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学生的公关礼仪-日常规范

【摘要】:《2004年黑龙江省职业学校学生技能大赛》综合素质礼仪部分有这样一道题:请说出常用的十个文明用语,有的同学竟然得了0分,得满分的同学仅占23.6%。由于有些学生礼仪素养不高,相互间交往困难,使得“踏着铃声进出课堂,宿舍里不声不响,互联网上述衷肠”成了校园生活的一种写照。所以,对即将走上工作岗位的中职学生来说,应该尽快建立人际交往的观念。

《2004年黑龙江省职业学校学生技能大赛》综合素质礼仪部分有这样一道题:请说出常用的十个文明用语,有的同学竟然得了0分,得满分的同学仅占23.6%。可见礼仪素质与交往能力的培养在学校教育中是一个不被重视的课题,而提到交往能力,人们往往与请客送礼的现象等同起来,实际上,良好的礼仪素质与交往能力对学生今后的发展与成才具有十分重要的作用。

事实上,现在的学生大多数是独生子女,从小就受到过多的呵护甚至溺爱,不少学生在交往中,往往习惯于以自我为主,缺乏一种与人谦让、合作的思想,不懂得尊重、关心、体谅别人,有时一些学生因为不善社交,孤独无伴,而形成了任性、内向、偏执等不良性格。而在我们的现代生活中,最需要的恰恰是人与人之间相互尊重、相互包容、团结协作的团队精神。由于有些学生礼仪素养不高,相互间交往困难,使得“踏着铃声进出课堂,宿舍里不声不响,互联网上述衷肠”成了校园生活的一种写照。学生与学生之间、老师与学生之间沟通交往比较困难;学生不会独立生活和为人处世;不善交往,不知道如何与人沟通,不懂得交往的技巧和原则;有的有自闭倾向,不易被人接受,相互之间关系不融洽,容易闹矛盾;在与社会交往中易给人留下不好的印象,进而影响自身的整体形象;在就业面试时容易被淘汰;到了工作岗位后也由于自己的不注意而导致和同事较难相处,工作打不开局面等;有的为交际而交际,不惜牺牲自己做人的原则而随波逐流。

所以,对即将走上工作岗位的中职学生来说,应该尽快建立人际交往的观念。实践表明,那些人际关系处理得好的毕业生,工作中,较多的得到事业成功;而有些人际关系处理得不好的毕业生,尽管他们在学校成绩很优秀,仍不能很好地发挥自己的才能。那些获得高薪或高职位或自己当老板的往往不是学习上的尖子生,而是那些全面发展、人际关系良好的毕业生,因为他们善于与人交往,善于展示自己的才华,能获得更多的发展机会和提拔重用。