情绪产生原因及对行为反应的影响

谈到情绪，人们自然会联想到喜怒哀乐、悲欢离合。生活中，每个人随着心理活动的进行，都会表现出不同的心理状态。时而积极，时而消极；时而温和，时而暴躁；时而焦虑，时而轻松；时而烦恼，时而快乐……人在清醒的每时每刻都处于一定的情绪状态之中，情绪直接影响着我们的生活、学习和身心健康。高校学生正处于青春期，情绪波动较大，情感体验复杂而丰富，经常会面临着各种各样的情绪困扰。对情绪心理的正确认知与疏导，对其学习、生活将很有裨益。

（一）情绪与心理健康

情绪是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。

1.情绪的产生

情绪状态下个体会产生生理变化与行为变化，且很难被自身所控制，因此情绪对个体的生活、学习和工作具有重要的影响作用。情绪状态是人的需要是否得到满足的反映，同时又因人的主观体验的不同而千差万别。

（1）情绪由刺激所引起。情绪不是自发的，是由刺激引起的。引起情绪的刺激，多半是外在的，但有时也是内在的，有时是具体可见的，有时又是隐而不显的。和煦的阳光，清凉的海风，令人心旷神怡；忙碌的街道，喧哗的操场，则令人烦躁不安；未完成的作业，欠债的通知，引起人们的焦虑和紧张。诸如此类，引起情绪的外在刺激不胜枚举。

至于引起情绪的内在刺激，有生理性的，诸如腺体的分泌、器官功能失常（疾病）。还有心理性的，诸如记忆、联想、想象等心理活动。想到伤心事，不觉潸然泪下，这是人人都能体会得到的经验。这些生理性和心理性的内在刺激均可能使人产生不同的情绪。

（2）情绪与需要密切相关。需要是情绪产生的基础，而且个人所体验到的情绪性质具有主观性。因而，是否引起情绪体验以及产生何种情绪体验，都与需要密切相关。客观刺激与主观需要的相关性是情绪产生的前提。

另外，客观事物是否满足人的需要，决定个体产生什么样的情绪体验。当客观事物符合并满足人的需要时，就会使人产生积极的情绪体验，如满意、愉快、喜悦、振奋等；当客观事物不符合人的预期并不能满足人的需要时，就会使人产生消极的情绪体验，如悲哀、厌恶、忧虑、愤怒等。高校学生的需要复杂多样，既有合理的需要，也有不合理的需要。即使是合理的需要，由于受到年龄、阅历、知识和能力等条件的限制，有时候也不可能得到满足，这就造成了高校学生情绪的广泛性、复杂性和多样性。

（3）情绪与认识活动密切相关。同样的外在刺激，未必引起同样的情绪状态。如灾难，有人见灾恐惧，但也有人幸灾乐祸，出现这种情绪反应差异的现象，显然与个人的动机有关。两名打完篮球的运动员回到宿舍后同时看到桌子上有半杯水，两人的态度截然不同。运动员A说：“哎呀，水杯里只有半杯水，没得喝了！”运动员B说：“太好了，杯子里还有半杯水，可以享受一下了。” 总之，产生何种情绪与认识活动密切相关。

（4）情绪状态不易自我控制。情绪经验的产生，虽然与个人的认知有关，但在情绪状态下伴随产生的生理变化与行为反应，当事人却是很难加以控制的。研究表明，人在愤怒时，呼吸每分钟可达40～50次（平静时每分钟20次左右）；突然惊恐时，呼吸会暂时中断，心跳每分钟20次；狂喜或悲痛时，呼吸还会出现痉挛现象。呼吸的变化可由呼吸描写器以曲线的形式记录下来。分析人的呼吸曲线的变化，可以推测人的某些情绪状态的存在。当人在愤怒时，除去呼吸的变化，人的循环系统也会产生变化，如心跳加速、血压升高、血糖增加、血液的化学成分（如血氧含量）产生变化等等。此外消化腺的活动也会受到抑制，例如当人焦虑、悲伤时，肠胃蠕动功能下降，食欲衰退。惊恐、愤怒时，唾液常常停止分泌，而感到口干舌燥。泪腺、汗腺以及各种内分泌腺（如肾上腺、胰腺等）都会在情绪状态下发生一系列变化。

在所有的反应中，皮肤电阻的反应是最为显著的。因为情绪状态中，血管的收缩和汗腺的变化会引起皮肤电阻的变化。由于在人的汗腺当中存在着大量的钠元素，这种元素会使导电性增强，电阻下降，从而使电流升高，故而通过对皮肤电流的测试，就可以了解人的情绪状态。测谎仪就是根据人在情绪变化时不能控制身心变化的原理而设计的。根据上述所说的呼吸的变化、脉搏跳动的增加以及皮肤电流的升高，研究人员可据此了解和报道被试者是否说谎。这说明，人在一定的情绪状态下产生的生理变化和行为反应，当事人是不易控制的。

