职场面试中如何抓住机会

2023-08-24 理论教育版权反馈

【摘要】：自我介绍尚未开始，就被面试官判了“死刑”。有些应聘者不修边幅，如衣服脏，皮鞋上面全是泥土、污垢，蓬头垢面。礼貌谦和是中华民族的传统美德，也是在求职面试过程中博得面试官好感的行为。自我介绍时间长短，往往与应聘者人数、面试官性格、动机等因素有关。这是最基本的职业规范，也是面试官重视的最基本素质。

1.做好自我介绍，留下良好而深刻的第一印象

好的开端是成功的一半。自我介绍要求求职者清楚说出自己的基本情况，内容以2～3分钟为宜，做到思路清晰、重点突出，不要重复简历上的内容，主要陈述自己的强项、优势、专业知识技能、成就等情况，突出自己能为应聘单位做什么贡献。

（1）自我介绍中常见的问题。

① 准备不足，匆忙上阵。有些应聘者由于事前准备不足，连如何介绍自己，应介绍些什么，哪些应重点介绍，哪些做一般介绍等，都是一头雾水，甚至连应聘职位情况、用人单位情况、面试官情况等都一无所知，更有甚者连自己都不清楚自己到底有何兴趣、能力、特长，又怎能做好自我介绍？

② 缺乏信心，紧张不安。有些应聘者由于缺乏自信，或把面试看得过重，心理负担太重，因而导致心理紧张，坐立不安。有的全身颤抖，有的语无伦次，还未做自我介绍，就先败下阵来。

③ 夜郎自大，盛气凌人。有些应聘者自以为自身条件好，根本不把用人单位放在眼里，不屑一顾，一副盛气凌人、趾高气扬的样子。自我介绍尚未开始，就被面试官判了“死刑”。

④ 不懂礼仪。

第一，不能正确使用称呼语。有些应聘者不能主动热情地向面试官打招呼，在做自我介绍时不知如何称呼面试官。

第二，语气粗俗，出口成“脏”。有些应聘者不注意平时的修养，在做自我介绍时，语言低级庸俗，甚至不堪入耳，令人反感。

第三，不讲卫生，打扮不得体。有些应聘者不修边幅，如衣服脏，皮鞋上面全是泥土、污垢，蓬头垢面。

⑤ 过分夸耀，口出狂言。有些应聘者在做自我介绍时，大量使用带有夸耀色彩的词语，言过其实，过分炫耀自己。如“希望我这匹千里马能被伯乐相中”“我将以我100%的工作能力加200%的亲和力加300%的社交能力加400%的创造力，努力酿造出500%的成果”“您给我一个机会，我将给你一个奇迹”“我认为我是最好的，如果不录用我，你们会后悔的”等等，不胜枚举。

除此之外，常见的错误还有：大话、空话、套话连篇，有用信息少；演讲稿似的背诵；抒情散文一样的说辞；语言单调；思维混乱，颠三倒四；吐字不清，音量不当；面无表情，呆若木鸡。这些都严重影响了自我介绍的效果。

（2）抓住机会，充分展示自我，做好自我介绍。

① 树立信心，礼貌谦和。应聘者在自我介绍时要做到：满怀信心，精神饱满；沉着冷静，不慌不忙；面带微笑，彬彬有礼。礼貌谦和是中华民族的传统美德，也是在求职面试过程中博得面试官好感的行为。应聘者在面试过程中要尽量使用尊敬与谦虚的语言，要使用尊称，如“尊敬的领导，您好”。称呼要得体，不要用“大家好”“考官们好”一类的问候语。

② 重点突出，有的放矢。个人基本情况要讲清，重点要突出，如姓名、毕业学校、所学专业、本专业年级或班级排名（成绩排名、综合排名）、获奖情况、任职情况、社会实践等基本情况要讲清楚，不能省略。个人优点、能力、特长或特色要突出，要有鲜明的个性。要根据用人单位的需要和应聘职业（岗位）的要求，有针对性地进行自我介绍。

③ 要用事实说话，事实胜于雄辩。要注意用事实说话，用真实可靠的数据说话，事实一定要具体，要有说服力。如“多次获得奖学金”“多次参加社会实践活动” 等描述难以令人信服，而要说明“何时获得几等奖学金”“何时何地参加何种社会实践活动、有何收获”等。忌大话、空话、套话连篇，有用信息少。

④ 尽量少用或不用形容词、副词，多用动词。由于自我介绍注重用事实说话，因此，不宜使用“很好”“非常好”“极大”“一切”“深入”“很强”“很高”“非常高”“各种”“丰富”“渊博”“精彩”“精通”等形容词或副词，要大量使用“获得”“学习”“操作”“创造”“参加”“从事”“担任”“通过”“熟练”“进行”“掌握”“组织”“参与”“得到”等动词，使用动宾结构的话语更有说服力。

⑤ 尽量少用或不用模糊语言。自我介绍要令人信服，就必须用较为肯定的语言（气）说话，一般不使用模糊语言，要用“是”“确定”“一定”等判断词，给人以可信感。

⑥ 语言精简，把握时间。一般自我介绍时间为3分钟左右，很少超过5分钟。自我介绍时间长短，往往与应聘者人数、面试官性格、动机等因素有关。如应聘者人数众多，则自我介绍时间会相应缩短；如应聘者人数较少，则自我介绍时间会相应较长。

⑦ 思路清晰，层次分明。先讲什么，后讲什么，哪些该讲，哪些不该讲，哪些应多讲，哪些应少讲，都要做到心中有数，有条不紊。

⑧ 热爱单位，信念坚定。表明对应聘单位的热爱之情，对应聘岗位的热爱和向往之心，以及为之奋斗终生的坚定信心和决心。

⑨ 抓住机会，巧用赞美。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

2.注意面试过程中的礼仪礼貌，确保面试的圆满完成

（1）仪表端庄、衣着得体。

衣着要求：质料不易皱褶，剪裁合身，款式朴素、简练、精干；男生宜穿西服，女生宜穿裙装，不宜穿紧身衣服、太暴露的衣服、牛仔装；男生衣服颜色以黑、白、灰三色最保险，女生着装以不超过三种颜色为宜。

发型要求：整齐、干净、有光泽，不宜太新奇。

鞋袜要求：鞋面洁净、品质好。

饰品要求：男生忌戴首饰，女生耳环不宜太大、尽量不带手镯；最好可以配一文件夹或公文包。

（2）遵时守约。这是最基本的职业规范，也是面试官重视的最基本素质。一般应提前5～10分钟到达面试地点，这样一来有充裕的时间调整自己的心态、整理自己的仪表，二来以表示自己求职的诚意。

（3）耐心候试。在候试过程中切忌急躁失礼、坐立不安、不停地来回走动、与其他应聘者大声交谈、试图从门窗探看面试情况等。在被通知进入面试室前要关闭通信工具，在进入面试室时一定要先轻轻敲门，得到允许后方可进入。

（4）妙用无声语言。在面试过程中应高度重视握手、眼神、面部表情、坐姿、手脚摆放、喝水、敲门、关门、关闭手机、随身物件的放置等无声语言的使用，达到“此时无声胜有声”的效果。

（5）礼貌退场，切莫粗心。一是离开面试室时要礼貌道别；二是离开时要带好自己的所有东西，切莫丢三落四；三是摆放好桌椅。

职场面试中如何抓住机会

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