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面试礼仪:关注面试官,重要的是自信

【摘要】:别忘了关注这些,面试官的视线是不会饶过你的。不要忘记,进入公司的瞬间,就要接受所有人的面试,公司里的每个人都是你的面试官。在面试过程中,主考官的每一句话可以说都是非常重要的。倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。面试时重要的是自信。

1.面试前的准备

面试前5分钟,最后检查一下仪表。看需不需要补一下妆,发型有没有乱,口红及齿间有没有异物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。

(1)检索简单常识。人们往往一紧张,就连平时挂在嘴边的话都想不起来,所以把一些常用词汇、时事用语、经济术语整理一下,面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。

(2)前一天的表情练习。面试当天一早,做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动,就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。

(3)首饰佩戴。佩戴小巧精致的耳环,不失为一种礼仪,而且也起到了亮点的作用,不过切忌戴上夸张的首饰。

(4)整齐、干净的指甲。看似很隐蔽,但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多,修饰整齐的指甲也是很有必要的。2.走进房间的时候

自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。

3.坐姿

在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口前,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经被扣掉了一半分数了,从门口走进来的时候,也要挺起胸膛堂堂正正地走。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝,把手自然地放在上面。

4.视线处理

说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前,可以把视线投在对方背景上,如投在墙上约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

5.要集中注意力

无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等,你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似的发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。

6.知之为知之,不知为不知

在面试场上,常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘记或根本不懂的问题。面临这种情况,默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣,坦率承认为上策。

7.与旁人唠叨是禁忌

在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹,对刚才面试的过程大肆渲染,往往会有这种情况出现。别忘了关注这些,面试官的视线是不会饶过你的。

8.口香糖、香烟要三思

走进公司的时候,口香糖和香烟最好都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。

9.要注意面试官可不止一人

有些应聘者对面试官彬彬有礼,走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记,进入公司的瞬间,就要接受所有人的面试,公司里的每个人都是你的面试官。

10.学会倾听

好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话可以说都是非常重要的。你要集中精力,认真地去听,记住说话人讲话的内容重点。倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:记住说话者的名字;身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视;用目光注视说话者,保持微笑。适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

11.注意身体语言

身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人相处的基本态度的自然流露。面试的时候,一定要避免:拖拉椅子,而发出很大噪声;一屁股坐在椅子上;坐在椅子上时,耷拉着肩膀,含胸驼背;半躺半坐,男的跷着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉;坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。

面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待员,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离1米左右。