蓝色之梦：仁心育才，艺术的独特魅力

（一）构建体系　水平上升

1.紧贴中心　构建体系

为深入贯彻落实全国高校思想政治工作会议和《中共中央国务院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》精神，大力提升学生思想政治工作质量，学校结合艺术院校实际特点，围绕王贤俊提出的“一切为了学生、一切为了教学、一切为了学校发展”的“三个一切”办学理念，研究制定了《大连艺术学院大学生思想政治工作质量提升工程实施办法》，形成具有大艺特色的育人体系和育人阵地。

该实施办法坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以立德树人为根本，以建立健全德、智、体、美、劳“五育人才”培养体系为目标，以全面提高人才培养能力为关键，强化基础、突出重点、建立规范、落实责任，构建内容完善、标准健全、运行科学、保障有力、成效显著的学生思想政治工作质量体系，形成全员全过程全方位育人格局，切实提高学生思想政治工作的亲和力和针对性，着力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人、担当民族复兴大任的时代新人和具有大艺文化特质的高素质应用型专业艺术人才。

该实施办法主要遵循以下四个基本原则：一是坚持党的领导，强化责任落实。加强党对思想政治工作的领导，建立党委统一领导、部门分工负责、全员协同参与的责任体系。落实主体责任，加强督导考核，严肃追责问责，把“软指标”变成“硬约束”。二是坚持价值引领，贯彻全员育人。进一步彰显“三个一切”办学理念，推动知识传授、能力培养与理想信念、价值取向的教育有机结合，推动学生日常行为管理、校园文化活动开展与人文素养、道德观念的培育有机结合，全面统筹、整合学生教育管理各环节、人才培养各方面的育人资源和育人力量。三是坚持以人为本，突出服务主导。坚持以学生成长成才为中心，遵循学生思想政治工作规律、管理育人规律和学生成长规律，深刻把握大学生的思想特点和发展需求，优化内容供给，改进工作方法，创新工作载体，激活学生思想政治工作内生动力。四是坚持深化改革，推动管理创新。聚焦重点任务、重点区域、重点群体，把握薄弱环节，强化优势互补，根据学生教育管理发展的新形势，着力破解学生思想政治工作领域存在的不平衡不充分问题，加强对二级学院的分类指导，加强对学生的因材施教。

该实施办法的总体任务为，以《大连艺术学院思想政治工作质量提升工程实施办法》及配套文件为统揽和主线，以构建思政育人、组织育人、管理育人、文化育人、网络育人、心理育人、资助育人、服务育人和家校育人“九项育人质量提升体系”构建为有效途径，挖掘育人要素，完善育人机制，优化评价激励，强化实施保障，突出重点、建立规范、落实责任，将常规的、日常的各项学生工作由普通的任务完成向“育人”方向聚焦，在新的起点和标准上全面推进学生思想政治工作跃上新台阶。

2019年6月28日学校2019届学生毕业生代表合影

2.搞好结合　强化效果

学校在推进大学生思想政治工作质量提升工程过程中，为提升落实效果，坚持“三个结合”，将育人体系贯穿大学生学习和活动全过程。

坚持教育与目标相结合。人才培养是高校最根本的职能，高校的其他各项活动都应该服从并服务于人才培养这一职能；大学生思想政治教育工作是人才培养的重要内容，也必须要紧紧围绕人才培养这个中心进行角色定位。培养高素质应用型艺术人才是学校人才培养目标。学校学生思想政治教育工作就是顺应并结合学校人才培养目标开展的。“明德精艺、崇实尚美”是校训，完全体现了艺术教育的特点和规律，揭示了品德与艺术、艺术与实践、求是与审美、规范与养成等内在的本质联系，完全合乎培养目标和培养规格的内在要求。在做好大学生思想政治教育工作过程中，学校各部门始终按照既定目标将核心素质——思想政治素质放在首位，紧贴学生思想特点，增强思想政治教育工作的生机活力，深化素质教育，突出德育为先、能力为主、全面发展的培养要求，高度重视并切实抓好大学生思想政治素质教育和培养，确保人才培养目标的有效实现。学校二十年来，一直大力加强和改进学生思想政治教育工作，“明德精艺、崇实尚美”的艺术人才层出不穷，得到社会的广泛认可。

