研发、生产、销售活动的关键性资源，也是创业者进行资源整合的重要媒介。资金流的稳定性和持续性能够为企业的经营提供保障，也能够随时转化为其他创业资源，相当于企业的循环系统。初创企业的资金资源可以通过许多渠道获取，分别为自有资金、股权融资、债权融资、政策性贷款、金融租赁及其他等。

1.自有资金。自有资金来自于创业者及创业团队成员自身持有的资金资源，是创业的启动基金。但是自有资金数量有限，创业是一个需要持续投入资金的过程，因此外部的资金资源相对而言更为丰富。

2.股权融资。股权融资是初创企业为了争取外部资金的投入，采取出让部分股权的方式，让投资者成为股东，拥有企业的部分所有权。这种方式募集的资金具有长期性、不可逆性、无负担、无偿还、无到期日等特点，但可能面临控制权被稀释的风险。

3.债权融资。与股权融资不同，债权融资是指企业通过借款进行融资，通常通过金融机构或非金融机构进行，融资方需要承担借款期间的利息，并在期满后偿还本金，但是债权融资无须面对控制权被稀释的风险。

4.政策性贷款。政策性贷款是由中央银行和政策性银行为了满足国家宏观经济发展战略的需求而出台的优惠贷款政策，在贷款的额度、利率和偿还期限等方面都具有优惠性。申请政策性贷款需要满足特定的条件并通过审核。与债权融资相同的是，政策性贷款最终需要偿还本金。

5.金融租赁。金融租赁是一种集合了融资和融物两种功能的信用形式，指的是承租方选定满足自身需求的固定资产，之后由出租方负责购置，承租方通过定期交纳租金来获取资产的使用权。金融租赁主要用于租赁大型成套设备，能够弥补企业生产资料不足的缺陷。

6.其他。除了上述的五个资金来源，企业还可以通过典当资产、获得天使投资、供应商融资、经销商垫资等方式积累资金资源。其中，天使投资是一种具有自发性和分散性的民间投资方式，由有财富、有实力的个人或家庭，对发展潜力大、前景好的初创企业进行早期资本投资，尤其是针对构思独特、勇于创新的种子企业。

（五）管理资源

管理资源是企业的无形资源，具有动态性和辅助性。在现有人才资源、技术资源、物资资源、资金资源的基础上，管理资源能够科学合理地整合各种生产要素，充当企业的生产力指挥，同时调整生产和流通中的人际关系，从而达到提高生产力、增加产量和利润的目标。管理资源只有与物资资源和劳动资源等有形资源相结合，才能发挥其作用。只有管理资源得到恰当地运用，其他的创业资源才能够得到经济合理的利用，从而转化为社会财富。管理资源可以细分为管理人才资源、管理组织资源、管理技术资源、管理信息资源。

1.管理人才资源。管理人员是建立制度、组织管理、执行决策、运用方法的实际输出者，管理人员的素质与企业的管理水平直接相关，而企业的管理水平决定了创业资源的开发与配置，并对生产力产生影响。因此，开发管理资源的途径之一就是提高管理人员的能力素质，帮助其掌握科学高效的管理技术和方法，通过理论与实践结合的方式培养管理人员的决策力、判断力、组织能力和战略思维。从宏观的战略规划到微观的问题处理，只有全方位打造管理人员的软实力和硬实力，提高管理工作的效率和效果，才能实现组织目标。

2.管理组织资源。管理活动的开展是以组织为背景进行的，组织本身就能够提供管理资源。管理组织资源的开发是通过组织结构设计、沟通机制的构建、企业内外部的关系处理以及管理制度的出台等实现的，以达到组织结构的科学高效、沟通机制的畅通、内外关系的和谐以及管理制度的合理完善等目的。标准化和制度化的管理组织资源能够极大地提高管理工作效率，将管理人才资源集中在更有价值的工作中，为企业的运营管理提供稳定的保障。

