跨境电商背景下商务英语人才需求与教学模式研究

2023-08-19 理论教育版权反馈

【摘要】：学生掌握英语主要是在自己的专业范围内熟练使用，以达到用英语进行交际的需要，商务英语作为ESP的一个分支，同样具备以上三个特点。既然商务英语属于专门用途英语，具有以上三大特点，那么在教学上就应该遵循专门用途英语课程的教学原则，运用ESP的教学方法来进行商务英语的教学活动。

（一）商务英语专业的特点

1.商务英语属于专门用途英语

教育部2000年的《高职高专教育英语课程教学基本要求》中把高职英语分为两大模块：通用英语EGP（English for General Purpose）和专门用途英语ESP（English for Specific Purpose）。Hutchinson&Waters为ESP做了定义，即ESP is an approach to language teaching in which all decisions as to content and method are based on the learner's reason for learning.他认为，商务英语是ESP的一个分支，是一门以语言学为主导，吸收了一切与商业相关的领域（经济、管理、法律等）的学科研究方法的综合性学科，基本上属于应用语言学。国内也有学者认为，商务英语起源于应用语言学的专门用途英语，是专门用途英语中最活跃的一个分支，从理论到实践不断发展，逐步形成了一门独立学科体系，即EBP（English for Business Purposes）。

2.商务英语教学的特点

ESP教学具有三大明显的特点，第一，ESP教学目标明确。ESP学生学英语不是以语言为目的，而是要通过语言去学习某个特定专业课程。用英语学习，对学生学习专业知识有更好的帮助，促进学生在工作中有出色的表现。第二，ESP教学建立在学习者的需要分析之上。教学内容的选择和教学方法的采用，都要考虑学生的学习需要，即学生在学习和工作中要进行什么样的交际活动？这些交际活动需要他们有什么样的知识和能力？学生在学习英语过程中有什么需要？第三，ESP教学注重语言应用能力的培养。学生掌握英语主要是在自己的专业范围内熟练使用，以达到用英语进行交际的需要，商务英语作为ESP的一个分支，同样具备以上三个特点。

（二）商务英语教学的原则

商务英语教学要遵循专门用途英语课程的教学原则。既然商务英语属于专门用途英语，具有以上三大特点，那么在教学上就应该遵循专门用途英语课程的教学原则，运用ESP的教学方法来进行商务英语的教学活动。ESP教学强调对学生需求的研究与分析，以激发学生学习的动力为教学的关键，找到影响学生学习的因素并进行分析，以达到使学生掌握专业英语语言及技能的教学目标。关于ESP课程的教学，Carver归纳出三个原则，即真实语科、以目的为导向和自我学习中心。ESP的教学内容更倾向于语言功能和语言活动，其目的在于使学习者获得与其社会目的相关的终端行为的能力，即在特定目标语境中获得有效交际的能力。在这三个教学原则的指导下，商务英语教学要结合高职院校学生的特点从教学内容的选取、教学方法的应用以及教学评价等方面进行改进，以培养具有高职特色的应用技能型高级人才。

（三）高职院校商务英语教学的特点

作为专门用途英语的商务英语课程，针对高职院校学生的特点，在教学中有自己的特点。

1.高职商务英语教学内容的综合性

商务英语作为专门用途英语的一个重要分支，其本身并非是一种独立的语言，而是以普通英语为基础，以商务知识（包括经济学、管理学金融学、会计学、营销学）为核心，是“语言+专业”的结合。因此在教学内容上，商务英语涵盖的不仅仅是普通英语知识，更是商务方面专门的词汇，某些特定场合如商务接待、商务谈判、单证缮制等的专业英语表达方式以及各国之间的文化不同与特点。因此，商务英语教学应通过多种方式和教学手段，把各方面的综合知识传授给学生，最大限度地拓宽学生的知识面，开阔学生的视野，让学生对知识的掌握能够达到融会贯通，从而提升学生的综合能力水平。

2.高职商务英语教学目标的直接性

高职商务英语课程的教学对象是高职学生，其特点是具有明确的学习目的，即直接面向职业岗位的需要。其知识的学习服务于能力的养成，能力的养成服务于就业的需要。因此，商务英语教学应该注重学生英语知识和商务知识的输入及输出的平衡，鼓励学生把理论知识和专业技能结合起来，注重对学生实践能力的培养，帮助学生做到学以致用，以便能更好地完成职业岗位工作，增强学生的就业竞争力。

3.高职商务英语教学整体的兼容性

高职商务英语课程的教学对象要面向企业一线岗位，直接服务于社会。因此，商务英语教学在注重知识与能力传授的同时，必须全方位兼顾职业道德、团队精神、健康心理和科学与文明举止的养成，使学生呈现在社会上的不仅仅是较强的专业知识，更是较好的个人素质与职业能力。

（四）高职院校商务英语教学的原则

结合专门用途英语的教学原则与高职院校商务英语教学的上述特点，近些年高职商务英语课在教学中应遵循以下四个方面的教学原则。

1.坚持以“真实性”为原则

重视商务背景知识的选择及真实语料的使用。高职院校商务英语教学的重要组成部分就是商务背景知识，包括国际贸易、经济、管理、营销等诸多领域的知识，其任意一方面内容的选择就决定着该情景下英语语言的运用以及商务交际技能的使用。而商务背景知识的教授应以真实的语料为基础，以真实的交际需求为主，根据真实的交际内容来完成真实的交际任务，只有这样才能真正提高学生的商务交际技能。

2.坚持以英语为本的原则

要注重培养学生语言综合运用的能力，高职院校商务英语教学的基本宗旨是培养学生在英语环境下从事国际商务活动的能力，要十分重视对学生英语语言能力的训练。因为商务英语虽然是专门用途英语的一个分支，但它还是以英语语言能力作为基础的。因此，语言能力的训练要始终贯穿于整个教学中，学生只有系统地掌握英语基础语音、词汇、语法和语篇写作能力，了解语言的功能和社会特性，打下扎实的基础，才能在以后结合商务工作的实际中，灵活自如地运用英语，提高商务具体业务的处理能力。

3.强化语言技能，突出听说技能训练

商务英语是一门语言和商务知识密切结合的交叉学科，语言技能是从事商务活动所必需的技能，在语言知识和商务知识都具备的前提下，语言技能的熟练程度便成为顺利完成商务交际的关键因素。听、说、读、写作为英语语言运用的四种技能，在交际中往往交替使用，国际商务交际的过程也是这四种技能并用的过程。所以，在教学中，教师要强化学生语言综合技能的训练。但是受传统语言教育的影响，听、说是高职学生的弱项，因此，要突出听、说技能的训练，教学中重点提高学生的听力和口语表达能力。

4.以学生为中心，突出学生交际能力的培养

商务英语教学强调语言的输出和交际能力的培养，在教学过程中，教师和学生要积极配合，创造良好的师生互动的仿真情境，在交际、合作、协商的关系下，师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力。所以，在教学中教师要突出学生的中心地位，以坚持培养学生的交际能力为教学的最终目标。

跨境电商背景下商务英语人才需求与教学模式研究

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