坚持传艺与育人相结合。学校转变以教师、教材和讲授“三为主”的教学方式，废止满堂灌的注入式教学方式，充分发挥“教”和“学”两个积极性，大力推广师生互动的启发式教学。教师在“会教”和“精讲”上下功夫，精心设计、备课、讲授、组织教学，认真地讲好每节课，每门艺术专业课程的育人功能得到充分发挥，所有教师所担负的育人职责，所体现的率先垂范、言传身教的良好形象得到不断增强，以良好的思想、道德、品质和人格给学生以潜移默化的影响。同时，学校积极发掘艺术专业课程的思想政治教育资源，在传授专业知识过程中加强思想政治教育，使学生在学习科学文化知识过程中，自觉加强思想道德修养，提高政治觉悟。

2014年5月学生在舞蹈实训室排练

坚持育人与活动相结合。校园文化具有重要的育人功能。学校根据艺术类学生的特点，充分调动他们的积极性，开展丰富多彩、积极向上的校园文化活动，建设体现民办艺术院校特色的校园文化，寓教育于文化活动之中。每年都深入开展“月份”主题特色活动，做到月月有大型主题活动，活跃校园的文化氛围，让学生们结合自己的专业特长，在各项活动中发挥自己的艺术才能，同时提升学生思想素质和觉悟。广泛开展艺术专业特色文化活动，让学生在参加活动的过程中不断巩固所学艺术专业理论知识，提高艺术操作能力、组织管理能力、解决问题能力，也通过集体、他人和自我教育提高思想素质。努力打造校园文化活动品牌，通过校园文化艺术节、大艺与行知小学“手拉手　爱同行”活动、“光盘”行动、星期音乐会、迎新晚会、校园魅力达人秀等活动，陶冶学生的情操，提高学生的思想素质和文明修养。

2019年9月20日学校举办第八届运动会

3.细化措施　深化落实

王贤俊提出的“思政铸魂、立德育人、大爱情怀、守正创新”十六字大艺精神，是学校开展思政教育的指导方针，具有重要的指导意义和实践意义。学生思想政治工作质量提升体系充分发挥思政育人、组织育人、管理育人、文化育人、心理育人、资助育人、网络育人、服务育人、家校育人等方面的育人功能，积极挖掘育人要素，通过完善育人机制、优化评价激励、强化实施保障、统筹育人资源的方式，构建特色鲜明、作用突出的育人体系。

统筹推进思政育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于进一步加强和改进学院大学生思想政治教育工作的暂行办法》，紧紧围绕两个方面开展工作：一是紧密依托马克思主义学院思政课程教学和党办开展的各项主题教育，发挥了思想政治教育功能，着力培养学生树立正确的政治方向、价值取向和忠诚报国的理想追求；二是牢牢把握二级学院和政治辅导员日常思政教育，不断强化思政教育与日常管理的结合、与实践养成的结合、与文化活动的结合，实现了教育、管理、活动的相统一。

积极优化组织育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于加强学校组织育人质量提升体系建设的实施方案》。紧紧围绕四个方面开展工作：一是进一步明确了党总支、党支部职责，不断完善党组织书记负责制，推动各级党组织自觉担负起管党治党、办学治校、育人育才的主体责任；二是以增强工作活力、促进工作创新、强化工作效果为目标，坚持把组织建设与学生思想引领相结合，党总支、党支部的组织建设和育人功能得到不断强化；三是积极发挥团学组织的育人纽带功能，推动校共青团、学生会、学生联合会、学生社团等群团组织创新组织动员、引领教育的载体与形式，在学生成长中发挥了凝聚、引导、服务作用；四是培育建设了一批先进基层党组织，培养选树了一批优秀共产党员、优秀党务工作者，通过微信平台、校园广播、编制书册等方式，推选展示了一批党的建设优秀工作案例。

切实强化管理育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于加强学校管理育人质量提升体系建设的实施方案》。紧紧围绕三个方面开展工作：一是加强学工队伍育人能力和管理能力建设，进一步明晰了岗位分工、细化工作职责，加大检查督导、强化阶段考评，使学工队伍素质有提升、能力有增强；二是坚持把规范管理的严格要求和春风化雨、润物无声的教育方式结合起来，健全了学生自律公约，加强对学生的法纪、校规教育，广大学生日常养成和文明行为得到进一步强化；三是结合一期、二期学生公寓实际，进一步丰富学生公寓和寝室文化宣传，促进管理治理与教育治理的相互融合、相互渗透、相互促进，营造了治理有方、管理到位、风清气正的育人环境。

