科学的职业测评：四大类测验与人职匹配的关系

职业测评是心理测验的一个分支，在学术上被广泛认可的心理测验的定义是“行为样组的客观的标准的测量”。如果想借助职业测评达到了解自我的目的，就应该慎重地选择科学的职业测评。科学的职业测评以特定的理论为基础，经过设计问卷、抽样、统计分析、建立常模等程序编制。职业测评已经得了越来越广泛的运用，甚至不少杂志、网站、电视上也会出现各式各样的职业测评。但是我们应该清楚地知道，在传媒上看到的大多数都不是严格意义上的职业测评，只能将它们当作娱乐。

1．职业测评的分类

（1）智力倾向测验。具有考察智力（能力）水平及其结构的双重目的。一方面，不同的人智力水平不同，优智的人，可期望获得高绩效。另一方面，智力水平相近的人，其智力结构可能不同：有的人擅长言语理解、加工、表达，有的人擅长数字加工，有的人则擅长对形象的分析、加工。不同智力结构的人适应于不同类型的工作。

（2）人格测验。用以测量求职个体与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，这些特点可能影响该求职者的工作绩效和工作方式及习惯。

（3）职业兴趣测验。不同人的工作生活兴趣可以按照对人、概念、材料这三大基本内容要素分类，而社会上的所有职业、工作也是围绕这三大要素展开的。基于这一理论思想设计的职业兴趣测验可以在个体兴趣与职业之间进行匹配。

（4）动机测验。所谓动机是指由特定需要引起的，欲满足该种需要的特殊心理状态和意愿。而通过动机测验，可以了解个体的工作生活特点，从而找到激励他们积极性的依据和途径，并以此为依据安排相应的工作内容。

以上介绍的是职业测评中最基本、最常用的四大类测验。除此之外，还有用于针对整个组织的组织行为评估，针对中高层管理者的情境模拟测验和高绩效管理测验等；用于个体职业规划、发展的测评还包括职业发展测评、职业/生涯决策测验和职业/生涯成熟度测验等，这些测验都是基于西方经典职业发展理论之上的，均用于评估个体的职业发展程度，是欧美国家进行职业辅导的基本工具，但是这些测验目前还缺乏实用的中国版本，因此还没有在国内得到普遍应用。

2．职业测评的作用

职业测评的目的是实现“人适其职，职得其人”；“人尽其才，才尽其用”。它在研究、咨询、辅导和组织对员工的职业/生涯开发中都占据重要的地位，是不可或缺的工具。具体来说，它的功能包括以下几个方面：

（1）预测功能。预测个体在教育训练、职业训练以及未来工作中的表现。

（2）诊断功能。评估个体的长处和短处，优势和劣势，并诊断个体在兴趣、价值观和职业/生涯决策等方面的特质。

（3）区别功能。区别出个体的某些特质最类似于哪一类的职业群体。

（4）比较功能。依据测量学指标，将个体素质（能力倾向、兴趣、价值观等）与某些效标团体相比较，从而观察两者之间的匹配程度。

（5）探测功能。了解个体在职业/生涯发展的连续过程中，其职业决策、职业适应性的行为、态度，以及能力方面的一般状况，以便提供必要的职业辅导。

（6）评估功能。对职业/生涯咨询或辅导的进展情况和效果进行评估。

职业测评包括许多功能，企业需要它，各种组织需要它，个人也需要它。它能服务于人力资源规划，为招聘、安置、考核、晋升提供依据，同时也是个人择业的参考，是职业/生涯规划与开发的基础。通过职业测评，无疑可以实现组织和个人“双赢”的目的。

3．人职匹配

“人职匹配理论”又称帕森斯的“特质因素理论”。所谓人职匹配，就是指从事某一职业的人，他的职业能力与该职业岗位要求的相互适应性，即平常所说的，某个人是否适合从事某项工作。

