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霍兰德人格类型理论与大学生职业生涯的关系

【摘要】:1959年,霍兰德以自己的职业咨询经验为基础提出了一种关于职业选择的人格类型理论。霍兰德的类型理论提供了一个重要的生涯辅导理念:把个人特质和适合这种特质的工作联合起来。霍兰德人格类型理论的基本观点在于:职业选择是个人人格的反映和延伸,人格是决定一个人选择何种职业的重要因素。霍兰德通过大量的研究,最后总结出个体在职业选择上有六种人格类型。

约翰·霍兰德(John Holland)是美国约翰·霍普金斯大学心理学教授,美国著名的职业指导专家。1959年,霍兰德以自己的职业咨询经验为基础提出了一种关于职业选择的人格类型理论。霍兰德的类型理论提供了一个重要的生涯辅导理念:把个人特质和适合这种特质的工作联合起来。生涯辅导(简单说就是职业辅导)强调生涯探索,对自我能力、兴趣、价值以及工作世界的探索。霍兰德巧妙地拉近了自我与工作世界的距离。借助霍兰德代码的协助,当事人能迅速地、有系统地,而且有所依据地在一个特定的职业群里进行探索活动。令人称道的是,它提供和个人兴趣相近且内容互有关联的一群职业,而不是仅仅冒险地去建议个人选择一种特殊的职业或工作。此外,在生涯咨询(具体就是职业指导)上,霍兰德的职业性向论也可以出其不意地引导当事人走向一个主动、积极的行动方向,进行动态探索。得到自己的代码和有关的职业群名称,当事人得以“起而行”地探查和自己将来有可能选择的职业的各种事务,包括工作内容、资薪收入、工作所需条件等。

霍兰德人格类型理论的基本观点在于:职业选择是个人人格的反映和延伸,人格(包括价值观、动机和需要等)是决定一个人选择何种职业的重要因素。人的内在本质必须在职业生涯的领域中得以充分扩展,期待一个人能在适当的生涯舞台上充分地展现自我、实现自我,不仅能安身,更能立命。另外,霍兰德研究发现,具有相同人格特质的人对许多生活事件的反应模式是相似的,因此某一类型的职业通常会吸引具有相同人格特质的人,这种人格特质反映在职业上,就是职业兴趣。因此,职业兴趣反映出一个人在职业选择上的人格类型。霍兰德通过大量的研究,最后总结出个体在职业选择上有六种人格类型。

(一)霍兰德的六种人格类型

1.现实型(Realistic)

该类型的人格特点为愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚;缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。这种人格类型的个体往往适合使用工具、机器,需要基本操作技能的工作。他们对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。主要适合的职业为:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动)。

2.研究型(Investigative)

该类型的人格特点为思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手;喜欢独立的和富有创造性的工作;知识渊博,有学识才能,不善于领导他人;考虑问题理性化,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。这种人格类型的个体往往适合智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作。主要的职业为:科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。

3.艺术型(Artistic)

该类型的人格特点为有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值;做事理想化,追求完美,不切实际;具有一定的艺术才能和个性;善于表达,怀旧,心态较为复杂。这种人格类型的个体往往具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,不善于事务性工作。主要适合的职业为:艺术方面(演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人),音乐方面(歌唱家、作曲家、乐队指挥),文学方面(小说家、诗人、剧作家)。

4.社会型(Social)

该类型的人格特点为喜欢从事为他人服务和教育他人的工作;喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用;比较看重社会义务和社会道德。这种人格类型的个体往往适合做各种直接为他人服务的工作,如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要适合的职业为:教师、保育员、行政人员、医护人员,衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员,福利人员等。

5.企业型(Enterprising)

该类型人格特点为精力充沛、自信、善交际,具有领导才能;喜欢竞争,敢冒风险;喜欢权力、地位和物质财富。这种人格类型的个体往往适合那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要适合的职业为经理、企业家、政府官员、商人,行政部门和单位的领导者、管理者。

6.常规型(Conventional)