深入推进文化育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于加强学校文化育人质量提升体系建设的实施方案》。紧紧围绕三个方面开展工作：一是注重以文化人、以文育人，主要依托校团委、学生会等组织深入开展传统文化、革命文化和社会主义核心价值观等主题教育活动；二是丰富实践内容，创新实践形式，广泛开展社会调查、社会公益、普法宣传、志愿服务、勤工助学、军事训练、创新创业等社会实践活动；三是深入挖掘大艺文化内涵，结合“明德精艺　崇实尚美”校训，开展校史教育、大艺文化教育，进一步引导传统高雅的民间艺术进校园，进一步传承和弘扬“敢为人先”精神，滋养了学生心灵，涵育了学生品行。

创新推动网络育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于加强学校网络育人质量提升体系建设的实施方案》。紧紧围绕三个方面开展工作：一是加强对广大学生的网络诚信、网络文明和网络伦理教育，培育校园好网民，引导学生增强网络安全意识，遵守网络行为规范，养成文明网络生活方式；二是大力推行网络教育，拓展网络平台，丰富网络内容，净化网络空间，坚决抵制错误思想观点言论，坚决澄清谬误，坚决防范和抑制网上攻击渗透行为，积极做好发出好声音、发出强声音的舆论氛围；三是充分发挥好、利用好、宣传好大连艺术学院公众号平台和学生处、二级学院微信平台的功能和作用，让网络、微信平台成为了推动工作、推动管理、推动教育的有效载体。

大力促进心理育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于加强学校心理育人质量提升体系建设的实施方案》。紧紧围绕三个方面开展工作：一是进一步加强学生处心理中心建设，加大二级学院心理咨询员培养，通过对学生的人文关怀和心理疏导的方式方法，构建了“五位一体”的心理健康教育工作格局，让心理健康教育的覆盖面、受益面不断扩大；二是进一步完善心理危机干预工作预案，建立了转介诊疗机制，提升工作前瞻性、针对性，对常见精神障碍和心理行为问题加强预防、识别和干预；三是进一步开展宣传活动，每年都举办“3·20”“5·25”大学生心理健康节等品牌活动，充分利用网络、广播、微信公众号、APP等媒体，营造心理健康教育良好氛围，提高师生心理保健能力。

全面推进资助育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于加强学校资助育人质量提升体系建设的实施方案》。紧紧围绕两个方面开展工作：一是在原有工作基础上，进一步明确了学生资助工作思路，坚持资助育人和服务育人相结合的原则，精准把握学生资助工作的方向和重点，完善精准资助工作体系，拓宽资助渠道，扩大家庭经济困难学生资助面，确保了各项资助资金的合理、有效使用；二是坚持把“扶困”与“扶智”“扶困”与“扶志”结合起来，构建了物质帮助、道德浸润、能力拓展、精神激励有效融合的资助育人长效机制，形成“解困—育人—成才—回馈”的良性循环。

不断深化服务育人质量提升体系建设。学校制定下发了《关于加强学校服务育人质量提升体系建设的实施方案》。紧紧围绕三个方面开展工作：一是把解决实际问题与解决思想问题结合起来，把握学生成长成才发展需要，提供靶向服务，通过转变工作理念，以爱岗敬业精神和优质服务水平来感染引领学生；二是保障学生合法权益和权力，积极为学生成长成才、创优争先、教育活动等创造良好条件，营造浓厚氛围；三是拓展服务渠道，进一步增强育人工作的合力效应，通过“院长信箱”“学生事务服务专线”等平台，帮助学生解决学习生活中的合理诉求，在关心人、帮助人、服务人中教育人、引导人。

扎实推动家校育人质量提升体系建设。学校制定下发了《大连艺术学院家校共育一体化建设实施方案》。紧紧围绕三个方面开展工作：一是科学制定了家校一体化建设规划，明确一个学年要做的工作、标准及其效果，在工作中准确把握家庭教育的核心内容，引导学生家庭以德治家、以学兴家、文明立家、忠厚传家；二是采取实地走访、召开新生家长会、建立共育工作站等方式，积极搭建学校家庭沟通交流平台，特别是2020年初新冠病毒疫情期间，进一步深化了与学生、学生家长、学生家庭的工作联系和育人合作，效果非常明显；三是结合“四生”工作的有关规定，及时与家长沟通，充分发挥家长对学生监护的主体责任和学校教育转化的主体责任，加大特殊困境大学生家庭教育的力度，为“四生”健康发展提供了保证。

