促进发展的环境机制-《蓝色之梦》

2023-08-26 理论教育版权反馈

【摘要】：二是牢牢树立“三服务、两育人”的服务宗旨。在饮食管理服务、水电管理服务等实际工作中，体现出“一切为了学生、一切为了教学、一切为了学院发展”的理念，真正将“三服务、两育人”的人本管理服务理念运用到服务保障的各项工作中。在各项投入中牢牢把握“稳”字当头，不冒进、不浪费、不搞虚假工程、面子工程。

（一）科学管理，人本服务

坚持以人为本思想，全面提升总务服务质量和服务标准。一是建设具有人本管理理念的后勤信息化平台。利用现代通信技术、计算机网络技术、自动控制技术，建立一套信息化、智能化、便捷化的“一站式服务”体系和系统，努力实现“数字化校园”目标。二是牢牢树立“三服务、两育人”的服务宗旨。在后勤工作的指导思想上坚持以人为本，改变服务观念，增强服务意识。在饮食管理服务、水电管理服务等实际工作中，体现出“一切为了学生、一切为了教学、一切为了学院发展”的理念，真正将“三服务、两育人”的人本管理服务理念运用到服务保障的各项工作中。三是始终坚持服务至上的工作理念。在服务中，注重时效、狠抓质量，保证服务的及时和到位，及时解决被服务对象亟需解决的问题。同时，规范服务行为，坚持文明服务，最大限度满足被服务对象日益增长的服务需求。四是加强管理服务的沟通和调研。通过校园网、宣传栏、座谈会等方式，让师生及时了解后勤管理服务工作的运作情况，增加师生对后勤管理服务工作的认识和理解。同时，通过沟通和调研及时了解师生的后勤保障需求，密切双方之间的联系，不断改善和提高服务质量。五是实施人性化的管理。在校园保洁、绿化卫生、物业管理、水电修缮等方面实施人性化管理，在实际工作中结合不同工作特点，避免影响师生工作和学习的事件发生。例如，室内外设施的维修工作，作业应避开上课教学时间，以免影响教学；校园清扫工作，应避开师生来往的高峰时间；水电检查应在正常使用之前提前做好等等。

（二）爱校如家，护好资产

增强学校总务处行政人员的服务意识，增强事业心、责任感，发扬主人翁精神，以校为家、爱校如家。加强资产管理，定期开展培训工作，增强员工对资产的管理意识和管理水平。加强清产核资，做好资产管理的基础性工作，通过对资产的清理和审核，准确掌握资产范围、数量、分布以及结构等等，达到资产有效合理的使用和分配。建立完善的资产管理规章制度，使资产管理有章可循，做到资产管理规范化、科学化、合理化、法制化。加快现代化管理步伐，应用网络技术，健全资产的网络工作管理制度，将资产管理智能化、网络化，实现资产管理的现代化。

（三）合理投入，稳固发展

按照王贤俊“节约每一分钱，用好每一分钱，发挥每一分钱的作用，只要是为了提升人才培养质量，就要舍得投入，加大投入，合理投入”的要求，站在学校长远和全局角度统筹规划学校的建设投入，把学校稳固发展作为第一要务，有目标、有层次、分重点进行科学投入，把投入重点与学校内涵建设相联系，与学校发展目标、战略部署相联系。在各项投入中牢牢把握“稳”字当头，不冒进、不浪费、不搞虚假工程、面子工程。总务处的每一笔投入、每一分钱都要围绕教学、服务教学，凡是跟教学无关、跟学校发展无关、跟教师学生员工切身利益无关或关系不大的，都要严格把关，谨慎投入。要充分发挥总务处核心服务保障部门的职能，发扬吃苦耐劳、勤俭节约的优良作风，在精细中赢得效益，在务实中求得发展，形成高质量的服务保障体系，努力做好各项服务保障工作。

促进发展的环境机制-《蓝色之梦》

相关推荐