坚持人职匹配，有针对性地帮助学生做好职业生涯规划，使个体的潜能和差异性得到张扬，使毕业生可以更好地适应多种社会职位的需要；通过见习、实习、社会实践等多种形式帮助学生积累未来职业所需的知识、能力、技能等，增强企业和用人单位与高等教育的沟通，使大学毕业生能更好地适应工作岗位的要求，获得用人单位的青睐。这些措施都能有效地帮助解决大学生就业难的问题。

【阅读资料一】 影响人职匹配的心理误区和心理障碍

1．眼光过高

找工作要实际一点。未来新的就业模式是一个由三个阶段构成的循环，被总结为“赚钱、充电、憧憬”。如果你找到一份工作，这个循环将从你与新公司的协调开始。首先，你将才智和精力投入到新公司中；接着你通过不断学习来提高工作能力，直到这个职位不再能满足你；然后你使用更高级的职业技能，以便得到更好的工作，使事业更上一层楼。

2．心态浮躁

不可这山望着那山高。不少刚毕业的新人自恃能力高，觉得现在的工作太屈才，刚踏进单位就计划着跳槽。结果跳来跳去，还是原来的山头最高。这个时候需要懂得自己平衡心理。抱有一颗平常心，不要一窝蜂去扎堆，要选择与自己匹配的职位。从上班第一天开始，就要锻炼自己各方面的能力，取长补短。要保持谦虚的心态：虚心、耐心、热心、诚心，这是职场新人必须具备的基本素质。培养扎实的工作作风，敬业精神，企业就会欣赏你，心态就会变得豁达开朗。

3．过于执着

避免盲目跟风。把事情理想化，追求高薪资是年轻人择业的盲点。自己的目标还是第一位的，不要盲目跟风。年轻人还是要以提高自身素质为前提，不要盲目追求利益，理想也需要有能力来实现。作为大学生来说，自己的职业还是一片空白，首先要为自己定下职业目标，该往什么方向发展。刚毕业的大学生不应该把金钱等作为好工作的首要标准，而是要更快地提升自身素质，累计自己的工作经验，对丰富自己工作经历能打下良好基础。其实没有完美的工作，每个工作都有它好与坏的两面，要学会平衡和知足。同时也不要在一棵树上吊死，如果不能直接实现自己的既定目标，就可以一边寻找别的工作机会，同时为以后的求职充电、做准备。

4．盲目攀比

盲目攀比在大学生求职过程中是普遍存在着的怕苦心理，一是择业标准是三高，即起点高、薪水高、职位高，二是不从自身实际条件出发，与同学攀比，缺乏择业定向。要克服攀比心理，就应该像克服从众心理一样，从职业发展、自身特点、能力和社会需要去考虑最适合自己的工作。

5．盲目从众

“从众”心理是一种比较普遍的社会心理和社会行为现象。通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”；大家都这么认为，我也就这么认为；大家都这么做，我也就跟着这么做。而对于每一位大学生来说，我们都应该克服“从众”心理，在决定从事什么职业，去哪家公司时，不要盲目随大流，乱“扎堆”，更不能老用别人的眼光定位自己要找的工作。因为工作要靠自己去干，自己的路要自己把握。

6．自卑心理

自卑心理产生的原因很多，有主观的、环境的、家庭的、社会的等原因，但主要还是心理因素造成的。如在择业中总是自己拿不定主意，过分退缩，对自己能胜任的工作不敢说“行”，总是说“试试看”，显得很没有自信心等。车尔尼雪夫斯基有句名言：“假如一个人总想着‘我办不到’，那他必然办不到。”对于缺乏自信的求职者来说，最好的办法是把优点集合起来，一一列举，形成一个优势。

7．依赖心理

父母来陪着参加面试的情况在这个社会似乎并不少见，然而，人总有一天要学会长大，长期依赖家长的同学，一定要注意了，这种情况是不可能得到工作单位的认可的。

8．害怕失败

犹太民族是一个很奇特的民族，他们纪念胜利的日子，同时也纪念败北屈辱的日子。曾经有人嘲笑犹太人，说他们是“败北的天才”，但是，几乎所有的犹太人都相信一点：只要记住失败的那一天，就会产生出强大的力量。他们甚至认为，失败比成功还要珍贵。因为失败会使人紧张，使人警戒，是一个很好的老师。自古至今不可能有一个人从来没有失败过，失败是使人走向成功的必经之路。中国也有“失败是成功之母”的成语。