（二）四生模式，精准到位

步入高校的青年们，经过一段时间的感受，对新校园、新环境、新的人际关系等方面有了自我认识。在此过程中，不免会出现各种问题，如在大学生活适应、交友恋爱、专业学习等方面。民办高校学生管理中，最为显现的学生教育为四生教育，即优等生、贫困生、问题生以及学困生的教育。针对不同类型的大学生，进行合理教育，促使其健康成长。

习近平总书记强调，“青年兴则国家兴，青年强则国家强”。高校大学生是充满活力的群体，是中国特色社会主义伟大事业的建设者和主力军。王贤俊非常重视“四生”教育工作。他在2010年6月22日一次讲话中提出：“要全力以赴做好四生工作，做好四生工作是以一对一的学生工作为重点，以大爱的情感为纽带；做好四生工作是每位教师的责任和担当。”他认为，做好“四生”工作，就是实践“一切为了学生”的办学理念，以“四生”为重点工作对象，通过一对一经常性的工作方式和方法，引导“四生”不断破除在成长过程中的难题，把他们培养成全面发展的应用型文化艺术人才和经营管理人才。

1.稳中求进，精益求精。“四生”工作意见中指出：要不断激励优等生，要关注优等生的心态，了解他们学习生活中的困难，鼓励他们提高抗挫折的能力，超越自我，不断前行，为其成长创造有利条件。优等生，顾名思义在品德思想，学习，劳动体美方面表现都比较优异的学生。大部分优等生们都自律性强，学习认真，勤学好问，要引导他们在保持自身优势的同时发掘自身的其他优点优势。一是及时鼓励并积极发现他们自身的优点，及时改进他们自身的不足。二是要在班级集体中时时表扬，从而发挥优等生们的促进作用和带头作用，引导他们学会主动帮助身边的同学们，让整个班集体都能够变得优秀。

2.抓住重点，因材施教。王贤俊十分关注问题生的教育，他指出：“做好‘四生’工作，是每位大艺人的责任，要形成全员、全时、全过程做好“四生”工作的体系。”问题生，是指部分学生在品德素质、行为习惯等方面存在一定的问题，从而不能正确、妥善处理大学期间遇到的问题，以致对学校正常教学秩序和他人学习生活带来消极影响。

（1）问题生的主要类型。一是品德性问题生：这类大学生集体意识淡薄，唯我主义思想严重，缺乏责任感，以自我为中心，不能与他人正常合作交流，缺乏社会公德观念，道德出现滑坡，只注重物质利益，缺乏同情心。二是心理类问题生：对自己和社会缺乏信心，不能形成正确客观的认识，没有明确的奋斗目标和前进方向，心理承受能力差，往往生活在自己狭隘的生活圈子里，情绪不稳定，会受到各种情绪的影响，表现为易焦虑、紧张、冷漠、抑郁、焦躁等，不能正常地学习生活。三是行为习惯类问题生：表现为个性太强，自我意识占主导地位，纪律意识淡薄，爱冲动，易产生过激行为，不能正常地自我剖析，对别人的指正批评听不进去，依然我行我素，缺乏对老师同学的理解和尊敬，不会顾及自己的行为方式是否影响到他人的正常生活，行事处事往往以自我为中心。

（2）问题学生的教育措施。对问题生的教育，要用心、用情、用智慧去教育学生，充分体现学校办学之初心，以育人为本。一是加强感情交流。针对不同类型“问题学生”，坚持因需施教、因人施教和因材施教，着重从思想教育入手，不断更新思想教育方式，进而全面改善其心理、生活等各方面的问题。二是进行跟进性教育。辅导员经常性地开展谈心谈话工作，走访学生寝室，对学生的成长变化始终保持关注，了解学生的所思所想，保持教育的持久性，避免急于求成，帮助他们消除思想顾虑，纠正错误心理，使他们保持生活的正确态度和学习热情，最终达到改变思想，提高学习效率的目的。三是建立“问题学生”档案，系统地了解他们的心理和生活状况，发现其个人问题出现的规律。在此基础上，辅导员时常与学生家长沟通，并形成家校联合育人机制，采取相应的引导教育措施，可以达到事半功倍的效果。

3.资助贫困需人性化。党的十八大以来，习近平总书记提出的扶贫与“扶智”“扶志”相结合，成为脱贫攻坚的治本良方和阻断贫困代际传递的治本之策。贫困家庭子女接受教育离不开学生资助政策的支持和保障。资助贫困就是帮助贫困家庭子女接受教育，顺利完成学业，提高他们的科技文化素质，使他们掌握一技之长，提升他们的就业创业能力，带动整个家庭稳定脱贫和高质量脱贫。

