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跨境电商运营模式及商务英语需求研究

【摘要】:我国跨境电子商务运营模式主要由第三方服务平台模式、自建跨境电子商务平台模式、外贸电子商务代运营服务商模式等不同类型模式构成。第三方跨境电子商务平台一般不收年费,只收取一定比例的佣金。(二)自建跨境电子商务平台模式随着第三方平台日益成熟、稳步发展,平台卖家之间的竞争也日渐激烈。服务提供商能够提供一站式电子商务解决方案,并能帮助外贸企业建立定制的个性化电子商务平台,其盈利模式是赚取企业支付的服务费用。

我国跨境电子商务运营模式主要由第三方服务平台模式、自建跨境电子商务平台模式、外贸电子商务代运营服务商模式等不同类型模式构成。随着跨境电子商务技术的发展和跨境电子商务政策的完善以及信用体系的建立,跨境电子商务模式将以传统提供信息服务向提供交易、支付、信用担保、物流配送等综合服务模式转变,进而通过运营模式的转变促进跨境国际贸易的增长,推动进出口贸易的发展。

(一)第三方服务平台模式

第三方跨境电子商务平台提供统一的销售平台,平台一方是作为卖家的国内外贸企业,另一方是作为海外买家的消费者,阿里速卖通、敦煌网都属于这类外贸零售交易平台(外贸中小企业第三方平台)。作为第三方平台提供方,为外贸企业自主交易提供信息流、资金流和物流服务的中间平台,它们不参与物流、支付等中间交易环节,其盈利方式是在交易价格的基础上增加定比例的佣金作为收益。

第三方跨境电子商务平台比较稳定,具有完善的物流体系、支付平台,实力比较雄厚。第三方跨境电子商务平台一般不收年费,只收取一定比例的佣金。所以小微企业或刚起步的新企业常常选择第三方平台开展外贸业务。第三方平台模式的优势在于可以增加较多供应商自主,上传产品的入口,突破网站后端供货的瓶颈,便于将电子商务平台打造成运营中心,形成规模效应。平台方式的跨境电子商务是目前跨境电子商务的主流,不仅仅是因为这种模式的影响力和可操作性更大,更重要的是目前资本市场更加看重该模式的发展和推广,因此很多以平台模式为基础的跨境电子商务会集聚在这几年纷纷上市。当然正如前文所述,平台式的跨境电子商务正在逐步向综合服务商转型,同时会将产业链条延伸到上下游,进行利润管控。

阿里巴巴就是平台模式向综合服务商模式转型的案例,阿里巴巴不再仅仅局限于提供一种交易信息的交互平台,其要打造的是一个外贸生态圈,一站式的服务,将物流、支付等都集成一体,通过大数据的积累和分析,建立一整套的外贸信用体系,从而完善整个外贸环节,降低风险,增加客户对其的依赖和信任度。

(二)自建跨境电子商务平台模式

随着第三方平台日益成熟、稳步发展,平台卖家之间的竞争也日渐激烈。一些实力强大的外贸企业建立了自己独立的跨境外贸电子商务平台网站,如兰亭集势、米兰网、帝科思、兴隆兴、大龙网,这类企业自己联系国内外贸企业作为供货商,即平台直接从外贸企业采购商品,买断货源,然后通过自建的平台,将产品销往海外,其盈利模式就是利润,电子商务平台企业本身是独立的销售商。2007年创建的兰亭集势,创新了商业模式,省去所有中间环节,直接对接中国制造商和外国消费者。兰亭集势在搜索引擎优化以及关键词竞价排名上的技术优势,使得它能够花最少的费用获得巨大的网络推广效益,进而为其带来非常可观的流量销售收入;兰亭集势直接向供应商采购商品,有自己的定价权,还可以定制产品。创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系,使兰亭集势被业界认定为外贸领头羊。

(三)外贸电子商务代运营服务商模式

如四海商舟、锐意企创,这种模式是服务提供商不直接或间接参与任何电子商务的买卖过程,而是为从事跨境外贸电子商务的中小企业提供不同的服务模块,如市场研究模块、营销商务平台建设模块、海外营销解决方案模块等。这些企业以电子商务服务商身份帮助外贸企业建设独立的电子商务网站平台,并能提供全方位的电子商务解决方案,使其直接把商品销售给国外零售商或消费者。服务提供商能够提供一站式电子商务解决方案,并能帮助外贸企业建立定制的个性化电子商务平台,其盈利模式是赚取企业支付的服务费用。