2.情绪对高校学生的作用

情绪对于高校学生具有重要的作用。概括起来，它对于高校学生的作用主要表现在以下几方面。

（1）自我保护的功能。不少人认为愤怒、恐惧、焦虑、痛苦等负性情绪是不好的或不该出现的。其实很多情绪，包括一些负性情绪，在我们生活中也是必要的，有其不可替代的作用。曾经有一个小伙子，在爬山比赛时手臂甩在岩石上，当时没感觉怎样，直到后来发现胳膊红肿到医院检查，才被发现是手臂骨折了，原来他患了一种骨髓炎症，痛感神经已坏死，丧失疼痛感，所以即使骨折了也全然不知。可见，一个人一旦丧失了痛感，也是很危险的。其实，每一种情绪都是有其功能的，比如当人处于危险的境地，恐惧的情绪反应，能促使人更快地脱离险境；当人在工作或学习中承担的负荷超出了自身的承受能力时，疲惫的情绪状态，会使人不得不放弃一些工作，而获得休息；在被人伤害时，愤怒的情绪会促使人奋起反抗，自我保护。

（2）人际沟通的功能。人际交往不仅是出于信息上的交流和工作中的协调等方面的需要，更是带有情绪上的需求与满足。曾有一位高校学生面对着人声嘈杂的、拥挤的宿舍，自叹道自己特别的孤独，引来周围同学的诧异，有同学问：“这么拥挤的生活环境，想找个清静的地方都难，你怎么还感到孤独？”这位同学自嘲地说：“我就像是被关在一个透明的玻璃瓶中，尽管周围有的是人，可对于我而言，只是看得见而摸不着的啊！”其实这位同学感到孤独，正是缺少情绪上的沟通，是对情感交流的一种渴望。情绪在人际沟通中，起着非常重要的调节作用，像微笑、轻松、热情、喜悦、宽容和善意的情绪表达，会促进人际的沟通和理解；而冷漠、猜疑、排斥、偏执、嫉妒、轻视的情绪反应，则会构成人际交往中的障碍。

（3）信息传递的功能。情绪还能起到信息传递的功能。例如，情人之间的一个眼神、一个微笑，就可互表爱意；知己之间的一个动作、一个表情，就能使对方心领神会；考场中，监考教师威严的目光，就足以使那些想投机取巧的人望而却步。情绪还可以相互的影响和传播。当一个人兴高采烈时，他就会将这种情绪感染周围的人；而当一个人沮丧、愤怒时，也会使这种情绪在周围传播开来，并且还会将这些负性情绪迁移到他人身上。

（二）高校学生情绪特点及影响

1.高校学生的情绪特点

随着社会地位、知识素养的提高以及所处特定年龄阶段的影响，高校学生的情绪带有鲜明的特征，具体表现在以下几方面。

（1）丰富性和复杂性。从生理发展方面来看，高校学生正处于多梦的年龄阶段，几乎人类所具有的各种情绪，都可在高校学生身上体现出来，并且各类情绪的强度不一，例如有悲哀、遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛、绝望之分；从自我意识的发展来看，高校学生表现出较多的自我体验，自我尊重的需要强烈，易产生自卑、自负等情绪体验；从社交方面来看，高校学生的交际范围日益扩大，与同学、朋友及师长之间的交往更细腻、更复杂。

（2）波动性和两极性。大学时期是人生面临多种选择的时期，学习、交友、恋爱等人生大事基本在这一阶段完成。社会、家庭、学校及生活事件，都会对高校学生的情绪产生影响。尽管高校学生的认识水平有了一定的提高，对自己的情绪已有了一定的控制能力，情绪亦趋于稳定，但同成年人相比，高校学生相对敏感，情绪带有明显的波动性，一句善意的话语，一个感人的故事，一支动听的歌曲，一首情理交融的诗歌，都可以致使情绪发生骤然变化。由于高校学生正处于情绪表现的“动荡”时期，自我认知、生涯发展及心理发展还未成熟等原因，他们的情绪起伏较大，带有明显的两极化特征：胜利时得意忘形，挫折时垂头丧气；喜欢时花草皆笑，悲伤时草木流泪，情绪的反应摇摆不定、跌宕起伏。有人对高校学生进行调查，发现70%的情绪都是经常两极波动的，也就是像“波动曲线一样，忽高忽低，忽愉快忽愁闷”。

（3）情绪的冲动性与爆发性。心理学家霍尔认为青春期处于“蒙昧时代”向“文明时代”演化的过渡期，其特点是动摇的、起伏的，他把这一时期称为“狂风暴雨”时期。由于知识水平和认知能力的提高，高校学生对自己的情绪能够有所控制，但由于他们兴趣广泛，对外界事物较为敏感，加之年轻气盛和从众心理，因而在许多情况下，其情绪易被激发，带有很大的冲动性。他们往往对符合自己信念、观点和理想的事件或行为迅速发生强烈的情绪；对于不符合自己信念、观点和理想的事件或行为，则迅速出现否定情绪。但情绪来得快，平息也快。

高校学生情绪的冲动性常常是与爆发性相连的。高校学生的自制力较弱，一旦出现某种外部强烈的刺激，情绪便会突然爆发，借助于冲动的力量驱使，以至于在语言、神态及动作等方面失去理智的控制，忘却了其他任何事物的存在，极易产生破坏性的行为和后果。

