互联网思维：含义及特征

2023-08-29 理论教育版权反馈

【摘要】：关于互联网思维含义，学术界尚无定论。尽管互联网思维具有一定的商业色彩，但其内涵与外延还在不断丰富与扩展中，其特征概括如下：（一）用户性用户性是互联网思维的核心特征。（二）简约性互联网思维的简约性缘于互联网时代下人们面临的选择多样性与困难性。互联网思维以大数据为载体，依托大数据对各种变量进行统计和分析。

关于互联网思维含义，学术界尚无定论。金元浦认为，“互联网思维是第三次工业革命的先导理念，是当代高科技与文化创意跨界融合实践的新思维方式，是科技革命中范式转换的必然成果。”，阮俊华认为，互联网思维是“充分利用互联网的方法、规则和精神进行工作、学习、思考、生活的新思维方式”。综上论述，互联网思维是人们在认识世界和改造世界过程中，形成的一种以互联网为思维载体的习惯性思维模式，其发生、发展也是现代市场经济的商业化的民主思维在社会意识领域中的重要体现。尽管互联网思维具有一定的商业色彩，但其内涵与外延还在不断丰富与扩展中，其特征概括如下：

（一）用户性

用户性是互联网思维的核心特征。用户性将人看作互联网思维的逻辑起点，强调互联网的发展要以人为本，注重用户体验。互联网思维的用户性的总体思路是提升用户体验，一方面，从自身的市场定位及目标群体出发，互联网思维关注绝大多数人的利益；另一方面，尊重用户的主体性，兜售参与感。将用户带入到互联网运作节点中，并让其感受到在参与产品生产、优化过程中的主体性和能动性。

（二）简约性

互联网思维的简约性缘于互联网时代下人们面临的选择多样性与困难性。简约性强调在产品规划和设计上力求专注、简洁，使用户在较短时间内，从众多可替代性选择中做出正确的选择。这里的简约并不是单纯的简单，而是内在的“精”和外在的“简”的有机统一，这种极致简约是相对于受众群体的内在体验而言的。

（三）创新性

创新，既包括产品本身的创新，又包括信息传播方式、企业社会协同和产业整合等方面的创新。首先，提高产品质量和服务，集中力量打造极限产品，提供优质高效服务，超出用户预期；其次，快速迭代。互联网思维要求在用户参与和反馈中逐步改进产品、不断的创新、不断的更新换代；最后，创新原有的营销模式，创新用户与品牌的沟通渠道与模式。

（四）数据性

数据是互联网的基础。用户在网络上都会产生数据，所有用户的数据集中在一起则构成了大数据。互联网思维以大数据为载体，依托大数据对各种变量进行统计和分析。互联网思维的大数据不仅仅是数据的量大，还有对数据质的挖掘和利用，即对数据进行收集、整理和分析，找到数据间的相关性，预测事物发展的走势，提高行为的预见性和时效性。

互联网思维：含义及特征

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