9．心理抑郁

有情绪就要宣泄。对于这种情况的毕业生来说，首先，父母要找他谈心，和他建立起信任，让他说出心里话，他到底害怕什么。帮助他重现面试的场景，看清楚由于什么原因，对方拒绝了他。通过这种方式，可以让他的情绪得到宣泄，也有利于帮助他面对现实。此外，还要多加鼓励，帮助他树立自信。面试的问题是有规律的，可以总结出一些常见的问题。还可以进行行为训练、模拟面试等，帮助其实现就业。

10．失落心理

失落心理是人经受了挫折，或者失败后，感到事事不如人，事事不如意，对事业、对生活失去以往的兴趣与追求，内心有一种说不出来的滋味，莫名其妙地产生了焦虑、烦躁不安、难过等不良心理倾向。

【阅读资料二】 人职匹配测试

美国职业指导专家霍兰德创制的霍兰德量表，是具有权威性和正确度非常高的量表。该测验将帮助人们发现和确定自己的职业能力特长和兴趣方向，从而更好地做出就业、升学、在职进修或职业转向的选择。

如果读者已经选择了或者考虑好了自己的职业，该测验将使这种选择或考虑具有理论基础，并可以为该项选择提供其他合适的职业；尚未确定职业方向者，该测验将帮助其根据自身的情况选择适当的职业方向。

本测验共分六个部分，第六部分是测试总得分。每部分测试都没有时间限制，但应当尽快地完成。做完以后，请对照后面的“测试结果——职业分类表”。

第一部分：你心目中的理想职业（专业）

对于未来的职业（或升学进修的专业）你也许早有考虑，它可能很抽象、很朦胧，也可能很具体、很清晰。不管是哪种情况，现在都请你把你最想干的三种工作或最想读的三个专业，按顺序写下来：

（1）_______________________________________。

（2）_______________________________________。

（3）_______________________________________。

第一部分完成后，现在请继续做第二部分。

第二部分：你所感兴趣的活动

下面列举了一些十分具体的活动。这些活动无所谓好坏，如果你喜欢去参加（包括过去、现在或将来），就请在“是”一栏的方框内画“√”。

注意，这一部分测验主要想确定你所“感兴趣”的某种活动，而不是你“要从事”的活动。即：答题时不必考虑你过去是否干过和是否擅长这种活动，只根据你的兴趣直接做出判断。请务必做完每一个题目。

表5-1　霍兰德量表 感兴趣的活动

续表

续表

第二部分已完成，现在请继续做第三部分。

第三部分：你所擅长或胜任的活动

下面从六个方面分别列举若干项十分具体的活动，以确定你具备哪一方面的工作特长。回答时，只需考虑你过去或现在对所列活动是否擅长、胜任，不必考虑你是否喜欢这种活动。如果你认为你擅长从事某一活动，就请在“是”一栏的方框内画“√”。

注意，你如果从未从事过某一活动，那就请考虑你将来是否会擅长从事该项活动。请你务必做完每一个题目。

表5-2　擅长或胜任的活动

续表

续表

第三部分已完成，现在请继续做第四部分。

第四部分：你所喜欢的职业

下面列举了许多种职业，对这些职业的基本情况你或多或少都已有所了解，并在此基础上形成了自己的评价态度。如果你对某项职业喜欢的话，请在“是”一栏中打“√”，如果不喜欢，则请在“否”一栏中打“√”。这一部分测验也要求每题必做。

表5-3　喜欢的职业

续表

第四部分完成后，现在请继续做第五部分。

第五部分：能力类型的自我评定

下面第五部分和第六部分的两张表，是你对六种职业能力方面的自我评分表。你可以先与同龄人比较一下自己在每一方面的能力，然后经斟酌以后对自己的能力作一评价。评分时请在表中适当的数字上画圈。数字越大表示你的能力越强。注意：请勿全部圈画同样的数字，因为人的每项能力不可能完全一样。

