商务谈判应是互惠互利的，没有胜败之定论，成功的商务谈判每一方都是胜者，商务谈判应是基于双方或多方的需要，寻求共同最大利益的过程，在这一过程中，每一方都渴望满足直接与间接的需要，但必须顾及对立的需要，商务谈判才能成功。能把商务谈判对手变成朋友，正是成功的商务谈判者的高招。由于它具有以静制动、少留破绽的特点，因此成为谈判中常用的一种战术手段。......
2023-08-13
公关与礼仪修养：商务请帖和邀请信
【摘要】：在商务交往中，我们常会碰到写请帖或邀请信的情况。如邀请商界朋友出席宴会、酒会和某项仪式等较正式的活动。请帖的格式较固定，没有信头、称呼和结尾套语，甚至没有签名。如要求被邀请人回复，则应在请帖上注明“请答复”。
1.请帖或邀请信的写法
试一试
假如星期天我们班搞郊游，试着向同年级的其他班同学写一份邀请信。
在商务交往中，我们常会碰到写请帖或邀请信的情况。如邀请商界朋友出席宴会、酒会和某项仪式等较正式的活动。而邀请出席非正式场合则一般通过面邀或电话等口头方式。
请帖的格式较固定，没有信头、称呼和结尾套语，甚至没有签名。可在印好的帖子上用手填写或打字。如要求被邀请人回复，则应在请帖上注明“请答复”。如果对被邀请人在着装方面有所要求，应注明着礼服或着便服。
邀请信一般较简短，但要写得热情，并把有关邀请事项（如邀请对象、活动时间、地点）交代清楚，以免出差错。主要内容为：向被邀请人表示一下简短的问候；请对方出席什么活动及邀请原因；活动的具体安排；如有必要，请对方确认能否参加。
2.接受和拒绝邀请信
受邀请而及时答复，是起码的礼节。复信要写得热情、诚恳、简洁。对正式邀请，通常用第三人称答复，不用签名，文字简短；对非正式邀请，作书面答复时，通常用第一人称，要签名，而且要有一个较大段落，或分成几小段。包括：感谢对方的邀请；愉快地接受对方的邀请；表示期待应邀赴约的心情。
而婉拒邀请的书信则要求写得简洁明了而婉转，不给人被拒绝的感觉。对于正式邀请的谢绝，一般用第三人称写，或由秘书代写，不必签字；对于非正式邀请的谢绝，一般由第一人称写，并要签名。其内容包括：首先感谢对方盛情邀请，并对不能应邀赴约表示遗憾；再简单陈述不能应邀的理由；最后表示相信今后一定会有机会见面，或向邀请人致以问候。
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2023-08-13
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