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企业战略管理:竞争胜出的智慧

【摘要】:企业战略是一种设计的计谋,是要在竞争中战胜竞争对手,或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。企业战略是指企业一系列行动或行为的模式,或是与企业行为相一致的模式。所谓一系列行动,是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等的决策与执行活动。这“一系列行动”一类是先前计划的,一类是应急的。了解这些不同的定义,有助于对战略的全面理解。

企业战略是指对企业发展进行的重大的、全局性的谋划。所谓重大,是指对企业来讲涉及资源多、影响时间长、影响范围大的问题,战略决策事关组织的生死存亡、发展和稳定。所谓全局性,是指与组织整体相关,不是局部的问题。营销、技术、财务、人力资源、设备管理中的任何一项都是局部问题。整体规划指导局部计划,局部服从和支持整体规划。

美国战略学家明茨伯格(Henry Mintzberg)认为企业战略应该包括五个方面的内容,即5P 战略:计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Patterm)、定位(Position)和观念(Perspective)。该战略至今仍然被广泛引用。

战略是一种计划(想一想怎么做)。战略是企业精心构建的行动或一套准则,是一种有意识、有预计、有组织的行动程序,是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题,如发展方向和目标、发展途径、处理某种特定情况的方针政策。战略的这个定义具有两个特点:一是战略是在企业经营活动之前确定的,战略先于行动;二是战略是有意识、有目的地开发和确定的计划。战略与其他计划不同,战略计划时间跨度长、涉及范围广、包含内容多,是企业经营成功的保障。

战略是一种计谋(如何才能更好)。企业战略是一种设计的计谋,是要在竞争中战胜竞争对手,或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。战略既可以作为要付诸实施的计谋,也可作为一个恐吓手段,但可能不付诸实施。从根本上来讲,企业战略是指企业如何在竞争中获胜。

战略是一种模式(你是怎么做的)。企业战略是指企业一系列行动或行为的模式,或是与企业行为相一致的模式。所谓模式,是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果,而不仅仅是行动前的计划或手段,即无论企业是否事先确定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略。所谓一系列行动,是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等的决策与执行活动。这“一系列行动”一类是先前计划的,一类是应急的。该定义的意义在于,选择战略时要充分考虑并尊重企业原有的行为模式,因为它会在很大程度上决定企业未来战略的选择和战略实施的有效性。若要改变企业的行为模式,首先必须充分认识到推行这种变革的难度。

战略是一种定位(公司的定位与角色)。战略是一个组织在其所处环境中的位置,对企业而言,就是自己在市场中的位置。企业的定位应基于对外部环境的理解、对自身资源和能力的认识、自己的价值观等因素。该定义的意义在于,把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源,形成有力的竞争优势,如奔驰公司的定位:汽车行业、服务高端市场、安全和舒适。

战略是一种观念(公司的价值观)。观念决定行为,行为产生结果。企业中存在员工的个人价值观念,更需要在企业中形成共同的价值观念。该定义的意义在于,找到行为的标准——价值观,协调组织价值观与个人价值观,以实现企业的顺利发展。

5P 战略从不同的角度对战略特征进行解释和认识,它们的重要性并没有差异。了解这些不同的定义,有助于对战略的全面理解。