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创业资源的整合:大学生指导的就业创业与职业发展

【摘要】:阿尔瓦雷斯和布森尼特斯认为:“创业本身是一种资源的重新整合。”综上所述,创业资源是指新创企业在创造价值的过程中所需要的特定资源的总称。林强等按照资源要素在企业战略规划过程中的参与程度,认为创业资源有间接资源和直接资源之分。从Barney分类法出发,创业时期的资源就其重要性来说,可细分为组织资源、人力资源、物质资源。对于新创企业来说,主动引进和寻找有商业价值的科技成果,是企业的立身之术和市场竞争力之源。

对于创业资源的含义,学术界有不同的定义。巴尼认为:“创业资源就是任意一个主体,在向社会提供产品或服务的过程中,所拥有或者所能够支配的能够实现自己目标的各种要素以及要素组合。”阿尔瓦雷斯和布森尼特斯认为:“创业本身是一种资源的重新整合。”我国学者林强和林嵩认为:“创业资源是企业成立以及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件。”张斌认为:“创业资源是指新创企业在创造价值过程中需要的有形与无形资产,具体包括创业人才、创业资本、创业机会等。”综上所述,创业资源是指新创企业在创造价值的过程中所需要的特定资源的总称。从广义上看,创业资源可界定为能够支持创业者进行创业活动的一切资源。从狭义上看,创业资源是促使创业者启动创业活动的关键优势资源。

创业资源整合就是把企业所拥有的自然资源、信息资源等在时间和空间上加以合理配置、重新组合,以实现资源效用的最大化。

1.创业资源的类型

(1)直接资源和间接资源。

林强等按照资源要素在企业战略规划过程中的参与程度,认为创业资源有间接资源和直接资源之分。财务资源、经营管理资源、人才资源、市场资源是直接参与企业战略规划的资源要素,可以把它们定义为直接资源;政策资源、信息资源、科技资源这三类资源要素对企业成长的影响更多的是提供便利和支持,而非直接参与企业战略规划的制订和执行,因此,对企业战略规划是一种间接作用,可以把它们定义为间接资源。根据上述分析,创业资源的概念模型如图11-1所示。

图11-1 创业资源的概念模型

① 直接资源。

a.财务资源:是否有足够的启动资金?是否有资金支持创业企业最初几个月的亏损?

b.经营管理资源:怎样找到客户?怎样应对变化?怎样确保创业企业运营所需能够及时足量地得到?怎样让创业企业内部能有效地按照最初的设想运转?

c.人才资源:是否有合适的专业人才来完成所有的任务?

d.市场资源:包括营销网络与客户资源、行业经验资源、人脉关系。怎样进入这个行业?这个行业的特点是什么?盈利模式是什么?是否有基础的商业人脉?市场和客户在哪里?销售的途径有哪些?

② 间接资源。

a.政策资源:是否有“助推器”或“孵化器”推进我们的创业,比如某些准入政策、鼓励政策、扶持政策或者优惠等。

b.信息资源:依靠什么来进行决策?从哪里获得决策所需的信息?从哪里获得有关创业资源的信息?

c.科技资源:创业企业依靠什么在市场上去竞争,为社会提供什么样的产品和服务?大学生创业造就了惠普公司、英特尔公司等高科技企业,创造了硅谷神话,为美国创造了巨大的社会财富,其首先依靠的就是核心的科技资源。

(2)人力和技术资源、财务资源、生产经营性资源。

按照Barney分类法,将资源分为人力和技术资源、财务资源、生产经营性资源。

从Barney分类法出发,创业时期的资源就其重要性来说,可细分为组织资源、人力资源、物质资源。由于企业是新创立的,所以组织资源是三类资源中较为薄弱的部分;而人力资源为创业时期最为关键的因素,创业者及其团队的洞察力、知识、能力、经验及社会关系影响着整个创业过程的开始与成功;同时,在企业新创时期,专门的知识技能往往掌握在创业者等少数人手中,因而此时的技术资源在事实上和人力资源紧密结合,并且这两种资源可能成为企业竞争优势的重要来源。在物资资源中,创业时期的资源最初主要为财务资源和少量的厂房、设备等。细分后的创业资源经过重新归纳,主要分为以下三种。

① 人力和技术资源,包括创业者及其团队的能力、经验、社会关系及其掌握的关键技术等;

② 财务资源,即以货币形式存在的资源;

