通信行业业务发展现状及创业指导

1.移动

移动通信服务行业在我国国民经济中具有独特地位，始终受到政府的高度重视。近年来移动技术也发生着翻天覆地的变化，技术的不断革新，推动着通信行业的不断发展（如图1－1所示）。毫无疑问，目前我国移动通信服务行业的市场格局是三巨头（中国移动、中国电信和中国联通）并立，尽管这一格局形成的时间较短，但竞争逐渐激烈。

图1－1　移动通信技术的发展历程

移动通信企业在获得全业务牌照后，需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。

近年来，随着全国移动通信用户的迅猛增长，三家运营商的市场用户数均呈上升态势，但三家运营商的ARPU值（每月每户平均话费）却全都呈现出下降的趋势。这表明，移动通信服务行业的盈利空间已出现缩小迹象。加入WTO（世界贸易组织）后，外商的进入将导致这场竞争更加白炽化，各路竞争者必将面对优胜劣汰、大浪淘沙的局面。随着国际国内SMS、彩铃等业务的巨大成功，在世界范围内形成了移动数据增值业务的发展热潮。

4G是英文4rdGeneration的缩写，指第四代移动通信技术。是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信相结合的新一代移动通信系统，手机与上网的结合产物，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括高速信息交流、电视电话会议、电子商务等多种信息服务。

2014年4G牌照发放后，出现2G、3G和4G并存的局面，电信运营商、咨询公司纷纷预测移动数据增值业务将迎来持续快速发展的时期，从而扭转ARPU值下降的趋势，并产生未来的“杀手锏”业务，推动电信业走出低谷。

2019年5G业务逐渐被人们熟知，5G除了传统的峰值速率指标要求外，与之前的移动通信的不同之处还在于提出了包括体验速率、频谱效率、空间容量、移动性能、网络能效、连接密度和时延等八个指标。为实现其上述性能指标，5G在无线传输技术和网络技术方面将有新的突破。在无线技术领域，技术的创新主要包括大规模天线阵列、超密集组网、新型多址、全频谱接入、基于滤波的正交频分复用（F-OFDM）等，其中基于大规模MIMO的无线传输技术将有可能使频谱效率和功率效率在4G的基础上再提升一个量级，该项技术走向实用化的主要瓶颈问题是高维度信道建模与估计以及复杂度控制，超密集网络（UltraDense Network，UDN）已引起业界的广泛关注，网络协同与干扰管理将是提升高密度无线网络容量的核心关键问题；在网络技术领域，技术的创新主要包括软件定义网络（SDN）、网络功能虚拟化（NFV）等。5G关键性能指标见表1－2。

表1－2　5G关键性能指标

大规模天线阵列是可以十倍、百倍提升系统容量的无线技术，其原理是基于多用户波束成形，在基站端布置几百根天线，对几十个目标接收机调制各自的波束，通过空间信号隔离，在同一频率资源上同时传输几十条信号，从而实现几百个天线同时发数据。MIMO技术并不是5G独有的技术，在3G时代就被引入无线通信领域，同样也是4G关键技术之一。对于大规模天线阵列可以从两个角度进行理解：一方面，大规模天线阵列的通道数远大于传统TDD网络的天线数，可达到64／128／256个，而传统的天线基本是2天线、4天线或8天线；另一方面，MassiveMIMO基于波束成形原理，覆盖垂直维度的空域，其信号的辐射状是个电磁波束，可有效减少基站发射功率损耗，而传统MIMO在发射信号时，只能在一个平面上移动，因此也称为2D-MIMO。

大规模天线阵列与传统的MIMO技术的区别不仅在于天线数量多少的差别，而是由量变引发质变。相较于传统MIMO，大规模天线阵列可以深度挖掘无线空间维度资源，数倍系统提升系统频谱功率和功率效率。大规模天线阵列的基站端拥有几百根天线，可以自动调节各个天线发射信号的相位，使其在手机接收点形成电磁波的叠加，从而提高信号接收强度。根据概率统计学原理，当基站端天线数远大于用户天线数时，基站到各个用户的信道将趋于正交，此时，用户间干扰将趋于消失，而巨大的阵列增益将能够有效地提升每个用户的信噪比，从而能够在相同的时频资源上支持更多的用户传输。

随着人们对于网络功能的需求不断提高，第五代移动通信网络应运而生，相较于之前的网络，5G的发展方向会更加多元化、宽带化、综合化、智能化。智能终端数量将不断增长，未来的移动数据业务将飞速发展。当前网络架构中亟待解决的主要问题是热点地区的用户体验，由于低频段谱资源稀缺，单纯依靠提升频谱效率并不能有效解决当前问题。超密集组网是满足5G千倍容量增长需求的主要手段之一，在热点地区大规模部署低功率接入点，在局部热点区域实现百倍量级的系统容量提升。

