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领导者要善于征求意见,避免独断专行

【摘要】:作为一个领导要善于征求和采纳别人的意见,独断专行是用人之忌。前福特汽车公司总经理库普斯曾述及他教训一个青年员工的过程。在库曾斯手下做书记员工作的那个青年有一个错误的观念总认为自己可以独断行事。库普斯每天晚上要给各经理处发出许多通告。

作为一个领导要善于征求和采纳别人的意见,独断专行是用人之忌。一个领导者能力的强弱,关键在于他是否能得到属下的配合,刺激他们为你贡献意见,并能从中听取这些意见,得到益处。弱者每每总不肯听从别人的意见,征求意见的能力,是成功领导者的一个显著的特征。关于这一点,美国的钢铁公司总经理加利说得很直截了当,“我乐于听取别人的意见,尤其喜欢听反面意见,在这一点超过别人很多。”

你不要认为作为一个领导应该摆摆架子,认为一个人能干就应该不要别人的帮助,不听别人的话。要知道,你可以无偿地从四周许多人那里得到帮助,如果你蔑视了此种机会,结果肯定是自己损失多多。

福特汽车公司总经理库普斯曾述及他教训一个青年员工的过程。在库曾斯手下做书记员工作的那个青年有一个错误的观念总认为自己可以独断行事。库普斯每天晚上要给各经理处发出许多通告。一天,他要那位青年帮他封一封信。

“我才不封哩”,那青年反抗说:“公司不是请我来封信封的。”

“那么,你就不用在这做事了,如果你觉得这事太卑下,我们就用不着你。”

库普斯叙述说:“结果就这么一说,那青年离开了,不过,后来他又勇敢地回到我这里,他向我检讨起来了,说他从前是个呆子,现在头脑清醒了。于是,我又用了他,现在他是一个人人赞美的富翁了。”听取别人的意见是一件难事吗?他们提供给你意见,你疑心他们有什么用意吗?如果你要从别人意见里得到最大的益处,就不可退缩、急躁、多疑。要养成利用别人意见的习惯,要懂得用别人脑子办事。他们已经在他们的意见上花了很大的代价,如果他们愿意告诉你,你为何不接受呢?