③ 生产经营性资源,即在企业新创过程中所需的厂房、设备、原材料等。

(3)核心资源与非核心资源。

根据资源基础论,创业资源可分为核心资源与非核心资源。识别和立足核心资源,发挥非核心资源的辐射作用,实现创业资源的最优组合,这是创业资源运用机制的基本思路。根据创业资源的分类,具体可做如下解释:核心资源主要包括人力、管理和科技资源。这几类资源涉及创业企业的核心竞争力,是创业机会识别、机会筛选和机会运用阶段的主线。人力资源对于企业来说,主要是一种知识财富,是企业创新的源泉。高素质人才的获取是现代企业可持续发展的关键因素。管理资源又可理解为创业者资源。创业者自身素质对创业企业的成长有至关重要的作用。创业者的个性,对机遇的识别和把握,对其他资源的整合能力,都直接影响着创业的成败。科技资源是一种积极的机会资源。对于新创企业来说,主动引进和寻找有商业价值的科技成果,是企业的立身之术和市场竞争力之源。

非核心资源主要包括资金、场地和环境资源。如何有效的吸收资金资源,并保持稳定的资金周转率,实现预期盈利目标,是创业成功与否的瓶颈课题。场地资源指的是高科技企业用于研发、生产、经营的场所。良好的场地资源能够为企业大幅度降低运营成本,提供便利的生产经营环境,短期内累积更多的客户或质优价廉的供应商。而环境资源作为一种外围资源影响着创业企业的发展。例如,信息资源可以提供给创业者优厚的资金、管理团队等关键资源,文化资源可以促进管理资源的持续发展等。

(4)自有资源和外部资源。

自有资源来自内部机会积累,是创业者自身所拥有的可用于创业的资源,如创业者自身拥有的可用于创业的资金,自己拥有的技术,自己所获得的创业机会信息,自建的营销网络,自己拥有的物质资源或管理才能等。甚至在有的时候,创业者所发现的创业机会就是其所拥有的唯一创业资源。

外部资源包括朋友、亲戚、商务伙伴或其他投资人,或借到的人、空间、设备和其他原材料(有时是由客户或供应商免费或廉价提供的),或通过未来提供服务、机会等换取的,有些还可能是社会团体或政府资助的管理帮助计划。外部资源更多的来自外部机会发现,而外部机会发现在创业初期起着决定性作用。创业者在创业初期面临的一个重要问题就是资源不足。一方面,企业的创新和成长必须消耗大量资源;另一方面,企业自身还很弱小,无法实现资源自我积累和增值。所以,企业只有识别机会,从外部获取充足的创业资源,才能实现快速成长,这也是创业资源有别于一般企业资源的独特之处。对创业者来说,运用外部资源,是一种非常重要的方法,在企业的创立阶段和早期成长阶段尤其如此。其中的关键是具有资源的使用权并能控制或影响资源部署。

自有资源的拥有状况,将在很大程度上影响甚至决定获取外部资源的结果。因此,创业者首先要致力于扩大、提高自有资源的拥有状况。自有资源的拥有状况可以帮助创业者获得和运用外部资源。

(5)基础资源和差异性资源。

一般来说,创业者不可能拥有上述谈到的所有资源,但进入创业阶段也必须要符合两个条件:一是要有进入一个行业的基础资源;二是要具备差异性资源。如果任何条件均不具备,创业成功的可能性很小。对于准备创业的人来说,首先必须用书面的方式列出:进入这个行业需要哪些基础资源?我已经具备哪些?尚未具备的如何获取?进入这个行业的差异性资源是什么?我已经具备哪些?尚未具备的如何获取?

2.创业资源的整合方法

创业资源在未整合之前大多是零散的,要发挥其最大的效用,转化为竞争优势,为企业创造价值,还需要新创企业运用科学的方法将不同来源、不同效用的资源进行配置与优化,使有价值的资源融合起来,发挥出最大的功效。

(1)创业资源的整合特点。

创业资源的整合呈现出以下3个特点:

① 渐进性。对任何一个创业企业或者创业团队来说,有利的创业资源往往都是难以完全发掘、配置和利用的。因此,就必须遵循渐进的原则,根据对资源的需求程度以及资源开发和利用的成本、收益和不确定性等的综合考虑,逐步地寻找和利用各种创业资源。也就是说,对于每一种创业资源,都应当选择一个适当的整合时机,以降低资源的维护成本。

② 双赢。创业者所发掘和应用的每一种创业资源实际上也都只是一个相对独立的利益体,尤其是外部资源。因此,在开发和使用这些资源时,不能仅仅从自身利益出发,必须坚持双赢的原则,也就是创业者(创业团队)与创业资源(活动)的所有利益相关者都能从创业中获得各自期望的利益。尤其是需要长期使用的创业资源,更要重视对方的利益。既然要双赢,合作过程中必定要创造出新的价值才行。因此,资源整合的核心就是创造价值。