针对高校贫困生，我国教育部、财政部出台了一系列的贫困生资助政策，例如国家助学贷款、国家励志奖学金、国家助学金等。在大连艺术学院，王贤俊坚持以学生为中心，加强精准资助和资助育人，出台了一系列资助帮扶政策，如学院励志奖学金、勤工俭学帮扶等。王贤俊十分关注贫困大学生的教育关怀工作，要求每年寒假期间进行家访活动。学校两委会在活动开展之前召开家访工作专题会议，部署贫困生家访工作；各二级学院书记、辅导员对家访对象、走访路线、访问流程等细节问题进行筹划和准备。2019年寒假，党群工作部部长任思斌率队与二级学院党总支书记、辅导员，纷纷到学生家里进行走访，乘坐火车往返路程累计14750多公里。

“家里面不富裕，一直担心孩子在学校的表现。今天，你们来了，我们做家长的心里有数了。有你们这么好的老师，这么好的学校，我们就放心了。”这是家访中，一位学生的奶奶紧握党支部书记的手，不停地表示感谢的场面。走访中，辅导员们重点了解了学生家庭情况和成长历程，认真听取并记录了学生家长对学校教育工作的意见、期望和建议，介绍了学校资助的基本情况和在学生工作方面的举措以及学生在校表现，鼓励这些学生珍惜来之不易的学习机会，与家长一起克服眼前困难，顺利完成学业。

2019年1月18日学工干部与辅导员到贫困生家里家访慰问

2019年1月16日学校学工干部到贫困生家里家访慰问

家长们对学校给予学生的全面关心和真切关怀表示衷心感谢，学生们也表示今后将努力学习，增强素质，争取早日成为社会的有用人才，以回报学校、回报社会。

4.真情关爱多方帮扶。对学困生的教育，王贤俊高度重视，要求全校全员帮助学困生，做到了解掌握学困生的成因、需要、特长、经历和家庭情况，把学生放在学校主人、主体的位置上，尊重学生、理解学生、关心学生和帮助学生，努力建设以生为本的育人环境。

“作为一名大艺人，入校至今，在大艺文创园和大艺创业政策的支持下，经过诸位领导和老师们的帮助和悉心指导，跟随皮雕业界前辈的步伐，迈出了创业的一小步……”这是学校优秀毕业学子2019届毕业生郑玉竹田，于2019年3月25日在学校美术学院举行皮雕作品展的发言。说起竹田，曾在求学路上的他，多次想要放弃学业，也多次因为逃课而挂科。究其原因是当时家中母亲重病，父亲也身体不适，家中无经济来源。竹田本人爱好皮雕艺术，常外出学艺，有意走皮雕艺术创业之路。得知此情况，辅导员及时汇报领导。通过了解调查，学校决定说服竹田同学休学一年。王贤俊非常支持学生创新创业，得知竹田想自主创业搞皮雕艺术，便要求精简办理休学手续，同时要求学校文创园相关负责人与竹田对接指导创业。现如今，竹田已拥有一家自主创办的公司——“大连竹田艺术设计有限公司”，是皮革专业委员会副主任、深圳市皮雕促进会会员；网络上也多次转载其事迹，被称为“新时代大连文化青年”。

（三）宿舍是家，爱不出户

宿舍管理工作在王贤俊大思政育人理念的指导下，在“家的环境、爱的氛围”的熏陶下，通过“四个强化”，不断夯实宿舍服务育人基础。

1.强化舍务队伍种爱。舍务辅导员队伍是由退休的“阿姨”和“大爷”组成的，他们中有退休的企业领导、企业宿舍管理员，因为大艺的口碑和声誉好，所以都想把自己的余热和爱心贡献给大艺。舍务辅导员是“爱的使者”，其工作是在宿舍里营造家的环境、播洒爱的种子，即“种爱”。通过每周召开舍务班长例会，交流工作经验，筛查工作重点难点，让舍务辅导员查缺补漏，取长补短，提高“种爱”能力。建立岗位责任制，坚持两会制度：一是早会，汇报前一天的工作，交接未解决的问题；二是碰头会，遇到紧急情况时召开通报事发原因、发展态势以及处理结果。开展专题培训，如寝室危机事件处理、公寓消防演练等，让舍务辅导员在遇到危机事件和棘手问题时，能够做出准确的判断和妥当的处理。

