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信息化管理的重要作用-信息采集、加工与控制

【摘要】:如果不对管理活动的信息进行全面收集和整理,就会导致决策和计划的主观性和盲目性。信息处理上的偏差,将直接导致预测的偏差,进而造成决策和计划的失误。(三)是管理系统控制的主要依据控制是管理的一个重要职能。如果没有管理任务和目标的信息,没有决策、计划的信息,任何管理活动都将无法控制。这实际上就是信息采集、信息加工的过程。

(一)是管理系统各要素和各层次之间联系的纽带

管理活动是在与他人的联系和沟通中生存和发展的,人们的联系和沟通就是通过信息的桥梁来进行的。从整体上看,行政组织职能的实现与信息管理的联系并不明显,但是稍作分析就会发现,信息具有凝聚、协调、序化的作用,只有依靠信息在组织内的传播,才能把组织的各个部分联系、协调起来,使组织的活动从无序到有序,富有成效,成为实现组织目标的统一行为。

(二)是保证科学计划和科学决策的首要前提

计划和决策都是管理的基本职能,科学的计划和决策必须以全面了解情况和掌握信息为依据。这是对决策者和计划人员的基本要求,是计划切实可行的必要保证,也是做出正确决策和判断的基本前提。如果不对管理活动的信息进行全面收集和整理,就会导致决策和计划的主观性和盲目性。没有足够的信息,就没有科学的预测,也就没有科学的决策和计划。信息处理上的偏差,将直接导致预测的偏差,进而造成决策和计划的失误。

(三)是管理系统控制的主要依据

控制是管理的一个重要职能。任何有效的系统控制都必须先掌握管理的任务和目标,随后依靠决策和计划的要求,确定系统运行的正确轨迹,使其始终指向所确定的目标。如果没有管理任务和目标的信息,没有决策、计划的信息,任何管理活动都将无法控制。在实际管理过程中,正是根据反复不断的信息输入、输出和反馈,才使得活动得到及时调整,始终按照预定的轨道顺利发展。

(四)是管理系统监督的必要条件

行政监督的种类很多,有一般监督、立法监督、司法监督、政党监督、社团监督、公民监督、舆论监督等。不论是哪一种监督,都有一个调查程序,都要在立案之后实施调查、收集证据,并进行分析审理,判断是否违反行政纪律。这实际上就是信息采集、信息加工的过程。[4]