表5-4　能力类型自我评定一

续表

第五部分已完成，请继续做第六部分。

第六部分：能力类型的自我评定

表5-5　能力类型自我评定二

第六部分已完成，请继续做第七部分。

七部分：统计和确定你的职业倾向

请将第二部分至第六部分的全部测验分数按前面已统计好的六种职业倾向（R型、I型、A型、S型、E型、C型）得分分别填入下表，并作纵向累加。

表5-6　统计和确定你的职业倾向

续表

完成上述内容后，请将上表中的六种职业倾向的“总分”按大小顺序依次从左到右重新排列：____型、____型、____型、____型、____型、____型。

分数最高的是____型，分数第二位的是____型，分数第三位的是____型。将得分前三项的顺序排列，就得出你的职业倾向性____型。

然后，将上述测验中得到的职业类型，对照一下相关内容，从而得出你所适合的职业。

这里需要注意的有三点：第一，同样的职业倾向类别会有不同的层次，适于不同能力水平的人从事；第二，职业是一个内容丰富的范畴，同一职业可能有许多吸引人的特征，因此可能在不同类别中出现；第三，人具有相当强的可塑性，除了适应所测出的职业类型外，也可以从事相接近的职业。

3．人职匹配测试结果分析

（1）现实型为主的职业（以R开头）。

RIA牙科技术员、陶工、建筑设计员、木模工、细木工。

RIS厨师、林务员、跳水员、潜水员、染色工、电器修理、眼镜制作、电工、报务员、装玻璃工人、发电厂操作工人、焊接工。

RIE各种工程技术人员（包括建筑和桥梁工程、环境工程、航空工程、公路工程、电力工程、信号工程、电话工程、一般机械工程、自动化工程、矿业工程、海洋工程、交通工程等）、制图员、家政管理人员、打捞员、计量员、农民、农场工人、农业机械操作、清洁工、无线电修理、汽车修理、手表修理、管道工、线路维修工、盖房修房工、电子技术员、伐木工、机械师、锻压操作工、造船装配工、工具仓库管理员。

RIC船上工作人员、接待员、杂志保管员、牙医助手、制帽工、磨坊工、石匠、机械制造、机车制造、农业机械装配、汽车装配工、钟表装配和检验、电动器具装配、鞋匠、锁匠、货物检验员、电梯机修工、托儿所所长、钢琴调音工、印刷工、卡车司机。

RAI手工雕刻、玻璃雕刻、模型制作人员、家具木工、制作皮革品、手工绣花、手工钩针编织、印刷拼版工人、图画雕刻、装订工。

RSE消防员、交通巡警、警官、门卫、理发师、房间清洁工、屠宰工、锻工、开凿工人、管道安装工、出租汽车驾驶员、仓库管理员。

RSC汽车驾驶员、货物搬运工、送报员、勘探员、娱乐场所服务员、起卸机操作工、灭害虫者、电梯操作工、厨房助手。

RSI纺织工、编织工、农业学校教师、某些职业课程教师（诸如艺术、商业、技术、工艺课程）、雨衣上胶工人。

REC抄水表员、保姆、实验室动物饲养员、动物管理员。

REI轮船船长、航海领航员、大副、实验员。

RES旅馆服务员、家畜饲养员、渔民、渔网修补工、水手长、收割机操作工、搬行李工人、公园服务员、救生员、登山导游、火车工程技术员、建筑工人、铺轨工人。

RCI测量员、勘测员、仪器操作员、农业工程技师、化学工程技师、民用工程技师、石油工程技师、资料室管理员、煅烧工、烧窑工、矿工、保养工、磨床工、取样员、样品检验员、纺纱工、炮手、漂洗工、电焊工、锯木工、刨床工、制帽工、手工缝纫、油漆工、染色工、按摩师、木匠、农民、建筑工人、电影放映员、勘测员助手。

RCS公共汽车驾驶员、水手、游泳池服务员、裁缝、建筑工人、石匠、水磨石工、泥水匠、车工、烟囱修建工、混凝土工、电话修理工、爆炸手、邮递员、矿工、裱糊工人、纺纱工。

