东南亚国家网络信息检索导论：综合报告及乔布斯任命消息

2023-08-16 理论教育版权反馈

【摘要】：综合报告是按照某一课题的要求，对收集的材料进行归纳、概括后作出的报告。综合报告的特点是对所涉及课题的有关资料作客观地描述，基本不添加撰写者的见解，不提出具体的建议。乔布斯被选为董事会主席，库克将加入董事会，立即生效。今年1月，乔布斯再度宣布病休。

综合报告是按照某一课题的要求，对收集的材料进行归纳、概括后作出的报告。综合报告的特点是对所涉及课题的有关资料作客观地描述，基本不添加撰写者的见解，不提出具体的建议。综合报告在素材取舍上可以有一定的倾向，题目比较具体，针对的问题比较集中，能够具体反映相关课题重要的最新资料、发展历史、当前状况以及发展趋势等等。

1.报告撰写要求

综合报告应包含标题、摘要、关键词和正文四个要素。通常，撰写综合报告的步骤分别为：明确报告主题、选择适合的信息资源、拟定标题、拟定报告提纲、撰写并修改报告。

（1）明确主题报告

主题是撰写报告的目的和意图，是撰写高质量分析报告的前提，报告的结构形式、表现手法、语言运用等都是根据表现主题的需要决定的。作者在对大量信息资源进行深入分析后，要抓住事物发展变化的本质，提炼出符合客观实际、全面、正确、深刻地揭示事物本质的具有鲜明观点的主题。

（2）选择适合的信息资源

确定报告的主题后，就要对相关信息资源进行选择，这是撰写报告的基础。信息资源的选择是根据课题的需要，对占有的材料进行鉴别、取舍的过程。要选取最能表达撰写意图，适合课题需求的材料，必须做到以下几点：

①选择可靠程度高的材料。材料的真实可靠程度将直接影响报告的质量，因此，在选择材料时，必须考虑到几个要素：材料反映的信息是否观点明确、推理严密；反映事实的深浅程度如何；是阶段性的成果还是较成熟的最终成果；数据、事实和结论是否通过严格数学计算或严密的逻辑推理得来。

②选择新颖、领先、超前的材料。只有反映当前发展变化状况的新观点、新发明、新情况的材料才能及时准确地反映客观现实，报告的价值才更高。

③选择适用的材料。这在很大程度上要考虑用户的条件和身份，如自然条件、科技发展水平、经济能力、对信息的接受和转化应用能力等因素。

④对材料进行取舍。在选材过程中，舍弃那些次要的、非本质的、与撰写意图无关材料，保留本质的、与撰写意图密切相关的材料。

（3）拟定标题

标题是报告内容的高度概括和提炼，可以揭示主题、突出核心内容，使阅读或使用报告的用户能清晰了解报告所涉及问题的范围和重点。标题的要素包括人物、事件、地点、时间，其中人物和事件是不可缺少的。

（4）拟定报告提纲

拟定提纲是撰写报告的一个必需环节和步骤。只有先拟定提纲，才能看出各部分安排是否合理，逻辑关系是否正确，章节层次是否清楚，材料配备是否恰当，才能保证报告具有很强的条理性、逻辑性和充分性。

提纲的拟定一般分为三个步骤：

①写出报告的主题，即基本的观点；

②根据主题构思报告的内容和结构，并写出各级标题；

③依次将整理和选择的材料，如数据、例证、事实等分配到各相关标题下；

④审查各标题间的逻辑关系，进行必要的调整。

提纲拟定的过程是观点安排的过程，也是材料分配的过程。提纲拟定后不能轻易改动，但在撰写过程中，随着不断补充合适的材料，在充分考虑保证结构和逻辑性的前提下，可以对提纲进行必要的改动。

（5）撰写并修改报告

报告通常按事先拟定提纲的顺序进行撰写，也可以不按提纲的顺序，先完成比较有把握的部分，再完成剩下的部分。不管选择哪种方法，在撰写报告的过程中，都应注意以下几个问题：

①语言表达问题。撰写报告时，文字表达尽量要通顺、简练、准确，语法修辞要符合规则。

②结构编排问题。撰写报告时，要深刻领会提纲的要求，紧扣主题，把需要表达的内容按提纲的结构层次进行组织，同时要考虑全文的均衡，报告各部分要长短适度、轻重得当。

③材料使用问题。报告使用的材料要准确，并与阐述的观点保持统一，做到有机结合。对于使用过的材料要标记清楚，避免重复使用或漏用。

完成报告的初稿后，要反复检查，逐段推敲，通过修改使报告达到较完美的程度。修改要从内容与形式两方面进行。对于报告有结构残缺、论据不足或单薄的问题，要增补相关内容；对于繁杂冗长、反复使用或与主要论点不相关的材料要作适当删除；对于结构安排不合理、条理不够清晰、材料使用不当、图表安排不规范的部分，要进行相应的调整；对于错别字、病句和错误的分析判断，要进行改正；对于原始数据、图表、参考文献要进行核对，确保正确无误。修改工作完成后，还要认真通读报告全文，在最后检查确定没有差错后，才能完成最终的定稿。