新型多址是5G创新性的技术方向。多址接入技术的基本原理是利用为不同用户发送信号特征上的差异（例如信号发送频率、信号出现时间或信号具有的特定波形等）来区分不同用户。依据信号在频域、时域波形以及空域的特征，多址接入技术基本可分为频分多址（FDMA）、时分多址（TDMA）、码分多址（CDMA）和空分多址（SDMA）4种方式（如图1－2所示）。在5G时代，着重关注高频频谱的同时，并不意味着传统的2G／3G／4G网络彻底退出，也应该考虑如何实现高频和低频的协同使用。5G网络的部署使新空口和老空口协同变得更加迫切。

图1－2　多址接入技术方式

2.固网

固网是指固定电话网络，也是相对于移动电话网络而言的。目前，中国的固网公司有中国联通（合并原中国网通后）、中国电信、中国移动（合并原中国铁通后）。

新形势下，固网运营商面临的挑战日益严峻。其一，互联网的蓬勃发展颠覆了传统电信的商业模式，整个话音业务被网络电话、E-mail、即时通信等其他通信方式分流的情况越来越严重，尤其是传统长途电话业务在IP电话的打压下已每况愈下；其二，移动语音对固定语音的替代作用日益明显；其三，电信管制放松引发的市场竞争愈演愈烈，再加之新增用户多为低端用户，导致ARPU值不断下跌，增量不增收已成为固网运营商的普遍问题；其四，虽然以宽带为重心的数据业务的增长极大地超过语音业务，已成为固网运营企业新的业务增长点，但其低赢利水平与其占用的巨大网络资源很不相称，宽带业务的价值还有待进一步挖掘。

由于以上各种风险的存在，导致传统电信固话业务出现“两上升三下降”现象：固话用户离网率上升；零次数呼叫用户数上升；固话业务量增长速度迅速下降；住宅电话数量下降；ARPU（每用户平均收入）下降。所以，在电信市场外部环境发生变化，特别是电信用户的消费习惯和偏好改变时，势必使电信市场结构发生质变。

移动替代固网是通信行业不可避免的趋势，因此固网的萎缩是不可避免的。目前，固网业务收入占整个行业收入的比重为20%左右。固网业务中，固定电话收入下滑较为严重，2013年下滑速度已经超过10%。而传统的宽带接入业务方面，随着4G网络在主要城市建设完成后，4G上网卡与传统的3G和ADSL业务的竞争逐渐显现。

3.宽带

随着网络应用的极大丰富，对网络带宽的需求也是越来越高。宽带接入的发展也的确为传统运营商带来了丰厚的收益，已经成为传统运营商未来若干年最重要的业务增长点。不论是有线还是无线，宽带是电信业的未来。所以固网运营商不遗余力地发展宽带接入业务。面对这样的形式，加上最近电信业的重组，如何看待中国宽带数据业务的现状及发展趋势，如何理解并正视存在的问题与面临的挑战，是我们必须解决的问题。

宽带的发展方向包括两方面：无线宽带和光纤宽带。

无线宽带解决的是人们被网线束缚的烦恼，在过去的几年中，宽带接入技术以DSL、CableModem、FTTX等固定接入技术为主。近年来，随着Wi-Fi／WiMAX等固定无线接入技术以及HSDPA等3G增强型技术逐渐成熟，宽带接入无线化的趋势越来越明显，并将成为未来宽带接入的发展方向。宽带无线接入技术通过无线的方式以与有线接入技术相当的数据传输速率和通信质量接入核心网络。在高速Internet接入、信息家电联网、移动办公、军事、救灾、空间探险等领域具有非常广阔的应用空间。

而以“光进铜退”为特点的宽带改革，推动着光纤通信的发展，让我们能够一次又一次享受网络提速给我们的生活带来的巨大变革。用光作为载波进行通信容量极大，是过去通信方式的千百倍，具有极大的吸引力，光通信是人们早就追求的目标，也是通信发展的必然方向。

虽然中国的宽带接入用户数以年增30%左右的速度发展，但由于人口多、面积大，中国的家庭宽带普及率还有很大的提升空间，面向家庭用户，包括农村家庭用户的宽带接入仍将是今后的业务热点之一。

4.云计算

云是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常为一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务器、宽带资源等。云计算将所有的计算资源集中起来，并由软件实现自动管理，无须人为参与。这使得应用提供者无须为烦琐的细节而烦恼，能够更加专注于自己的业务，有利于创新和降低成本。云计算是为用户提供无限计算资源的商业服务，是能够自我管理计算资源的系统平台，是应用服务按需定制、易于扩展的软件架构。云计算概念是由Google（谷歌）提出的，不但是新技术的结合，更是一种业务模式的创新。

云计算的基本原理是，使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。这可是一种革命性的举措，打个比方，这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。

云计算具有数据安全可靠、客户端需求低、轻松共享数据、可能无限多的特点，因此这一技术被大多数的通信企业所运用，它的前景也是相当好的。在我国，云计算发展也非常迅猛。想象一下，以后的计算机不再需要像现在一样：同样的数据，家里保存一份，办公室保存一份，不方便随时查用，并要经常更新，或者带着U盘到处跑。随着云计算的普及，以后的数据只需要保存在云中，随着4G网络的不断普及，人们需要调用数据的时候，只需要联网后就可以随时查用数据，十分方便。

