大学生创业资源开发指导

2023-08-24 理论教育版权反馈

【摘要】：（一）创业资源开发的原则新企业在创立初期，各方面的资源均比较匮乏，而且各项工作均处于开发阶段，需要投入大量的资源以促进其发展。创业资源开发的首要原则就是把创业者所需的资源创造性地拼凑在一起。创业者及其团队成员是创业企业最重要的人力资源，也是人力资源开发的核心内容。另外，挖掘失效专利技术内在的商业价值或者通过外购、合作研究的方式均可进行技术资源的开发。

（一）创业资源开发的原则

新企业在创立初期，各方面的资源均比较匮乏，而且各项工作均处于开发阶段，需要投入大量的资源以促进其发展。如何创造性地突破资源的束缚，为推动新企业的各项工作以及后续创业活动的开展提供资源保障，成为创业者亟待解决的问题。根据资源的开发过程及新企业的特点，对创业资源的开发必须注意三个原则：资源创造性开发原则、资源高效转化原则、能力归核化原则。

1.资源创造性开发原则

创造性是创业开发的首要原则。创业资源开发的首要原则就是把创业者所需的资源创造性地拼凑在一起。创造性拼凑包含了三层含义：第一，创业者充分利用现有的资源；第二，创造性拼凑是一种立即行动的行为；第三，强调为了解决新问题或利用新机会而重新组合资源。

2.资源高效转化原则

资源高效转化原则主要体现在两个方面：一个是转化速度；另一个是转化的效果。有人认为创业资源的开发必须缓慢进行，因为不能做超出创业者承受能力的开发，操之过急就会欲速则不达。但是快速的资源转化方式反映并传递着一种强烈的紧迫感、使命感，表明新企业不是一个不思变革、安于现状的传统企业，其效果远远超过谨慎的资源转化策略。资源转化的方法和手段应选择那些效率最高、效益最大而代价最小的方法。

3.能力归核化原则

新企业要获得长足的发展，就要构建其核心竞争力，形成竞争优势，这要求新企业充分利用现有的资源和能力。能力归核化强调新企业的业务与核心竞争力的相关性，强调业务向核心竞争力靠拢，资源向核心业务集中。归核化后的业务间的关联度较高，企业的经营绩效较好，竞争优势明显，竞争力增强。

（二）创业资源开发的过程

新企业在发展的不同阶段，对资源的需求是不同的。创业者在开展创业活动的过程中，应首先对创业资源进行识别，在识别的基础上获取潜在的资源，然后对创业资源进行配置，最后对创业资源进行开发利用，为创业活动提供必要的资源支持。

1.资源的创新性协调

创业资源开发首先需要创业者协调各种资源之间的关系。协调就是把互补性资源创造性地搭配在一起，使资源间产生一种独特的联系，创造竞争对手无法模仿的价值。通过使所有员工学习这种知识并把这些知识重新运用于实践生产中，使员工进行创业活动并使创业资源各要素间的联系更加紧密，并且使各种资源发挥本身的能力。协调不仅能成为资源发挥作用的有力工具，也为下一步拓展资源奠定了基础。

2.资源的深入性扩展

创业资源开发的第二步就是扩展资源。扩展资源是在协调资源的基础上，进一步开发利用潜在的资源为新企业所用的一个重要阶段。开发资源并不仅仅是实现财富的创造，而且是在实现资源价值的基础上扩展资源库，进一步开拓创业资源的范围和功能，为有效整合资源奠定坚实的基础，这也是新企业持续竞争优势的根本来源。

（三）创业资源的分类开发

创业资源开发是指创业者开拓、发现、利用新的资源或其新的用途的活动。开发创业资源需要一个比较完善的机制，并重点关注对企业发展较为重要的人力资源、技术资源、客户资源和信息资源。

1.人力资源开发

（1）充实自我。创业者及其团队成员是创业企业最重要的人力资源，也是人力资源开发的核心内容。创业者及其团队成员可以通过学习能力、沟通能力、领导能力、管理能力的训练及锻炼不断提升自我，满足企业日益发展的需求。

（2）开发人脉资源。社会网络资源对于项目管理、资源筹集、风险控制等具有很重要的作用，需要构建合理的机制，进行科学的规划来开发。

1）认真规划人脉资源。在进行人脉资源规划时，应注意人脉资源结构的科学合理性，关注性别结构、年龄结构、行业结构、学历与知识素养结构等；要平衡物质和精神方面的需要，并重视心智方面的需要；同时注意人脉的深度、广度和关联度。

2）积极拓展人脉资源。一般来说，人脉资源的拓展主要有熟人介绍、参与社团、利用网络等途径。首先，熟人介绍。这是一种事半功倍的人脉资源扩展方法，具有倍增的力量，可以加快人与人信任的速度，提高合作成功的概率，降低交往成本，是人脉资源累积的一条捷径。其次，参与社团。在参与社团时，人与人的交往和互动是在自然的情况下进行的，有助于建立情感和信任。而且，通过社团里的公益活动、休闲活动，可以产生人际互动和联系。最后，利用网络。网络已经成为社会交往最便捷、廉价，也是应用范围最广的手段之一。网络使人们之间的交往更加便利，在网络上，人们会变得更加真实。因此，利用网络可以扩大自己的朋友圈，也可以了解到他人的真实需求和想法。