3.管理技术资源。管理技术资源指的是在管理过程中管理者可以采用的技术手段和方法，一般指决策技术。决策是指人们确定未来的目标之后，从两个或多个能够实现目标的行动计划中选出最佳方案的判断和分析过程。科学客观的决策方法能够使管理者及时做出正确的选择，推动企业目标的实现。

4.管理信息资源。身处信息时代，如何充分利用周围的信息资源开展管理工作是开发管理信息资源的关键所在。企业随时随地都需要从外部环境以及企业内部获取各种各样的信息，并对其进行判断甄别、分析处理，从而对自身的生产经营做出反应，包括对管理决策进行调整、对企业的生产销售等流程进行控制管理、对企业内部各环节工作进行协调等。对于新创企业而言，充足、准确、有效的信息资源能够为其他创业资源的获取提供帮助，由此可见管理信息资源的重要性。

（六）社会资源

社会资源主要包括政策资源以及人脉资源，对于创业初期各项资源都缺乏的企业而言，社会资源能够发挥重要的杠杆作用。

1.政策资源。政府颁布的政策，尤其是与创业相关的政策，在一定程度上对创业方向起到了引导作用。响应政策的创业项目往往能够获得更多的扶持和优惠，降低了获取创业资源的难度。在中国的创业大环境下，政策的允许和鼓励能够支持企业引进更多的国内外人才资源、贷款和投资，以及获得相应服务与优惠条件等。

2.人脉资源。人脉资源是一种特殊且重要的社会资源。初创企业的人脉资源最初是基于创业者自身独特的个人社会关系和初始资源禀赋建立起来的。然而，随着新企业的不断成长和发展，人际网络将通过惯例和程序逐渐转变为组织间网络，逐渐跨越企业的边界，进而对资源的流动与开发产生不同的影响，这对创业的成功具有关键性的作用。这种关系网络可以称为创业网络，其本质就是一种社会网络，为了突破资源困境，创业企业可以通过与外部环境主体建立联系这一途径来获取资源。创业网络有助于识别、获取和配置稀缺资源，建立并利用与外部组织的关系，能够帮助企业家提高自身的公信力，获取信息、市场、技术等资源。

（七）资源整合

资源整合是帮助企业建立竞争优势的重要因素之一，伴随着企业从初创到成熟的整个过程。资源整合具有复杂化、动态化、过程化的特点，是指对不同来源、层次、结构和内容的资源进行选择、吸收、配置、激活和有机整合，使之更灵活、更组织化、更系统化、更有价值，并对原有资源进行系统重构，摒弃无用资源并形成新的核心资源的过程。学者们认为，资源在时间和空间上的合理配置，能够使资源得到最大化的整合。

目前学界针对资源整合的研究分为两类，一类基于资源寻求观，认为企业应同时整合其内部和外部资源；另一类基于资源拼凑观，认为创业者应对手头的资源加以充分的利用，即提高企业内部资源的利用率。^[11]

1.基于资源寻求观的资源整合。基于资源寻求观的资源整合，主要关注企业的外部资源和内部资源。^[12]资源整合的整个过程分为资源识别、资源获取、资源整合和资源利用四个阶段。^[13]资源识别是指在明确商机和创业目标的基础上，创业者对初创企业现有资源进行初步评估，了解企业当前需要哪些资源、从何处获取资源的过程，主要包括评价初始资源、细化资源需求和确定资源来源三个方面。资源获取是指在资源识别的基础上，初创企业通过自身资源禀赋吸引和获取资源的过程，分为内部积累和外部获取。资源整合是指新创企业合理组合和科学配置各种创业资源，以构建或重塑新企业核心能力的过程，可分为稳定调整、丰富细化和开拓创造。资源利用是指初创企业充分利用现有的资源禀赋，把握创业机会，创造价值和实现目标的过程，主要包括动员、协调和配置。

