大学学习中的问题与解决方法

1．大学生学习与学习方法

学生从中学进入大学后，由于大学的学习环境和教学方式发生很大的变化，需要有个摸索新的学习方法才能适应大学学习生活的过程，即需要完成由中学的被动学习向大学的主动学习方式的转化，由中学的依赖性学习生活向大学的独立性学习生活转化。要完成好这些转变，缩短学习适应期，需要学生具有生活上自理、心理上自控和学习上自律的能力。这是各专业的大学生在入学后都必须尽快实现的转变与发展，也可以说是各专业大学生入学以后的必修课。

【阅读资料一】 当前大学生学习方法中普遍存在的问题

1．学习缺乏计划，带有很大的盲目性。

进入大学后，大学生的学习任务加重，要学的东西明显增多，一天下来好几门课的作业和书都要看，加之还有选修、辅修、业余爱好、社会活动。有的不会自己确定目标，有的目标定得太低，空费时间，有的目标定得太高，事倍功半；有的虽目标远大，心怀“鸿鹄之志”，但无具体的实施计划，形同一纸空文；有的认为订计划是多此一举，根本不订计划，对学习放任自流；有的由于事先没有周密的计划，学着这门想着那门，心里总不踏实，时间就在不知不觉中溜走了；有的整天忙于被动应付作业和考试，缺乏学习的主动性自觉性，他们总是考虑“老师要我做什么”而不是“我要做什么”；有的缺乏毅力，遇到各种情况的干扰，就不能按计划完成规定的学习任务，三天打鱼两天晒网，使计划落空；有的计划无主次之分，胡子眉毛一把抓，难有所作为。

2．不会学习

大学生不会学习突出表现在不会读书、不会查找资料、不会与人协作等方面。很多大学生不会读书，有的看专业书就像看小说一样，蜻蜓点水、追求情节、不求甚解，停留于“字面意义”，难以深入“字里行间”，摄取精华；有的读书时不善于寻找重点和难点，找不到学习上的突破口，眉毛胡子一把抓，读完看后不知所云；有的迷信书本，不思不问，人云亦云，轻信盲从，成为书本的奴隶；有的心怀成见，望文生义，造成曲解或误解；有的死记硬背，食而不化，等等。

不会查找资料表现为，不会利用图书馆查阅图书、文献资料，不会利用互联网跨时空地获取有用的知识和信息；很多大学生不习惯去图书馆阅览、查阅和选借图书，有的很少去图书馆，有的甚至根本就没想到去图书馆；有的不熟悉本专业图书资料和工具书的基本情况和检索查询方法，也不了解图书馆藏书和书刊的编排与类目，无法快速查到所需图书资料。

不少大学生不会与人协作。有的缺乏团队意识与合作意识，习惯于孤军作战，离群索居；有的担心进行协作学习“好了别人苦了自己”，“帮助了别人无形中给自己增加了竞争对手”；有的不肯接纳别人的意见，思维僵化，刚愎自用。

3．学习动力不足

学习动力不足是大学生学习中存在的普遍性问题。学习动力不足的原因是多方面的，不仅仅是学习方法问题。在方法上表现为不会调动自己学习的主动性、积极性和创造性。

4．理论脱离实际，只知啃书本、死记硬背

有的大学生重理论轻实践，埋头读书，虽有满腹经纶，但无法派上用场；有的重实践轻理论，只干不学，认为只要掌握一些实用的技能就可以了，使实践成为盲目的实践。

2．良好的大学学习习惯

常规教学是以教师讲授为主的课堂教学。在相当长时间内，常规教学占主导地位。在常规教学中，学生的学习是在教师的指导下有目的、有计划、有组织的学习活动，围绕完成教学目标和教学任务而采用的一些最基本的学习方法包括：预习、听课、作业、复习、考试，这也是与常规教学环节（备课、上课、布置作业、检查评定）相互对应的。

（1）自主学习。自主学习是指学习者在总体教学目标的宏观调控下，在教师的指导下根据自身条件和需要制定并完成具体学习目标的学习模式。其中最重要的是学习者应具备自主学习的能力。自主学习并不等于绝对孤立地学习，自主学习者并不排斥寻求他人的帮助，仍然需要教师的指导和辅导。自主学习是主动地有主见地学习，它不是放任自流的学习，也不是自由散漫的学习。学习者要善于从各种渠道获取信息，如从图书馆、互联网上为自己查阅需要的信息资料，自由决定学习内容，灵活选择学习材料。与教师、同伴共同探讨学习方法、交换学习材料、交流学习经验体会，并在必要的情况下接受他人的帮助。

