面试内容与技巧,语言表达能力

2023-08-25 理论教育版权反馈

【摘要】：面试的考核要素一般有以下几项。面试时主考官还会向求职者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等求职者关心的问题，以及回答同学们可能问到的其他一些问题等。（二）具备的相关能力1.语言表达能力用人单位一般观察求职者能否将要向对方表达的内容有条理地、完整准确地转达给对方；引例、用语是否确切；发音是否准确，语气是否柔和；说话时的姿势、表情是否得体。

了解面试官在面试中到底要测试什么，可以有意识地提前做好相关准备。面试的考核要素一般有以下几项。

（一）所具备的基本素质

1.仪表举止

这是指求职者的衣着举止、精神状态、风度气质等。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强，被试者应该注意着装得体，举止文雅大方，表情丰富，回答问题要认真、诚实。

2.道德品行

主要在于考察求职者责任感是否强烈，能否令人信任地完成工作，考虑问题是否偏激，情绪是否稳定，对于要求较高深的业务能否适应。求职者回答时应该突出自己的自信心，坚强的意志，强烈的责任感。责任心强烈的人，一般都确立有与事业有关的奋斗目标，并为之积极努力，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不够的人，一般都安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。

3.求职动机

了解求职者为何希望来应聘单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断应聘单位所能提供的职位、工作条件等能否满足其工作要求和期望。

4.自我控制能力与情绪稳定性

自我控制能力在工作中显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。

5.工作态度

一是了解求职者过去学习、工作的态度；二是了解其对应征职位的态度。如果在学习或工作中态度不认真的人，在新的工作岗位也很难做到勤勤恳恳，认真负责。

面试时主考官还会向求职者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等求职者关心的问题，以及回答同学们可能问到的其他一些问题等。

（二）具备的相关能力

1.语言表达能力

用人单位一般观察求职者能否将要向对方表达的内容有条理地、完整准确地转达给对方；引例、用语是否确切；发音是否准确，语气是否柔和；说话时的姿势、表情是否得体。面试中求职者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

2.综合分析能力

面试中，求职者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻，分析全面，条理清晰。

3.思考判断能力

用人单位一般观察求职者能否准确、迅速地判断面临的状况，能否恰当地处理突发事件，能否迅速地回答对方的问题，且答案简练、贴切。

4.反应能力与应变能力

用人单位主要观察求职者对主考官所提的问题理解是否准确，回答是否迅速，对于突发问题的反应是否恰当。

5.学习能力

所谓学习能力是指理解并接受新事物、新观念的能力。担任任何职位都必须具有良好的学习能力，因为世界每时每刻都在发生变化，不断有大量的新事物、新观念涌现出来，要使自己跟上时代发展的步伐，必须及时地接受并理解与自己所任职位有关的新事物和新观念，只有这样才可能不断提高自己的工作能力，有创造性地完成职位规定的各项工作。

用人单位首先看应聘者是否具有掌握和学习新知识、新技能的强烈愿望和兴趣，只有这样，一个人才能在学习新知识、新技能时有巨大的推动力；其次要看应聘者是否掌握一些基本的学习技能、技巧和方法，只有具有良好的学习方法，才能在短时间内掌握尽可能多的新知识、新技能。

6.人际沟通能力

在面试中，面试人员通过询问应聘者经常参与哪些社团活动，喜欢与哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解其人际交往倾向和与人相处的能力。

7.实践操作能力

很多企业在面试时，除了看重求职者的一些学习能力外，工作实践经验也是企业非常重视的。特别是招聘技术型和技能型人才时，用人单位主要考察特定岗位的专业技能和实践操作能力。大学生在校时，除了重视专业实习外，还要多利用课余的时间通过兼职、假期实习等方式多培养一些实践操作的能力，丰富社会阅历的同时积累一些工作经历，提升面试成功率。

8.职位需要的特殊能力

不同的行业、职位对求职者有不同的特殊能力要求。例如，对新闻记者的考察，会看求职者是否具备这几个方面的特殊能力：

（1）下笔迅速而清楚；

（2）在嘈杂场所而不乱文思；

（3）善于记述问答式的文字；

（4）有推定力，能迅速推定新闻之真相。

（三）与应聘职位的匹配度

1.个性特征

通过询问求职者的兴趣、爱好等来了解其个性特征，与录用后的工作安排常有关联。

2.专业知识

作为对专业知识笔试补充，面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。通过询问，主考官可了解同学们掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求。主考官所提问题也更接近招聘岗位对专业知识的需求。

3.工作实践经验