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亚力山卓·福特:细节决定成功

【摘要】:亚力山卓·福特是MDRT世界有史以来最年轻的会员,连续12年取得TOT顶尖会员的资格。亚力山卓·福特最大的人脉关系来源、事业来源以及客户来源是从以下五个方面来的。亚力山卓·福特的做法是请顾客吃饭,但他在饭局上从不谈客户的事情,只谈自己的事业。亚力山卓邀请他事业中前15位客户聚在一起。

芸芸众生中谁能成为你人脉的中坚力量,谁又是生命中的贵人?这就要你睁大眼睛,学会识人辨人。只有在细节处下功夫,你才会打造出成就自己事业的人脉。

亚力山卓·福特是MDRT(百万圆桌会议)世界有史以来最年轻的会员,连续12年取得TOT顶尖会员的资格。

亚力山卓·福特最大的人脉关系来源、事业来源以及客户来源是从以下五个方面来的。

1.开始于12位客户

他知道仅仅以这12位客户带来的资源毕竟是有限的,它不会创造亚力山卓事业的辉煌。这样下去的结果只有一个——保险事业寸步难行。他想:“我有12位客户,那么表示我这12位客户中的每一个客户都有12个朋友,假如这12位客户都愿意为我转介绍的话,那么我就会有144位客户。服务好这144位客户之后,假如这些客户都愿意为我转介绍的话,那我就有1728位客户……”人与人是相互吸引的,百万富翁一般与百万富翁在一起,亿万富翁一般与亿万富翁在一起。你的朋友跟你差不多。那么,亚力山卓·福特是如何让这些客户为他转介绍的呢?

(1)请客户吃饭。亚力山卓·福特的做法是请顾客吃饭,但他在饭局上从不谈客户的事情,只谈自己的事业。

(2)重要的是提出要求。

(3)经典话术。“我发现我不断地开发客户很重要,同时,提升对您的服务品质更重要。为了我更好地为您服务,您希望我怎么做?请介绍5位与你一样成功、财富等值的客户。”

2.与其他的专业人士结盟,透过现有的客户发展同盟关系

透过其中的一个客户来发展同盟。比如可以跟会计师、律师结盟。因为会计师、律师身旁有许多非常有价值的潜在客户。山卓就是与会计师、律师结盟。与会计师说:“我跟你的客户也有生意上的往来,他建议我打电话给你,我请你帮忙转介绍其他的客户给我,我想把我的客户也介绍给你。”

3.开客户交流会

每过一段时间,他会约一个适当的时间,大部分是周末。亚力山卓邀请他事业中前15位客户聚在一起。让每个客户说出自己的要求和需要帮助的地方。这种交流会,类似于说明会、讲师会。被邀请的这些客户都愿意参加。

为什么?因为,在这个交流会上会得到一些意外的收获和帮助。可以寻找到许多的事业机会。

4.与媒体合作

无论是电视、报纸、广播,都成为他扩大人脉关系的载体或工具,他和它们合作。媒体的力量说大不小,它可以创造你的人生,也可以毁了你的人生。他可以在电视、广播上做嘉宾或是主持,在报纸上写专栏。当然最后还会留下自己的联络方式。

5.写不平凡的信

他写信从不流于俗套,信写的短少,一是祝贺对方取得的非凡成就,说他们有事业上的共同点,很想和对方见见面。二是在信的最后,写上一句“我需要你的帮助”。山卓说:“这句话虽然平淡,但效果出奇的好,因为所有顶尖的成功人士在追求成功的路上有许多的困难需要别人的帮助,也得到了许多人的帮助。他会懂得这句话的含意。他会很乐意帮你。”

【人脉箴言】

在生活中,注重细节的人往往能够给人留下较为完美的印象,从而这也有助于你拥有一个好人脉。