3）科学经营人脉资源。建立和维持人脉资源需要坚持互惠互利、诚实守信、善于分享和“2/8 原则”的原则。

互惠互利就是在人际交往中要努力做到利人利己，这是一种双赢的人际关系模式。

调查发现，在人际交往中，一般人都喜欢与诚实、爽直、表里如一的人打交道，最痛恨的是欺骗和虚伪。因此，创业者在人际交往中应坚持诚实守信的原则，将信用作为处理人际关系的必守信条。

分享是一种最好的建立人脉资源的方式，分享越多，得到的就会越多。

在开发人脉资源时，不能平均使用时间、精力和资源，而必须区别对待，对影响或可能影响企业前途和命运的20%的人“另眼相看”，在他们身上花费80%的时间、精力和资源。对于新结交的人脉资源一定要学会维持和经营，将其长期保持下去。

2.技术资源开发

技术资源开发的方式包括企业通过提高自己的科研能力自行进行技术创新，以及通过整合社会的技术资源提高自身技术能力两种方式。

通过自主研发的方式获得创业所需资源，可能是大部分科技型创业企业采用最多的方式，尤其是高校毕业生的机会型创业。在校大学生可以将实验或钻研过程中的发现或发明创造，或参与教师或学校的课题申请的专利技术，转变成生产力进行自主创业。在高技术领域，通过自主研发的方式创业，或者说技术持有者自己创业的案例最为多见。例如，美国的戴尔电脑公司，中国的联想集团、方正集团、清华同方等，都是技术持有者自己创业的典例。如果创业者并不掌握创业所需的专门技术，就需要吸引技术持有者加入自己的创业团队。另外，挖掘失效专利技术内在的商业价值或者通过外购、合作研究的方式均可进行技术资源的开发。

3.客户资源开发

创业企业只有找到自己的客户，成功地将产品和服务销售出去，才能够在资本市场上将投入的资源收回，并产生更大的效益。因此，客户资源开发对于创业企业有着至关重要的作用。

（1）主动开发新客户。要争取到新客户，需要创业者拥有资源或者投入更大的成本。这种成本包括创业者的精力和时间等。为争取到重要客户，创业者往往需要亲自出马，用诚意获取客户的信任，并且可以不计成本。

创业企业可以通过向早期顾客提供广泛的服务，或者免费的辅助服务、培训等，或者向其他企业不愿提供服务的客户提供服务、雇用其他企业不愿意雇用的人的方式等，收集创业初期所需要的资源；也可以通过模仿一些大规模、更成熟的公司的外在形式，使人们对新创建企业的稳定性产生信任；或者通过精心设计沟通的语言和方式，向不同的资源拥有者展示创业者或新创企业的形象。

（2）精心维系老客户。企业可以通过增加客户的忠诚度，加大客户的转移成本，进行用户锁定等方式留住老客户。这就需要企业的产品或服务有一定的独特性，让客户不愿轻易转换为其他企业的产品或服务。

4.信息资源开发

一般来说，企业信息资源的开发和利用可以通过信息分析、信息综合和信息预测三个步骤实现。而提高对信息资源开发利用的效率，同样需要企业采取一定的对策和措施。

（1）确立信息资源管理的理念和目标。有效开发和利用信息资源，必须确立信息资源管理的理念和目标，使其与企业的战略发展目标一致。一般来说，信息资源开发利用的目的是综合利用信息资源帮助企业的高层决策，为企业管理和决策提供有效的企业内外部信息，做到快速、准确的市场应对与决策，取得整体综合效益，使企业在竞争中立于不败之地。

（2）加大对信息人才的培养和有效利用。企业信息资源开发成功的关键在于人才和人才资源开发，企业信息化需要一支由善于交流、善于开发利用信息资源的优秀管理人员和技术人员组成的队伍。因此，企业必须投入一定的资金，加强人才培训、技术交流，同时通过与科研机构、高等院校等合作来发现、培养一批富有开拓创新意识、掌握新技术并且具有很强实践能力的高层次技术骨干。还可设立奖励基金，对信息人才的主动性和创造精神给予奖励，提高全体职工的信息知识水平。利用各种方法提高员工的综合素质，提高开发利用信息资源的有效性。

（3）开发过程中确立自己的竞争优势。企业掌握的信息资源全面、准确、及时，就能在市场竞争中赢得主动，获得胜利。信息市场中充斥着形形色色的信息公司和信息生产者，信息资源开发部门同它们竞争的主要办法就是确立自己的竞争优势。企业必须重新审视与价值链上其他相关企业的联系，掌握充分相关的信息以做出正确的分析和决策。企业可以从市场信息资源开发机构获取信息，并不断对自身信息系统进行改进、发展和完善，同时还必须进行必要的组织机构调整，做好人员安排、计划组织、资金保证等，并突出为企业生产经营服务的理念，突出信息的层次性。

（4）加大对网络信息资源的开发。网络信息资源比常规的信息资源具有更加丰富、更加便利的优势。互联网上的信息资源数量庞大、内容丰富、关联度强，不同时间（过去、现在、将来）、不同空间（企业内外、国内外）以及不同内容的信息均可在网上有效传播。企业要想获取大量的外界信息，实现信息资源共享，就要充分利用基于网络的信息服务平台，加快企业信息资源的整合，大力发展企业信息网络建设。同时，加大网络信息资源的开发深度与广度，在对其进行整合时，要将以往各行其是的非正式的信息交流、半正式的信息交流与正式信息交流汇集到一个网络上，为同一时间的查询提供便利。

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