③ 量力而行。不仅对不同的资源需要渐进开发和使用,即使对同一种创业资源,也存在着逐步开发的问题。尤其是对创业团队和创业企业来说,资源开发的能力和经验都相对较弱,因此就更需要采取量力而行的原则,按部就班地对所需要的创业资源进行开发和使用。

(2)创业资源的整合方法。

资源整合就是要优化资源配置,理智筛选、取舍、管理,从而获得部分乃至整体的资源。优化资源是整个创业活动的主线,大学生创业成功与否的关键就是能否有效地整合资源。在创业中,不同的创业过程和环节,运用不同的整合方法进行资源整合,这样才能使创业资源发挥它应有的效用。

① 寻找式资源整合。这主要是创业初期的资源整合方法,其基本方法是结合自身创业团队的资源情况,分析资源储备存在的不足,提出整合外界资源的方案,积极地寻找和整合所能利用的创业资源。

本阶段资源整合强调:具备较强的预见力和洞察力。

② 累积式资源整合。这主要是创业中期的资源整合方法,其基本方法是在初创企业的发展过程中,进一步了解创业资源的特征,对已有的资源进行准确的分析定位,并在此基础上进行进一步的整合利用,发挥资源的最大效能。

本阶段资源整合强调:对已有的资源进行准确的分析定位。

③ 开拓式资源整合。这主要是企业取得初步发展之后的资源整合方法,其基本方法是把创新式思维注入其中,用创新的视角去寻找具有创新点的创业资源。特别是继续寻找企业新的增长点,在新的增长点上充分开拓和整合利用资源,这一点对创业基础较为薄弱的大学生创业者来说尤为重要。

本阶段的资源整合强调:创新能力。

3.大学生创业资源分析

在当前的创业热潮下,越来越多的大学生参与到创业活动中。在创业之前,大学生创业者有必要认真分析自己拥有的资源。

资源是我们用来实现自己目的的所有要素和条件的总和。大学生创业需要对各种创业资源进行认真分析,并在此基础上进行有效整合,从而让它们发挥出最大的效能,以便取得更好的创业成效。按照对企业的成长作用,可以把大学生创业资源分为两类:要素资源和环境资源。

(1)要素资源。

① 场地资源。大学生初创企业的场地选择很重要,这是创业最基础的资源。无论是生产经营型企业,还是服务类企业,都需要一定的场地。选择创业场地时,一方面要考虑市场价值和生产经营条件,另一方面要根据场地特点进行合理的平面布局和现场搭建,充分发挥场地优势。

② 资金资源。资金是大学生创业的关键资源,许多小、微型企业因为无法合理利用资金,导致企业发展举步维艰。这是造成大学生创业失败较为普遍的原因。这不仅是资金匮乏的问题,更为重要的是无法有效整合与管理资金。

③ 人才资源。人才资源是创业成功的重要资源。创业成功离不开人才,企业持续发展更需要人才。企业的竞争就是人才的竞争,结构优化、种类齐全的人才群是企业生产力的源泉。大学生在创业过程中需要通过整合管理,科学利用人力资源,实现“人尽其才,才尽其用”。

④ 管理资源。一个企业的运转需要很多要素和资源,运转好坏的关键在于管理。管理资源包括管理人才、管理制度、管理考核等。有效整合管理资源是企业“人、财、物、产、供、销”有条不紊地运转的前提和基础,这对企业发展极其重要。

⑤ 科技资源。科技资源是科技创新的物质基础,也是提高企业发展速度、质量和效益的重要保障。当前,高科技创业是大学生创业的重要领域,科技资源对大学生创业至关重要。

(2)环境资源。

① 政策资源。政策资源主要是指政府大力扶持大学生创业的政策和措施,包括在税收、制度、保障等方面给予优于其他创业人员的优惠。利用好创业政策能够最大限度地降低各方面的限制和阻力,能够有效促进大学生创业。

② 信息资源。信息资源涉及企业生产和经营活动过程中的各种信息。信息资源的开发和利用是整个企业运作的核心内容,有效整合和管理信息是保障初创企业健康发展、快速发展的重要手段。

③ 品牌资源。品牌不仅涉及产品或服务信息的传播和沟通,还涉及整个企业管理体制的适应与变革,因此品牌资源是指围绕品牌的创建、传播、培育、维护、创新等方面而涉及的一切可利用的资源,包括品牌本身、企业内外部可以利用的资源。

④ 文化资源。企业文化是一个企业的灵魂,是企业经营发展的持续动力。文化资源是汇聚和积淀企业文化的各种要素,作为初创企业,要特别注意文化资源的整合和管理。