5.三网融合

三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。三网融合是一种广义的、社会化的说法，在现阶段是指在信息传递中，把广播传输中的“点”对“面”、通信传输中的“点”对“点”、计算机中的存储时移融合在一起，更好地为人类服务，并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。其表现为技术上趋向一致，网络层上可以实现互联互通，形成无缝覆盖，业务层上互相渗透和交叉，应用层上趋向使用统一的IP协议，在经营上互相竞争、互相合作，朝着向人类提供多样化、多媒体化、个性化服务的同一目标逐渐交汇在一起，行业管制和政策方面也逐渐趋向统一。所谓三网融合，就是指电信网、广播电视网和计算机通信网的相互渗透、互相兼容并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络。三网融合是为了实现网络资源的共享，避免低水平的重复建设，形成适应性广、容易维护、费用低的高速宽带的多媒体基础平台。即电信网、广播电视网、互联网分别在向下一代电信网、下一代广播电视网、下一代互联网的发展和演进过程中，网络的功能趋于一致、业务范围趋于相同，都可以为用户提供打电话、上网和看电视等多种服务。三网融合的本质是未来的电信网、广电网和互联网都可以承载多种信息化业务，创造出更多种融合业务，而不是三张网合成一张网，因此三网融合不是三网合一。三网融合是现代信息技术融合发展的必然趋势。加快推进三网融合，是我国当前和今后一个时期应对国际金融危机的重大举措，是培育战略性新兴产业的重要任务，有利于迅速提高国家信息化水平，推动信息技术创新和应用，满足人民群众日益多样的生产、生活服务需求，拉动国内消费，带动相关产业发展，形成新的经济增长点；有利于更好地参与全球信息技术竞争，抢占未来信息技术制高点，确保国家网络信息安全；有利于创新宣传方式，促进中华文化繁荣兴盛，保障国家文化安全。“三网融合”后，民众可用电视遥控器打电话，在手机上看电视剧，随需选择网络和终端，只要拉一条线或无线接入即完成通信、电视、上网等。“三网融合”后，可以更好地控制网络接入商和内容提供商的质量，进一步提高和净化网络环境。将会为创建和谐社会做出重大的贡献。这样也可以实现中国电视数字化进程的迅速发展。无论在哪里，都可以实现无线上网。

党中央、国务院高度重视三网融合推进工作，将三网融合作为重要任务纳入国家发展战略。近年来，部分城市的广电、电信企业先行开展网络电视、IPTV、手机电视、移动多媒体广播电视、有线电视网互联网接入等试验，受到了人民群众的欢迎，产生了积极的经济效益和社会效益，为在更大范围、更高层面推进三网融合积累了有益经验。随着三网融合的进一步推进，相信未来这方面的人才缺口会更大。

6.物联网

物联网的英文名称为“InternetofThings”，简称IoT。物联网的定义是通过射频识别（RFID）装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。所以物联网可以解释为“物物相连的互联网”。我们可以从两个层面来理解：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础之上的延伸和扩展的一种网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。

随着通信技术的不断发展进步，设想下，未来的某天，你在超市选了一把青菜，只需要去扫描下，就能够马上知道青菜从选种子一直到施肥收获的整个过程，甚至施的是什么肥料，进行过怎样的卫生安全检疫，是否绿色，是否新鲜，这些信息都能马上了解到。又或者你在上班，可以通过网络，控制家里的洗衣机自动启动，控制家里的窗帘打开等，这些操作你都能迅速地通过网络进行控制。如果说互联网是人与人相通的网络，那么物联网就是在人的指令下实现物物相通的网络。

那么，究竟物联网的基本原理是什么呢？如果说互联网是通过网络设备和网线实现的话，那么物联网是把物品通过二维码、射频识别、卫星定位、红外扫描、传感器等信息传感设备，与互联网连接起来，实现人对物的智能化识别和管理。

物联网究竟离我们还有多远？其实到21世纪，实现物联网的技术已经不成问题，我国目前已经具备建立物联网的硬件条件，无论是乡村还是城市，都已经实现有线和无线的网络覆盖，手机和计算机让我们能够随时随地通过网络进行沟通交流，互联网已经成为我们生活中不可缺少的一部分，而无线网络是物联网中必不可少的基础设施，安装在动植物或机器设备上的电子介质能够将产生的数字信号，随时随地通过无线网络传送出去。尤其是随着“云计算”技术的应用，使数以亿计的各类物品的实时状态管理变得可能。

随着计算机的普及，以及手机通信技术的不断发展，物联网也会在通信行业中引起新的信息技术革命，人们的生产生活也将发生一次重大的变革，对于发展陷入迟缓的世界经济是强有力的推动力，相信在各方面的共同努力下，新一代的信息技术，包括物联网在内，必将会对中国以及全球的经济起到积极的推动作用，为通信产业开拓又一个潜力无穷的发展机会。