该类型的人格特点为喜欢按计划办事,习惯接受他人的智慧和领导,自己不谋求领导职位;不喜欢冒险和竞争;工作踏实,忠诚可靠,遵守纪律。这种人格类型的个体往往适合各种与文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。主要适合的职业为:会计、出纳、统计人员,打字员,办公室秘书和文书图书管理员,旅游、外贸职员,保管员,邮递员,审计员,人事职员等。

然而,大多数人都并非只有一种性向(如一个人的性向中很可能是同时包含着社会性向、现实性向和研究性向这三种)。霍兰德认为,这些性向越相似,相容性越强,则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和犹豫就会越少。为了帮助描述这种情况,霍兰德建议将这六种性向分别放在一个正六角形的每一角。

员工的工作满意度与流动倾向性,取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。当人格和职业相匹配时,会产生最高的满意度和最低的流动率。例如,社会型的个体应该从事社会型的工作,社会型的工作对现实型的人则可能不合适。这一模型的关键在于:①个体之间在人格方面存在着本质差异;②个体具有不同的类型;③当工作环境与人格类型协调一致时,会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性。

(二)霍兰德人格六角形模型

霍兰德所划分的六大类型,并非并列的、有着明晰的边界。他以六角形模型标示出六大类型的关系。霍兰德人格六角形模型可以解释六种职业类型之间的关系:在六角形模型中,任何两种类型之间的距离越近,其职业环境及职业兴趣的相似程度就越高(图1-1)。

在图1-1中,可以总结如下三种关系:

(1)相邻关系,如RI、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、EC、CE、RC及CR。属于这种关系的两种类型的个体之间共同点较多。例如,现实型R、研究型I的人就都不太偏好人际交往,这两种职业环境中也都较少机会与人接触。

图1-1 霍兰德人格六角形模型

(2)相隔关系,如RA、RE、IC、IS、AR、AE、SI、SC、EA、ER、CI及CS。属于这种关系的两种类型个体之间共同点较相邻关系少。

(3)相对关系,在六边形上处于对角位置的类型之间即为相对关系,如RS、IE、AC、SR、EI及CA。相对关系的人格类型共同点少,因此,一个人同时对处于相对关系的两种职业环境都兴趣很浓的情况较为少见。

人们通常倾向选择与自我兴趣类型匹配的职业环境,如具有现实型兴趣的人希望在现实型的职业环境中工作,可以最好地发挥个人的潜能。但职业选择中,个体并非一定要选择与自己兴趣完全对应的职业环境。一则因为个体本身常是多种兴趣类型的综合体,单一类型显著突出的情况不多,因此评价个体的兴趣类型时也时常由其在六大类型中得分居前三位的类型组合而成,组合时根据分数的高低依次排列字母,构成其兴趣组型,如RCA、AIS等;二则因为影响职业选择的因素是多方面的,不完全依据兴趣类型,还要参照社会的职业需求及获得职业的现实可能性。

因此,职业选择时会不断妥协,寻求相邻职业环境,甚至相隔职业环境,在这种环境中,个体需要逐渐适应工作环境。但如果个体寻找的是相对的职业环境,意味着所进入的是与自我兴趣完全不同的职业环境,则工作起来就可能难以适应,或者难以做到工作时觉得很快乐;相反,甚至可能会每天工作得很辛苦。

(三)霍兰德人格类型理论对大学生职业生涯规划的启示

根据霍兰德人格类型理论,高校大学生职业生涯规划过程应着力于四个方面。

1.全面分析和评价自己——“知己

大学生要对自我进行探索,根据自己的生理、心理的特点,了解个人的兴趣、爱好、能力、智商、情商、资源以及成功的标准、诉求、优势和劣势等。通过心理测量及其他测评手段,对自己的能力倾向、兴趣爱好、气质与性格、身体状况、学业成绩、家庭背景、工作经历等方面的个人资料进行客观综合评价。

对于大学生来说,如何根据自己的专业和个人特性进行合理的职业生涯规划呢?国内职业生涯规划指导专家张平认为,上大学期间,大学生应该着重解决一个问题,那就是认识自己的性格、气质、兴趣、能力及个性特征,以及这些特征是否与理想职业相吻合,据此来确定自己的兴趣和优势所在,要充分认识自己的特长、实践经验以及社会工作能力等,对自己的优势和不足要有一个比较客观的认识,确定自己的发展方向和行业选择范围,明确其职业发展目标。大学生还要学会多问自己几个为什么:“我是谁,我喜欢干什么,我能够干什么,我应该干什么,在众多职业面前应该选择什么”等问题。