（2）协作学习。协作学习是通过两个或两个以上的个体在一起，从事学习活动，互促学习，以提高学习成效的一种教学形式。协作学习要求学习者主动地寻求学习伙伴并共同探索问题。这种学习中的协作，不仅包括个体与个体之间的协作，也包括个体与群体、群体与群体间的协作；不仅包括学生与学生间的协作，也包括学生与教师间的协作；不仅包括直接交往协作，也包括间接交往协作。当然这种交往与协作，不只是学习信息的交流和研讨，更重要的是语言的表达、思想的沟通、心灵的“碰撞”、性格的“磨合”，进而导致学生组织能力、交往能力和独立学习能力的养成，个性的发展，乃至集体主义观念的培育。

这是一个个性飞扬的时代，我们的学习需要竞争。同时，这是一个全球一体化的时代，我们的学习需要合作。靠个人奋斗的英雄主义时代已经在消退，不少国内外著名的现代企业都要求其雇员具备良好的团队协作精神。为此，我们应学会在合作中竞争的本领，培养在竞争中合作的良好品德。

随着以多媒体计算机、网络技术通信技术为代表的现代信息技术在教学领域中的广泛应用，人们开始利用多媒体和网络技术来辅助和支持协作学习，协作学习被赋予了新的含义。传统的协作学习是学习者与教师或学习者之间面对面的实时交流，局限于同一时间、同一空间，而多媒体网络环境下的协作学习，可以跨越时空，使身处各地的学习者进行同步或异步交流、实时或非实时的交流。

因而，学习者应学会通过网络获得信息、表达思想，进行交流、讨论，学习者将所做的工作制作成个人主页放在互联网上，接受别人的检阅，听取反馈意见，通过网络协作学习，在他人的帮助下创造新的价值。

【阅读资料二】 协作学习的步骤

第一步，组成小组，确立目标。学习者根据各自的兴趣、爱好及特长，组成2～6人的小组，确定学习任务，建立协作学习情境，引发积极的学习状态。有共同的学习目标，是协作的前提。人数以2～6人为宜，太多不便于进行协作学习，会降低小组协作的效益与效率。如果有的小组人数比较多，组员可根据任务协商再分成几个小组，分头进行协作学习。

第二步，制订计划，进行分工。小组成员应依学习任务，制订计划和完成任务的时间表，并根据每个人的所长作不同的分工，有所侧重。对学习中的重要问题可以分头准备，集体讨论。每个学生既有个人的研究任务，又有共同承担的责任。

第三步，执行计划，完成任务。任务分工明确以后，小组成员各自从不同方面入手，有的负责收集文字的和网上有关的资料和信息，有的负责做电脑幻灯片和网页，有的负责准备教案和试教，有的负责专题研究，有的负责调查统计。当然，每个成员的角色可以互换。丹塞雷（1988）研究发现，在合作学习中，学习者变换角色学习优于固定角色者。协作学习是分中有合，合中有分，这便于发挥每个同学的个性，也有利于发挥集体的创造性。小组成员定期在一起汇报、交流近期所做的工作和心得，在相互交流讨论中，找到自我差距，提高认识，同时对有关问题进行讨论。小组着重讨论重点问题，有疑难的问题，同时针对小组协作学习中发现的问题，及时调整计划，再进一步把各自的工作深入下去。

第四步，进行交流、汇报。小组成员根据每个人的口头报告、制作的个人主页中存在的错误和遗漏之处，对口头报告、个人主页作出评价和建议，以促进各成员的学习活动。

（3）在实践中学习。在实践中学习，要求学生在教师、专家的指导下，以实践课题组成课题小组，提出问题，确定实践题目，进行资料的收集、整理，开展调查实践，对一些问题进行实践、探讨，最后提交课题论文和调查报告。在实践中学习着眼于培养学生的创新意识和创新能力，探索个别化的学习模式，为学生独立思考提供了更广阔的空间。该课程要求学生必须自己独立实践并提交最终实践报告。

【阅读资料三】 实践中学习阶段

1．实践题目的确定

实践课题由师生共同确立，学生根据专门的教改小组确定的该课程若干单元的教学要求和实践方向，自主确定实践方向和实践题目。教师依据学生们的选题，为学生提供相应的实验设备、录像、幻灯片，聘请有关专家开办讲座或带领学生到野外考察、参观，为学生演示收集信息资料与信息的方式、途径（如：与专家面谈、查阅图书资料、使用电脑或网络等），其目的是帮助学生了解必要的学习方法与技能，帮助学生明确和加深对自己所选题目的理解，鼓励学生们自己动手，自主学习，并学会自主承担风险和责任，培养克服困难的信心和勇气。

2．收集资料，制定实践计划

根据实践题目的要求，学生们在教师的指导下设计自己的实践计划。计划内容包括：用什么方式、途径来收集资料；收集哪些方面的资料，掌握那些相关知识。这是对学生学习能力的综合锻炼。在此过程中，学生们一般要求掌握以下的知识，并具备相应的能力：会查阅书籍、报纸、期刊、及文献索引；能观看录像、幻灯片、电视节目、实践、与人交流、向他人请教、与专家或被调查者面谈等技能；能设计实验或制造仿真模型；会进行实地考察或试验。这一过程是培养学生自学能力的主要环节，尽管每个人都会遇到各种各样的困难与障碍，但多数学生对这个过程的感触最深，体会与收获也最大。

