探望病人是一种礼貌,需要注意方式方法,有利于病人康复,避免引起病人或医生的不满。探视时可以带一些病人需要的东西,如书籍、食品、鲜花等,了解医院允许探视的时间。否则会妨碍病人休息。如果所探望的是危重病人,则不要交谈,简单而诚挚地表示安慰和鼓励就可以了。......
2023-08-11
20世纪80年代后期,国内的一家民营企业开发出了一种全新的果汁型饮料。这种饮料不仅营养丰富、无添加剂、口感舒适,而且符合健康和卫生标准,并与国际上饮料的流行趋势相吻合。然而,国内的饮料市场几乎全部已被外国饮料所占领,要在当时特定的条件下,将这种新型的国产饮料推上市场,并且争得一席之地,可以说是难上加难的。
要想在广告宣传上与财大气粗、经验丰富的外国饮料商决一雌雄,显然不是国内这家民营企业的强项。于是,它的负责人决定另辟蹊径,在力所能及的情况下,为自己做上一次“软广告”。在饮料消费的旺季来临之前,这家企业专门租用了首都北京的一座举世知名的建筑物,在其中召开了一次由新闻界人士为主要参加者的新产品说明会。在会上,这家企业除了向与会者推介自己的新产品之外,还邀请到了国内著名的饮料专家与营养专家,请其发表各自的高见,并邀请全体与会者亲口品尝这项新产品。
此后,不少与会的新闻界人士不仅争先恐后地在自己所属的媒体上发布了这条消息,而且还纷纷自愿地为其大说好话。有些新闻界人士甚至还站在维护国产饮料的立场上,为其摇旗呐喊。结果一时间令其名声大振,销量也随之大增,终于在列强林立的饮料市场上脱颖而出。
从会务礼仪的角度上来看,那家民营企业为推出自己的新品饮料所举行的那次带来了巨大成功的新产品说明会,即为新闻发布会,是非常成功的。
新闻发布会,简称发布会,有时亦称记者招待会。它是一种主动传播各类有关的信息,谋求新闻界对某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报道的有效沟通方式。对商界而言,举办新闻发布会,是自己联络、协调与新闻媒介之间的相互关系的一种最重要的手段。新闻发布会的常规形式是:由某一商界单位或几个有关的商界单位出面,将有关的新闻界人士邀请到一起,在特定的时间里和特定的地点内举行一次会议,宣布某一消息,说明某一活动,或者解释某一事件,争取新闻界对此进行客观而公正的报道,并且尽可能地争取扩大信息的传播范围。按照惯例,当主办单位在新闻发布会上进行完主题发言之后,允许与会的新闻界人士在既定的时间里围绕发布会的主题进行提问,主办单位必须安排专人回答这类提问。简言之,新闻发布会就是以发布新闻为主要内容的会议。
发布会礼仪,一般指的就是有关举行新闻发布会的礼仪规范。对商界而言,发布会礼仪至少应当包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容。以下,对其分别加以介绍。
有关公关与礼仪修养的文章
探望病人是一种礼貌,需要注意方式方法,有利于病人康复,避免引起病人或医生的不满。探视时可以带一些病人需要的东西,如书籍、食品、鲜花等,了解医院允许探视的时间。否则会妨碍病人休息。如果所探望的是危重病人,则不要交谈,简单而诚挚地表示安慰和鼓励就可以了。......
2023-08-11
在交往应酬中,化妆也是一种礼貌。3.协调原则妆面协调,指化妆部位色彩搭配、浓淡协调,所化的妆针对脸部个性特点,整体设计协调。任何有经验的化妆者,都会将描眉视为其化妆时的重中之重。二是要使腮红与唇膏、眼影属于同一色系,以体现妆面的和谐之美。在上好腮红后,即应以定妆粉定妆,以便吸收汗粉、皮脂,并避免脱妆。7.涂唇彩化妆时,唇部的地位仅次于眼部。......
2023-08-11
由此可见,面部表情在传情达意方面有着重要的作用。面部表情作为丰富且复杂的体态语的一个重要方面,它包括脸色的变化、肌肉的收展以及眉、鼻、嘴等的动作,这里主要介绍眼神和微笑。直视,直接地注视对方,表示认真、尊重,适用于各种情况。根据日本传统,无论男人和女人,在高兴、悲伤或愤怒时,都必须学会控制情绪,以保持集体和睦。微笑一般传递友好、亲善的信息,能有效地缩短交往距离,创造良好的交往气氛。......
2023-08-11
社交礼仪因此而将举止视作人类的一种无声的语言,又称第二语言或副语言。作为无声的语言,举止一般情况下又叫体态语言,简称体态语或体语。在人际交往中,尤其是在正式的国际交往场合,礼仪主体必须遵守举止有度的原则。根据国际礼仪的规范,应注意的举止礼仪主要涉及手姿、立姿、蹲姿、坐姿、行姿5个方面的问题。在人际交往中,主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用。第四类,叫做指示手势,即指示具体对象的手势。......
2024-10-04
赞助会礼仪,一般指的是筹备、召开赞助会的整个过程中所应恪守的有关礼仪规范。举行赞助会的会议厅之内,灯光应当亮度适宜。除了赞助单位、受赞助者双方的主要负责人及员工代表之外,赞助会应当重点邀请政府代表、社区代表、群众代表以及新闻界人士参加。在一般情况下,在赞助会结束后,东道主大都不为来宾安排膳食。由赞助单位所操办的赞助会,其会务工作与以上所述基本相仿。......
2023-08-13
作为礼仪的一个组成部分,公共礼仪既有礼仪的共同特征,又具有个性特征。而在公共场所发生的人际交往中,人们都是以一半的社会成员身份出现的,所以公共场所发生的人际交往就不再有这些辈分、职务方面的差别,每个人都是具有同样交际身份的社会“游客”。一个人无论来自什么阶级、阶层,只要他到电影院观看电影,就只是一个观众;到公园游览,就只是一个游客;上了公交工具,就只是一个普通乘客。......
2023-08-11
通过本次任务的学习,学生应掌握服务礼仪的基本要求和主要内容,在导游服务过程中规范得体地进行导游服务。小贺看到后排坐着两位男士、前排副驾驶座上坐着一位身材较高的外国女宾。在具体的导游接待和服务过程中,要尊重游客的宗教信仰和风俗习惯。男导游勿穿圆领汗衫,勿穿短裤。......
2023-10-18
餐馆是公众场合,所以要特别注意自己的用餐礼仪,在公众心目中建立起自己的良好形象。绝对不能穿背心或袒胸露怀地进入餐馆。确实不能久等的,可以向服务员讲明情况,仍然不可以时应当换个餐馆,不要满腹牢骚、甚至发生争吵。进入餐馆如果有座位,应当尽快就座,以免影响他人。如果有酒助兴,也需要顾及他人用餐和注意个人形象。用餐之后,要及时买单结账、离开,给后来的人让出位子。离开时应对服务人员道谢。......
2023-08-11
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