（4）阶段性和层次性。大学阶段由于不同年级培养目标和培养重点不同，教育方式和课程设置有所区别，各个年级面临的问题不同，高校学生的情绪特点也不同，呈现出阶段性和层次性的特点。大学新生所面临的是环境适应、学习方法的改变、新的交往对象的熟悉、了解以及新的目标确立等问题。新生自豪感和自卑感混杂，放松感和压力感并存，新鲜感和恋旧感交替，情绪波动大。二三年级经过了一年级的适应过程，能够融入校园生活中，情绪较为稳定。毕业班学生面临毕业论文（毕业设计）及择业等多方面的重大问题，压力大，情绪波动大，消极情绪多。另外，由于社会、家庭及自身要求、期望不同，能力、心理素质的差别，高校学生也会体现着不同的情绪状态。

（5）外显性与内隐性。高校学生对外界刺激反应迅速敏感，喜、怒、哀、乐常形于色，比起成年人比较外露和直接。但比起中小学生，高校学生会文饰、隐藏或抑制自己的真实情感，表现出内隐、含蓄的特点。一般而言，高校学生的很多情绪是一眼就能看出来的，如考试第一名或赢得一场球赛，马上就能喜形于色。但由于自制力的逐渐增强，以及思维的独立性和自尊心的发展，他们情绪的外在表现和内心体验并不总是一致的，在某些场合和特定问题上，有些高校学生会隐藏或抑制自己的真实情感，有时会表现出内隐、含蓄的特点。例如对学习、交友、恋爱和择业等具体问题，他们往往深藏不露，具有很大的内隐性。另外，随着高校学生社会化的逐渐完成与心理逐渐成熟，他们能够根据特有条件，有规范、有目标地来表达自己的情绪，使得自己的外部表情与内部体验不一致。

造成高校学生情绪两极性的心理原因主要有三个方面。

①高校学生对事物的认知还不稳定，对事物还缺乏完整的把握，因而在思维方式上往往轻易地加以肯定或否定，易走极端。当他们用这种不成熟的认识去看待外界事物时，就容易发生矛盾，从而造成情绪的摇摆不定。

②此时高校学生的自我意识正在觉醒和发展，他们把探索的目光指向自我内部，但现实自我与理想自我的不一致常常会引起情绪的波动。

③由于高校学生的内在需要日益增长且不断变化，与现实满足需要的可能性之间是非线性关系，这也使他们易处于矛盾状态而表现出情绪忽高忽低、激动多变。

2.情绪对高校学生的具体影响

情绪状态会影响高校学生校园生活的方方面面，情绪对高校学生具有重要的作用。概括起来，它对于高校学生的具体影响主要表现在以下几方面。

（1）情绪对高校学生健康的影响。根据现代生理学、心理学和医学的研究成果表明，情绪对人的身心健康具有直接影响。若能保持愉快的心情，为人开朗乐观、积极向上，则人体免疫功能活跃旺盛，可以减少患病的机会，有益健康。不仅如此，良好的情绪不仅使高校学生对生活充满希望，对自己满怀自信，而且能够使他们的求知欲增强、思维敏捷、富于创造力、爱好广泛，可以建立良好的人际关系，促进他们的全方位发展。

与此相反，消极的情绪对人的身心健康危害极大，在压抑、紧张、焦虑、恐惧等消极情绪的长期作用下，人的免疫能力下降。许多研究表明，消极情绪是健康的大敌。

（2）情绪对高校学生学习的影响。情绪不仅与高校学生的身心健康有关，而且与高校学生的潜能开发、工作效率有关。良好的情绪往往使高校学生乐于行动，有兴趣学习、工作和活动，有助于开阔思路，注意力集中，富有创造性。研究发现，精神愉快、心情舒畅、紧张而轻松是思考和创造的最佳状态，可以有效地进行智力活动。

（3）情绪对高校学生人际关系的影响。由于情绪具有感染性，良好的情绪，积极而稳定。正性情绪大于负性情绪的人，在人群中更受欢迎，更容易获得别人的赞赏，容易形成良好的人际关系。

与此同时，高校学生在人际交往中，要注重提高自身修养，学会适度控制与调节自己的情绪，做情绪的主人，才能拥有良好的人际关系。

（4）情绪对高校学生行为目标的影响。著名心理学家埃普斯顿曾在《人类情绪的生态学研究》这篇文章中，介绍了他对高校学生的自我观念、情绪与行为变化之间关系的研究成果。结果表明，当体验到的是积极的情绪，如感到高兴、亲切、安全、平静，高校学生的行为目标也往往是积极的，对新经验的接受和开放、对周围人的尊重和理解、对价值和长远目标的献身精神等，都有明显增强；当体验到的是痛苦、愤怒、紧张或受威胁等消极情绪时，一部分高校学生的社会兴趣下降，反社会行为增加，对新经验持审慎、甚至闭锁的态度，而另一部分高校学生的行为并没有向消极方面转化，而是汲取教训，重新再来。

埃普斯顿的实验结果表明：积极的情绪体验与积极的行为变化总是有一致的关系。因此，学生在高校生活中要尽可能多地缔造这种关系。