（1）资源识别。资源的识别需要初创企业充分了解自身的资源配置情况，并且准确甄别外部环境中符合自身需求的资源，明确其获取渠道。这一过程可分为：评价初始资源、细化资源需求、确定资源来源。初创企业的初始资源主要包括创业者个人的社会网络和自身所拥有的资源禀赋，有时候也包括创业团队成员的个人资源。创业者能够通过准确评估其初始资源，明确其现在所占有的资源和能力基础，了解企业目前在哪些方面有所欠缺，哪些资源是必须及时获取的。基于对初始资源的评估，初创企业应进一步细化企业的资源需求，确定要达到组织目标所需的资源结构以及各种不同资源对企业的重要程度。在明确资源需求的前提下，初创企业需要寻找所需资源的来源——即拥有相关资源控制权的主体。这些资源可能被竞争者或潜在竞争者掌握，也可能被供应商和经销商控制，或者是属于某个个体，甚至是散布在初创企业的社会网络中。鉴于此，初创企业必须在掌握内部初始资源和能力的基础上，进一步明确满足需求的资源来源，以便降低获取难度，提高准确率。

（2）资源获取。

① 内部积累。初创企业常常处于内部资源短缺的困境之中，迫切地需要从企业外部通过某些渠道引进其他资源，但部分特殊资源无法从外部直接获得，甚至需要付出很高的成本。在这种情况下，选择通过内部积累的途径实现资源的增扩是最经济可靠的，例如某些特殊的人力资本就可以通过内部培养来实现。

② 外部获取。创业企业要想实现生产经营和保持高速增长，关键是要广泛地争取外部资源，并以最经济的成本获得所需的资源。实现这一目标主要可以通过外购和吸引两种渠道。

外购是通过直接的经济交易来获得所需资源。初创企业可以完全拥有资源的所有权，且风险性较小，但是外购的前提是拥有足够的资金资源，因此相较于吸引，外购的成本相对更高，这对受制于资金资源约束的初创企业而言，压力较大。

吸引则是以创业前景和预期回报来激起资源所有者的投资兴趣，吸引他们投入资源，共同参与创业。这一渠道可以通过社会关系，付出最小的代价以博取更多的资源，最典型的吸引资源的方法就是杠杆。

杠杆可以分为有形资源杠杆和无形资源杠杆。有形资源杠杆就是利用企业的有形资产获取其他所需资源，例如对工具型资源进行购买和租赁，企业需要提供资金或者其他资产作为抵押。企业也可以通过暴露生产型资源的期权价值，达到吸引其他资源的目的。这种资源杠杆的实现通常需要将资源的期权价值进行暴露或转移。无形资源杠杆是创业者通过个人声誉和社会网络等资源与其他资源的所有者建立联系，以满足自身的资源需求。以社会网络为例，首先，外部资源所有者可以通过创业者的社会网络，在一定程度上了解其个人能力、创业企业的技术资源和产品的市场前景等重要信息；其次，社会网络可以降低机会主义导致的交易成本，如创业者出现违规或违法行为，资源所有者可以通过社会网络传播创业者的负面信息，惩罚企业家的违法行为。上述两种资源杠杆的合理利用，能够帮助企业提高资源获取率。

③ 资源整合。资源整合是指初创企业为建设或提高企业能力而对资源进行组合和配置的过程，主要包括三个方面：稳定调整、丰富细化和开拓创造。^[14]获得创业资源并不意味着可以直接形成企业的核心竞争力，如何有效地整合和配置资源、打造独特的竞争优势才是关键。稳定调整是在现有产能基础上逐步调整，一般适用于环境不确定性低、环境宽松程度高的情况。丰富细化是对企业现有的优势资源和能力进行扩展和提炼的过程，一般适用于高度不确定的环境。丰富细化是通过改善和优化内部资源、补充和细化外部资源来实现资源的多样化和丰富性的过程。开拓创造一般适用于动态环境，是一个创造新能力的过程。初创企业需要不断地学习和探索，整合所有资源，构造属于自己的独特核心竞争力，从而建立新的竞争优势。