2.强化舍务服务用爱。强化舍务辅导员的服务意识，“用爱”服务是其首要条件。舍务辅导员要像学生的爸爸妈妈，不仅要用爱心去帮助学生克服各种困难，还要像关心自己的孩子一样，关心他们在想什么，需要什么。学生公寓C楼班长高春丽，在2018年12月份的夜间23时巡岗时，发现一名学生在走廊和水房里学习，经询问得知该同学是艺术设计学院2015级环境艺术设计专业的刘靖楠，她正在准备研究生考试，在寝室里复习担心自己的翻书声和灯光影响室友的休息，所以就走出寝室到走廊和水房里借着灯光学习。了解到真实情况后，高春丽马上将刘靖楠同学领进了舍务辅导员值班室，并告诉她“以后夜间学习就到我们值班室来吧，这里灯光亮、暖和、学累了还可以睡一会儿”。最终刘靖楠同学以专业考试第一名的成绩考取了大连工业大学研究生。拿到录取通知书的当天，刘靖楠将“四载无私奉献，无限感恩于心”的锦旗送给了高春丽班长和C楼的全体舍务辅导员。她含着眼泪说：“谢谢你们的爱心陪伴，我在学校这个大家里感到很温暖，我爱大艺，我爱你们，我今后一定努力为党为国家工作，努力回报社会，为母校争光！”高春丽班长也擦着眼泪对她说：“你考研成功了，我们为你高兴，有时间常回家看看。”

3.强化舍务文化传爱。宿舍是学生学习、生活和交流的重要场所，是学生休息、交友和创作的避风港湾。宿舍文化建设是良好室风、班风、校风建设的基础，是学生良好行为习惯养成的平台，是播撒爱传递爱的重要载体，是拓展大学生素质教育的有效途径。学校舍务管理中心通过开通“舍德”微信公众平台，发布了如“守护寝室安全，预防电信诈骗”“寝室要防火，责任在你我”等具有教育意义的推文，使“宿舍的温暖让新生嗅到家的味道”。同时还经常发布“让墙壁说话，让走廊育人”等具有文化内涵的文章，让学生感受到文化的魅力、传播的张力和爱的穿透力，这是学生在课堂上、课本里学不到的内容，也是舍务文化传播仁爱之心的主要途径之一。

2019年10月二期公寓走廊文化宣传展板

为营造积极向上、格调高雅、健康文明的寝室文化育人氛围，在二期公寓走廊墙壁上张贴了包括传统文化篇、道德文化篇、专业文化篇、党团文化篇、健康文化篇以及校园文化篇等宣传展板，让学生出了寝室门就进文化群，琳琅满目的走廊文化元素，让人目不暇接，让你爱不想走。舍务文化，随处可见，爱的传承，润物无限。你若在文化走廊里自由的行走，你就会感觉到爱的力量在陪伴、文化的力量在召唤，你若停下来仔细看一看，你就会梦想着未来的你一定会辉煌灿烂。

2019年10月学生公寓文化展示

4.强化舍务管理有爱。管理无情人有情，管理有爱人人爱。工作有高度、管理有温度，提高用爱服务能力、提升综合素质是舍务管理工作的主要抓手。舍务班长吴春华晚上值班时，对一名在走廊里打电话声音比较大、影响他人休息的同学进行了严厉的批评，这名同学不仅没有接受批评而且还和她大吵起来，并且边吵边哭引得好多同学围观。吴老师担心影响更多人休息，就将这名同学领到了值班室里，告诫她熄灯之后大声喧哗是违反学校规定的，你必须承认错误。看到该同学情绪稳定了一些，吴老师语重心长地对她说：同学，有事可以慢慢的说、轻声的说，不能大声呼喊，这样不仅影响了别人休息而且还失掉了自尊。认识到错误之后，该同学主动向吴老师承认错误并道歉，她还告诉吴老师刚才声音大的原因是和男朋友吵架了，对不起。第二天早上吴老师帮助她整理内务、打扫卫生，迎接学校卫生大检查。吴老师严格管理、严格要求、管中有教、管中有爱的做法，受到学生赞赏。

2019年11月学生寝室一角

舍务工作，服务当先，服务育人，是爱的浇灌。宿舍管理是一些小事、琐事的重复，有些事情完全靠制度来解决就会激化矛盾。如果王贤俊“思政铸魂、立德育人、大爱情怀、守正创新”和大思政的育人理念，深深根植于师生们的心中；如果让学生把宿舍当家来爱护；如果让舍务队伍种爱、让舍务服务用爱、让舍务文化传爱、让舍务管理有爱，那么开展宿舍管理和服务工作，就会收到疏而不漏、爱不出户、事半功倍的良好效果。