RCE打井工、吊车驾驶员、农场工人、邮件分拣员、铲车司机、拖拉机司机。

（2）调研型为主的职业（以I开头）。

IAS普通经济学家、农业经济学家、财政经济学家、国际贸易经济学家、实验心理学家、工程心理学家、普通心理学家、哲学家、内科医生、数学家。

IAR人类学家、天文学家、化学家、物理学家、医学病理学家、动物标本制作者、化石修复者、艺术品管理员。

ISE营养学家、饮食顾问、火灾检查员、邮政服务检查员。

ISC侦察员、电视播音室修理工、电视修理服务员、编目人员、医学实验室技师、调查研究人员。

ISR水生生物学者、昆虫学家、微生物学家、配镜师、矫正视力者、细菌学家、牙科医生、骨科医生。

ISA实验心理学家、普通心理学家、发展心理学家、教育心理学家、社会心理学家、临床心理学家、目录学家、皮肤病学家、精神病学家、妇产科医生、眼科医生、五官科医生、医学实验室技术专家、民航医务人员、护士。

IES细菌学家、生理学家、化学专家、地质专家、地球物理学家、纺织技术专家、医院药剂师、工业药剂师、药房营业员。

IEC档案保管员、保险统计员。

ICR质量检验技术员、地质学技师、工程师、图书馆技术辅助员、计算机操作者、家禽检查员。

IRA地理学家、地质学家、水文学家、矿物学家、古生物学家、石油地质学家、地震学家、声学物理学家、原子和分子物理学家、电学和磁学物理学家、气象学家、设计审核员、人口统计学家、数学统计学家、外科医生、城市规划专家、气象员。

IRS流体物理学家、动物学家、食品科学家、海洋物理学家、等离子体物理学家、作物病理学家、园艺学家、植物学家、细菌学家、农业科学家、药物学家、生物化学家、解剖学家、动物病理临床化学家、射治疗技师。遗传学家、分子生物学家、生物物理学家、细胞生物学家、质量控制工程师、地理学家、兽医、放射治疗技师。

IRE化验员、化学工程师、纺织工程师、食品技师、渔业技术专家、材料和测试工程师、电气工程师、土木工程师、航空工程师、特政官员、冶金专家、原子核工程师、陶瓷工程师、地质工程师、电力工程师、口腔科（牙科）医生。

IRC飞机领航员、飞行员、物理实验室技师、农业技术专家、动植物技术专家、生物技师、工商业规划者、矿藏安全检查员、纺织品检验员、照相机修理工、工程技术员、计算机程序编制者、工具设计者、仪器维修工。