3．分析资料，实施实践计划

学生们在教师的指导下对所收集到的资料、信息与数据等综合分类处理、提取有用的内容，集中力量学习、理解、消化吸收。必要时修改或调整实践计划。这是学生进行真正有目的学习的过程，是学生自主性智力开发的过程。在这个阶段，教师可点拨探索思路。

4．实践报告的撰写

课程的最后阶段要求学生们写出自己的实践报告，并以口头报告、个人主页、图表、专栏、实验等自己喜欢的形式展示实践结果。实践报告内容包括：问题的提出、实践进程、实践结论、自我总结及参考书目与索引等几部分。教师在这个阶段主要指导审阅论文。

（4）基于资源的学习。在当今信息技术综合和趋同的时代，随着电子网络媒体的兴起和全球知识网的建立，“基于资源的学习”日趋成熟。

基于资源的学习，简言之就是学生借助与各种学习资源进行相互作用来开展学习。资源包括一切有助于个人有效学习的因素，包括信息、人员、教材、设备、技术和环境。

【案例】 《市场营销实务》课程学习方法

一、课程的性质和特点

1．课程的性质

《市场营销实务》是一门应用科学，属于管理学大类课程。在国外，营销学是基础课，不仅仅是经济类、管理类专业开设。

2．课程特点

第一，应用性市场营销学研究的原理、方法、策略等，来自于企业实践，又直接服务于实践，决定了应用性极强的特点。

第二，综合性涉及行为学、经济学、管理学等学科的内容。

第三，管理性市场营销学研究企业集聚整合资源，利用外部环境，通过市场竞争实现利润的决策，其管理性特征十分明显。表现为理念、战略、寻找顾客、开拓市场、占领市场等。

二、课程体系和核心内容

1．课程体系

从教材安排的课程体系看，首先说明企业营销的指导思想，环境分析，提出战略构思。其次是研究和分析市场，包括市场调研、市场行为分析、竞争者分析。在市场细分的基础上，讨论目标市场选择理论。再次，阐述市场组合原理。最后，以概要营销管理结束。

2．核心内容

每一门课程都有其核心内容。市场营销学的核心理论可概括为目标市场和市场营销组合两个方面。前者包括市场细分、市场选择、市场定位；后者包括产品、价格、渠道和促销等策略。

三、学习课程的总体目标

1．树立以顾客需要为中心的营销理念，并能结合企业实际分析研究问题。

2．学会分析营销环境的基本技能，懂得制定企业营销战略的基本内容和程序，能熟练运用波士顿方法。

3．掌握市场分析的基本原理和方法，包括市场调研和预测方法、市场行为分析、市场竞争分析。

4．能熟练运用市场细分、目标市场的原理和方法，分析说明企业的实际问题。

5．掌握市场营销组合的基本理论，学会产品、价格、渠道、促销等方面的基本策略。

6．学会运用基本原理和方法分析实际问题，诊断问题的症结，提出合理的解决办法，切实提高应用能力。

四、学习方法

第一，要抓住“顾客需要”这根红线。在营销学的每一章里，其分析的出发点和归宿点都是顾客。顾客是营销活动的基础。

第二，不要局限于书本。要跳出书本“看”营销，联系实际“评”营销，通过案例“悟”营销，结合工作“用”营销。

第三，要注意三个“点”。一是知识点。知识点是对某个原理进行归纳概要的重要句子。二是重点。每一章有重点节，每一节有重点问题。几个重点问题构成了一章的主要内容。比如，导言部分，着重讲市场营销学的研究对象和性质、市场营销观念的形成和特点。三是难点。难点是学习中难以把握的原理和方法。比如，分析市场营销环境的矩阵方法；怎样识别现实中的竞争者等。市场营销理论看似容易做时难，切莫忽视其灵活性。

第四，练习自测，强化效果。学习是一个不断强化的过程，每一章学完之后，都要做练习，包括平时作业，以巩固所学知识。

第五，制定课程学习计划每周要安排相对固定的时间学习该课程，至少有2～3个小时。随机学习很难保证效果。

五、学习媒体资源的使用

本门课程所提供的媒体资源主要有文字教材、课件、网页资源、学习网站等。总体来说我们以课件为主、教材为辅。网上其他资源网上关于营销的资源相当丰富，有许多企业营销的成功和失败的案例，以及一些营销理论的新发展，有利于扩展知识和视野。以上文字教材、课件、网页资源以及其他辅导资料，构成了一个自主学习自主构建知识的学习资源环境，同学们可以根据需要、根据自身学习条件选择。