④ 资源利用。资源利用是指初创企业利用自身能力实现资源配置、商机开发、创造客户价值、创造企业财富的过程。主要包括调动、协调和配置。调动是指动员资源，即以战略目标为导向，结合环境分析，选择和识别资源，在此基础上对这些资源进行合理利用，为必要的资源结构提供支持，从而通过这种资源结构开发新的商机。虽然资源调动是初创企业不可缺少的一步，但仅仅依靠调动并不能有效地促进初创企业的发展。因此，需要进行资源协调，实现资源合理配置。资源协调就是将调动起来的各种资源整合起来，使之高效、合理地配置，并整合到现有的资源结构中。最后，初创企业还需要配置资源，以使现有的资源结构与企业的资源战略相匹配。

2.基于资源拼凑观的资源整合。基于资源拼凑观的学者认为，资源整合是对初创企业现有的资源进行充分利用的过程。资源整合主要分为并行整合、顺序整合和选择性整合三种方式。^[15]并行整合指的是初创企业在同一时间对现有的多个项目的资源进行整合，如果其中某项目因受制于资源短缺难以开展下去，便转而投入有可用资源的项目中去，一旦找到新的资源作为补充时再重启先前暂时停滞的项目。顺序整合则意味着初创企业需要先集中资源和精力，针对某一个特定项目完成资源整合，接着再进行其余项目的资源整合。选择性整合是指在开发创业项目或商机时，创业者会选择性地放弃其中一些项目，避免因兼顾多个项目而降低资源利用率。

【注释】

[1]蔡莉、单标安、朱秀梅、王倩：《创业研究回顾与资源视角下的研究框架构建——基于扎根思想的编码与提炼》，《管理世界》2011 年第12 期。

[2]Sharon A.Alvarez and Lowell W.Busenitz，“The Entrepreneurship of Resource-Based Theory，”Journal of Management 27， no.6 （2001）： 755-775.

[3]Howard H.Stevenson and J.Carlos Jarillo，“A Paradigm of Entrepreneurship： Entrepreneurial Management，” Strategic Management Journal 11， no.4 （1990）： 17-27.

[4]蔡莉、柳青：《新创企业资源整合过程模型》，《科学学与科学技术管理》2007 年第2 期。

[5]陆亚东、孙金云：《中国企业成长战略新视角：复合基础观的概念、内涵与方法》，《管理世界》2013 年第10 期。

[6]林嵩：《创业资源的获取与整合——创业过程的一个解读视角》，《经济问题探索》2007 年第6 期。

[7]林嵩、张帏、林强：《高科技创业企业资源整合模式研究》，《科学学与科学技术管理》2005年第3 期。

[8]古典、赵荣生：《大学生职业发展与就业指导》，湖南科技学院，2015。

[9]朱仁宏、曾楚宏、代吉林：《创业团队研究述评与展望》，《外国经济与管理》2012 年第11 期。

[10]杜运周、任兵、尹珏林：《团队创业企业合法化战略与创新网络资源整合：一个综合模型》，《科学学与科学技术管理》2008 年第12 期。

[11]Ted Baker and Reed E.Nelson，“Creating Something from Nothing： Resource Construction through Entrepreneurial Bricolage，” Administrative Science Quarterly 50， no.3 （2005）： 329-366.

[12]尹苗苗、王玲：《创业领域资源整合研究现状与未来探析》，《外国经济与管理》2015 年第8 期。

[13]董保宝、葛宝山：《新创企业资源整合过程与动态能力关系研究》，《科研管理》2012 年第2 期。

[14]董保宝、葛宝山、王侃：《资源整合过程、动态能力与竞争优势：机理与路径》，《管理世界》2011 年第3 期。

[15]梁强、罗英光、谢舜龙：《基于资源拼凑理论的创业资源价值实现研究与未来展望》，《外国经济与管理》2013 年第5 期。