（3）艺术型为主的职业（以A开头）。

ASE戏剧导演、舞蹈教师、广告撰稿人、报刊专栏作者、记者、演员、外语教师、翻译。

ASI音乐教师、乐器教师、美术老师、管弦乐指挥、合唱队指挥、歌星、演奏家、哲学家、作家、广告经理、时装模特。

AER新闻摄影师、电视摄像师、艺术指导、录音指导、丑角演员、魔术师、木偶戏演员、骑士、跳水员。

AEI音乐指挥、舞台指导、电影导演。

AES流行歌手、舞蹈演员、电影导演、广播节目主持人、舞蹈教师、口技表演者、喜剧演员、模特。

AIS画家、剧作家、编辑、评论家、时装艺术师、家具设计师、包装设计师、布景设计师、服装设计师、新闻摄影师、男演员、文学作者。

AIE花匠、皮衣设计师、工业产品设计师、剪影艺术家、复制雕刻品划币。

AIR建筑师、画家、摄影师、绘图员、环境美化员、雕刻家、包装设计师、陶器设计师、绣花工、漫画家。

（4）社会型为主的职业（以S开头）。

SEC社会活动家、退伍军人服务官员、工商会事务代表、教育咨询者、宿舍管理员、饮食服务管理员。

SER体育教练、游泳指导。

SEI大学校长、学院院长、医院行政管理人员、历史学家、财政经济学家、职业学校教师、资料员。

SEA娱乐活动管理员、国外服务办事员、社会服务助理、一般咨询者、宗教教育工作者。

SCE部长助理、福利机构职员、生产协调人、环境卫生管理人员、戏院经理、餐馆经理、售票员。

SRI外科医师助手、医院服务员。

SRE体育教师、职业病治疗者、体育教练、专业运动员、房管员、儿童家庭教师、警察、引座员、传达员、保姆。

SRC护理员、护理助手、医院勤杂工、理发师、学校儿童服务人员。

SIA社会学家、心理咨询者、心理学家、政治科学家、大学或学院的系主任、大学或学院的教育学教师、大学农学教师、大学工程和建筑课程教师、大学法律教师、大学数学（医学、物理、社会科学、生物科学）教师、研究生助教、成人教育教师。

SIE营养学家、饮食学家、海关检查员、安全检查员、税务稽查员、校长。

SIC描图员、兽医助手、诊所助理、体检检查员、娱乐指导咨询人员、社会科学教师。

SII理疗员、救护队工作人员、手足病医生、职业病治疗助手。

SAC理发师、指甲修剪师、包装艺术家、美容师、整容专家、发式设计师。

SAE听觉病治疗者、演讲矫正者。

SAI图书馆管理员、小学教师、幼儿园教师、学前儿童教师、中学教师、师范学院的教师、盲人教师、智力障碍者教师、聋哑人教师、学校护士、牙科助理、飞行指导员。

（5）企业型为主的职业（以E开头）。

ECI银行行长、审计员、信用管理员、地产管理员，商业管理员。

ECS信用办事员、保险人员、各类进货员、海关服务经理、售货员、会计。

ERI建筑物管理员、工业工程师、农场管理员、护士长、农业经营管理员。

ERS仓库管理员、房屋管理员、货栈监督员。

ERC邮政局长、渔船船长、机械操作领班、木工领班、瓦工领班、驾驶员领班。

EIR科学、技术和有关定期出版物的管理员。

EIC专利代理人、运输服务检查员、安全检查员、废品收购人员。

EIS警官、侦察员、交通检查员、安全咨询者、合同管理者、商人。

EAS法官、律师、公证人。

EAR展览室管理员、舞台管理员、播音员、驯兽员。

ESC理发师、裁判员、政府行政管理员、财政管理员、工程管理员、职业病防治员、售货员、商业经理、办公室主任、人事负责人、调度员。

ESR家具售货员、书店售货员、公共汽车驾驶员、日用商店售货员、护士长、自然科学和工程部门的行政领导。

ESI博物馆管理员、图书馆管理员、古迹管理员、饮食业经理、地区安全服务管理员、技术服务咨询者、超级市场管理、商品零售店店员、批发商、出租汽车服务站调度。

ESA博物馆馆长、报刊管理员、音乐器材售货员、广告商、售画营业员、导游、（轮船或班机上的）事务长、飞机上的服务员、船员、法官、律师。

（6）常规型为主的职业（以C开头）。

CRI簿记员、会计、记时员、铸造机操作工、打字员、复印机操作员。

CRS仓库保管员、档案管理员、缝纫工、讲解员、收款员。

CRE标价员、实验室工作者、广告管理员、自动打字机操作员、电机装配工、缝纫机操作工。

CIS记账员、顾客服务员、报刊发行员、土地测量员、保险公司职员、会计师、估价员、邮政检查员、外贸检查员。

CIE打字员、统计员、支票记录员、订货员、校对员、办公室工作人员。

CIR校对员、工程职员、检修计划员、发报员。

CSE接待员、通讯员、电话接线员、售票员、旅馆服务员、私人职员、商学教师、旅游办事员。

CSR运货代理商、铁路职员、交通检查员、办公室通信员。

CSI簿记员、出纳员、银行财务职员。

CSA秘书、图书管理员、办公室办事员。

CER邮递员、数据处理员、航空邮件检查员。

CEI推销员、经济分析人员。

CES银行会计、记账员、法人秘书、速记员、法院报告人。