高校管理机制探究:教育信息化带来的作用

2023-08-23 理论教育版权反馈

【摘要】：基于校园网的高校人力资源管理信息系统，可以对用户进行角色划分，分别授予不同的操作权限，有效提高高校全体教职工参与人力资源管理的程度，扩大人事部门的服务范围，提高人事部门的服务质量。高校人力资源管理信息系统拥有严格的流程和权限控制，系统根据这些预设的流程运行和监控，以时间和流程推动人事工作的运行。

高校人力资源管理信息系统是以校园网为基础，对高校人力资源信息进行收集、传递、存储、加工、维护和使用，并与其他高校管理信息系统能够无缝连接共享信息的人机系统。高校人力资源管理信息化的作用体现在以下几个方面。

（一）提升高校人力资源管理的运作效率

高校人力资源管理信息化最重要的作用是提高高校人力资源管理的工作效率，主要表现在人力节约、人力资源业务办理速度提高、差错率下降等。高校人力资源管理的日常工作会进行大量的文档、表格处理和数据统计，其中大部分信息内容能够通过规范、统一的数据标准和各种预设的计算工具进行处理，高校人力资源管理信息系统中的相应功能模块，可以大大提高这部分工作的处理效率和数据的准确性。高校人力资源管理信息化使高校人力资源管理工作者从纷繁重复的基础信息处理工作中解脱出来，有更多的时间考虑高校及教职工的需求。另外，高校人力资源管理信息化优化了高校人力资源管理的流程，提供了更多有价值的信息，为高校的战略发展提供支持。尽管高校的人力资源管理工作与企业不尽相同，但是国外绝大多数高校实施人力资源管理信息化项目后都实现了工作效率的提升。从文献分析中，我们可以看出中国高校实现人力资源管理信息化后工作效率也得到了提高。

（二）有效改善高校人事部门的服务，推进全面人力资源管理

高校的人事工作关系到学校的每一位教职工，不仅仅是高校人事部门的事情，还需要高校的校领导和院系领导、教师以及其他人员的共同参与。基于校园网的高校人力资源管理信息系统，可以对用户进行角色划分，分别授予不同的操作权限，有效提高高校全体教职工参与人力资源管理的程度，扩大人事部门的服务范围，提高人事部门的服务质量。

（三）增强高校人力资源管理的流程控制

一些高校的人力资源管理工作具有很大的随意性，存在外来干扰因素多，主观性强的问题。在招聘、用人、调配、绩效考核、工资分配等环节上，往往缺乏严格的操作流程，受管理者个人影响较大。即使拥有人力资源管理制度和流程，也可能会受到高层领导或其他利益相关者的干涉，影响高校人力资源管理的专业化和质量。另外，高校人力资源管理的各项工作受人事部门工作人员的影响较大，人员变动将引起业务水平发生很大变化，各项业务的可持续性较差。

高校人力资源管理信息系统拥有严格的流程和权限控制，系统根据这些预设的流程运行和监控，以时间和流程推动人事工作的运行。用户不符合流程规定的操作，系统会自动报警，并屏蔽非法操作的影响。因此，高校人力资源管理信息系统可以一定程度上排除外来的和主观的干扰。

（四）提高高校人力资源管理解决方案的执行力

当前，高校人事工作面临着许多人力资源管理的难题，例如优秀教师流失，教师的教学和科研工作评价机制不健全，工资分配不平衡、不合理和教职工的激励不足等，这些难题影响着高校教职工的工作积极性，也制约着高校的战略发展。为了解决这些问题，高校做出了很多努力，制订了一些解决方案，但是这些方案大多遇到了执行不力的情况。因为缺乏方案实施的平台和工具，所以这些方案难以推行。深入地看，传统的手工操作方式不能适应以精确化和定量化为特点的现代人力资源管理模式，高校的人力资源管理工作必须从手工方式转向信息化方式。高校人力资源管理信息系统拥有强大的业务处理功能和先进的管理工具，可以嫁接多种业务解决方案，具有适应不同业务方案的柔性。

（五）高校人力资源管理信息系统可以突破时空限制

基于校园网的高校人力资源管理信息系统，采用了B/S结构，高校的各类人员可以通过互联网随时随地地登录人力资源管理信息系统，处理学校或院系的人事工作。同时，高校人力资源管理信息系统能够支持多人同时操作系统，也可以让多人同时获得系统的服务，真正实现了移动办公。由于突破了时间、空间、人数的限制，高校各类人员可以在出差或假期时处理相关的人事业务，减少了业务的处理时间，能够及时完成工作任务。

（六）提高高校人力资源管理相关决策的质量

高校实施人力资源管理信息化项目后，高校的人事工作达到定量化，人力资源管理信息系统可以提供更多有效的数据，使高校管理者在进行决策时做到有据可依，有利于减轻工作人员手工工作负担，降低人为的失误操作，减少工作中的错误。在提供更方便和更准确服务的同时，高校人力资源管理信息系统促进业务流程的顺利对接，改善人力资源管理工作的品质。高校人力资源管理信息系统可有效提高人事部门和高校领导获取信息的效率和质量，为各级决策者提供基于信息的分析和决策支持，有效避免因信息不全、数据不准、时效不高而可能带来的决策风险。

（七）促进高校人事部门与其他职能部门的协作

高校的人事部门管理所有教职工的数据信息，不仅定期制作报表向上级部门汇报，还需要向学校其他管理部门提供人事数据信息。学校的教务、科研、资产管理、发展规划、工会、后勤管理等部门，其工作大都与人事工作有很强的关联性，需要大量的人事数据信息。人事部门向学校其他管理部门提供人事数据信息的任务是繁重的，职责是重大的。在这种情况下，高校人力资源管理信息系统能够将日常提供人事数据信息的工作规范化、网络化和效率化，例如，通过开发高校人力资源管理信息系统的网络分析和报表功能，通过对其他部门提供授权的方式或者建立中心数据库的方式，使其能够自动获得最新的人事数据信息，并可以在网页上进行打印，实现了学校不同管理部门间的人事数据共享。

（八）实现高校教职工的自助服务

高校的教职工可以通过校园网或者互联网在其他地方访问人力资源管理信息系统，获取自身的有关信息，也可以在线提交培训、请假等申请以及在线学习学校的人事规定制度和文件，甚至可以通过人力资源管理信息系统的职业生涯规划功能进行自身的职业生涯规划和分析。

高校管理机制探究:教育信息化带来的作用

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