2.报告范例

标　题：苹果宣布CEO乔布斯辞职 COO库克接任

摘　要：8月中旬以来，通信领域接连发生两起令人震惊的事件：谷歌和摩托罗拉移动突然联姻，接着是8月25日乔布斯又闪辞苹果CEO。相对前一事件，后者更让人眩晕，因为乔布斯=苹果。离开了这个被形容为业界20多年来最成功的CEO，苹果公司还能继续辉煌吗？继任者Tim Cook还能让苹果轰轰烈烈多久？

关键词：乔布斯、辞职、库克时代

北京时间8月25日早间消息，苹果董事会今天宣布，苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)辞职，董事会已任命前苹果COO蒂姆·库克(Tim Cook)接任苹果CEO一职。乔布斯被选为董事会主席，库克将加入董事会，立即生效。

一、乔布斯卸任CEO

乔布斯今天向苹果董事会递交了辞呈，并强烈推荐前苹果COO蒂姆·库克(Tim Cook)接任苹果CEO一职。

乔布斯在辞职信中表示，“我曾经说过，如果有一天我不再能履行作为苹果CEO的职责和期望，我会是第一个告诉你们知道的人。不幸的是，这一天到来了。”

今年1月，乔布斯再度宣布病休。这位56岁的苹果掌门人在病休期间仍然担任CEO，积极参与公司业务和各项活动。此后，他将公司日常运营交由COO蒂姆·库克(Tim Cook)处理。

乔布斯的病休曾一度导致苹果股价暴跌，投资者认为此举增添了苹果未来前景的不确定性。不过此后，乔布斯并未从公众视线中消失。他不仅前去苹果总部工作，还出席了美国总统奥巴马举行的硅谷宴会，并主持了iPad 2发布会和苹果2011年全球开发者大会。

二、苹果进入库克时代

库克今年50岁，在乔布斯离开期间通常由他负责公司运营。熟悉苹果日常运营的人士称，与其他资深高管一样，库克理解乔布斯的想法，并设定了未来几年间的产品路线图。

库克担任苹果COO期间，负责该公司的全球销售和运营，包括苹果供应链的端对端管理、销售活动以及所有市场和国家的服务和支持。

他还曾担任苹果Mac业务部门主管，并在苹果与战略分销商和供货商的关系维护中扮演关键角色，确保了公司在面对要求日益苛刻的市场时保持灵活多变。

新任CEO将不得不肩负起乔布斯目前承担的责任，如高管退休问题。由于苹果股价在过去5年间上涨近7倍，许多高管已成富豪，有可能选择离职变现，如何维持团队的完整性是CEO面临的一大难题。从去年11月至今，苹果零售主管罗恩·约翰逊(Ron Johnson)、营销传播副总裁埃里森·约翰逊(Allison Johnson)和Mac软件工程主管伯特兰德·塞莱特(Bertrand Serlet)先后离职。

三、分析师评说乔布斯卸任CEO

在苹果宣布人事变动之后，华尔街分析师与投资者纷纷对此事发表评论。市场研究公司Gartner研究部负责人迈克尔·加腾伯格(Michael Gartenberg)表示，“虽然这标志着苹果一个时代的结束，但重要的是要记住，苹果并非任何一个人的苹果，哪怕是乔布斯。”

投资银行Rodman Renshaw分析师阿肖克·库马(Ashok Kumar)表示，“苹果即将发布iPhone 5，因此这一消息令人吃惊，原因在于苹果是乔布斯的心头肉。因此，乔布斯在一种备受期待的产品发布以前辞去CEO职务不是一个好兆头。”

风险投资者、合广投资(Union Square Ventures)负责人弗雷德·威尔森(Fred Wilson)着表示，“我感到难过。他是史上最伟大的企业家。”

投资公司BGC Financial分析师柯林·吉利斯(Colin Gillis)认为苹果作出了正确选择。他表示，“我将告诉投资者不要惊慌，保持冷静，此事做得很正确。乔布斯将出任董事长，库克担任CEO。”

在乔布斯辞去苹果CEO的消息发布后，苹果股票在周三晚的盘后交易中暂停交易，在交易重启后苹果股价下跌6%，之后收复部分跌幅至5.2%，报356.30美元。

四、附乔布斯辞职信全文

致苹果董事会及苹果社区：

我曾经说过，如果有一天我不再能履行作为苹果CEO的职责和期望，我会是第一个告诉你们知道的人。不幸的是，这一天到来了。

在此，我宣布从苹果CEO的职位上辞去，如果董事会同意，我将担任苹果董事会主席。

针对接任者，我强烈建议执行我们制定的接任计划，提名蒂姆·库克为苹果CEO。

我相信，苹果的未来将更加光明，更具创造力。我期待为未来苹果的成功，也将为此尽自己的绵薄之力。

我在苹果结交了一些人生中最好的朋友，能和你们所有人一起共事这么多年，非常感谢你们。

3.小结

在撰写报告时，要正确处理好原文报告、编译报告和综合报告三种类型报告的关系，避免片面强调任何一个方面。如果都是原文类型，势必造成报告数量多、情况散、内容杂的状况，分散用户的精力，影响信息的效益和作用。如果只片面强调综合，则会延误报告的时效和信息的使用，其结果必然会使部分重要信息失去价值。因此，要正确把握这几种类型报告的适用范围，根据实际情况灵活运用。

东南亚国家网络信息检索导论：综合报告及乔布斯任命消息

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