“知己”是一个非常艰难的过程。人最大的敌人就是自己,这是因为人最难认识的就是自己。客观、科学地认识自己,是做好职业生涯规划的第一步。大学生除了根据自己所学的心理学知识来认识自己之外,要充分地与同学交流、虚心地向老师请教,还要向就业指导专家、职业咨询师进行咨询。另外,还有一种常用的手段就是通过专业的职业测评机构或软件来对自己进行评估并做出判断。通常,在这方面的测评和评估,既有标准化的工具,也有非标准化的工具。

所谓非标准化的工具,就是通过对自己的一些成长经历的回顾来发现自己的职业兴趣,如在过去的经历中我比较喜欢干什么,哪些事情让我觉得非常有成就感,哪些事情觉得做起来非常痛苦。找出20件左右在你成长中让你觉得有成就感和快乐的事情,你就能够发现自己对什么感兴趣。标准化的工具就是通过专业化机构或测评软件,用一系列科学手段对人的一些基本心理特质进行测量和评估,以此来分析个人特质,并结合职业特点,帮助大学生进行职业规划和选择。如职业兴趣测验测试“你喜欢做什么”,职业价值观及动机测验测试“你要什么”,职业能力测验测试“你擅长什么”,个性测验测试“你是什么样的一个人”,职业发展评估测验测试“你的职业发展阶段如何”等。

2.了解职业及职业环境——“知彼”

职业生涯规划不仅要对自我有一个充分的认识,还要充分了解相关环境因素,评估环境因素对自己职业生涯发展的影响,分析环境条件的特点、发展变化情况,把握环境因素的优势与限制,了解本专业、本行业的地位、优势及发展趋势等。面对这种情况,首先要多问问自己:“社会需要什么样的人,什么样的行业、职业具有良好的发展前景,要达成理想的职业需要具备什么样的能力和素质”等。

在职业体系中,产业、行业与职业三者之间存在着归属关系,其中不同产业包括各种相应的行业,不同的行业中又包括了相应的职业。不同行业的选人、用人标准也有所不同,各有侧重。如企业单位、科研单位、设计部门、政府机关、教育部门等对大学生的要求是不一样的。大学生在职业定位中,要对自己的职业目标所涉及的行业、职业、工种有一定的认识,以及了解这些行业、职业、工种对从业者有什么样的要求,你是否达到了这些要求,以便在大学期间能够有针对性地进行学习和锻炼,做好充分的前期准备。

3.寻求个人与职业的最佳结合点——“人职匹配”

在了解自己与职业的基础上,职业生涯规划的关键点就是实现人职匹配,即选择与个人人格类型相一致或相近的工作环境,其中也包含职业定位和实施策略方面的问题。根据霍兰德人格类型理论,大学生所追求或从事的最佳职业,是自己人格类型与霍兰德人格六角形模型的一个顶点重合所对应的职业,若不能重合,应该根据自己的人格类型选择与之相邻的两个顶点之一类型的工作。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等,个体在职业定位时应该注意以下几点。(1)依据客观现实,考虑个人与社会、单位的联系。

(2)比较鉴别,比较职业的条件、要求、性质与自身条件的匹配情况,选择条件更适合自己、更符合自己的特长、更感兴趣,经过努力能很快胜任、有发展前途的职业。(3)扬长避短,看主要方面,不要追求十全十美的职业。

(4)审时度势,及时调整,要根据情况变化及时调整择业目标,不能一成不变,固执己见。

4.不断地实践和校正

职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中,每个人都根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观慢慢地形成较为明晰的、与职业有关的自我概念。初入职场的大学生要认真审视自己,若所从事的职业与自己的人格特质还没有到绝对相斥的地步,实际上是可以通过加强学习、锻炼、调整心态来慢慢适应的。因为一个职业除了自己喜欢外,更要考虑社会的需要及其社会价值,这是因为个人价值必须通过社会价值来实现,职业目标也是需要在职业实践中进行校正的。