2020年玉林旅游行业监管成果

2023-08-13 理论教育版权反馈

【摘要】：2020年，玉林市优化营商环境，提高旅游行业行政审批效能。假日旅游景区开放管理玉林市各级文旅行政管理部门派出执法检查组600多个次，出动执法人员1.3万人次，检查互联网上网服务经营场所、歌舞娱乐场所、旅行社、景区等各类场所8000多家次，检查旅游团队50多个；责令改正19家次，警告9家次；立案调查28起，办结案件28起。2020年，玉林市推进文化和旅游市场安全生产专项整治。

【旅游行政审批】　2020年，玉林市优化营商环境，提高旅游行业行政审批效能。全面开展行政许可审批改革，建立健全事中事后监管制度，依法向社会公布权力运行项目流程图等，共享公开名录库信息。推行“最多跑一次腿”和“零跑腿”模式，办理旅游领域行政审批件事项76件，按时办结率100%，群众满意度100%。开展减证便民服务，解决群众“办事难”等问题。加强“互联网+监管”平台的应用管理，利用全国文化市场服务监管平台和全国旅游监管服务平台对文化旅游市场监管和行政审批网上受理、电子合同、团队审批、导游执业等网上数据实时监控管理，使执法部门实时掌握旅游团活动轨迹，预警导游擅自变更行程，通过合同价格监测预防“不合理低价游”。年内，受理旅游领域行政审批件事项76件，其中导游证核发60件、旅行社1件、其他行政权力审批15件，按时办结率100%，群众满意度100%。

【旅游市场管理】　2020年，玉林市加强文化和旅游市场管理工作。

文化和旅游市场疫情防控　结合春节期间组团或地接旅游团队的实际，主动对接沟通旅行社，做好退团和团费清退工作，暂停境内旅游团队34个，暂停境外旅游团队9个，取消接待游客4325人；对所有已依法缴纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，按暂退80%的标准退还，对15家提出申请的旅行社退还旅游服务质量保证金200万元；减免组织3家达到免征增值服务税的旅行社企业服务增值税6958.72元、24家星级酒店免征增值服务税213.82万元，减免12家达到免征服务增值税的歌舞娱乐场所服务增值税13.03万元。公布指定安置湖北（武汉）籍游客的8家酒店的具体信息，指导定点酒店为湖北（武汉）籍滞留在玉的游客提供稳定旅居生活支持。

玉林市加大假日旅游景区开发力度，图为8月17日的本草健康小镇全景（市文化广电体育和旅游局　提供）

行业复工复产措施落实　通过组织经营业主培训、签订《复工疫情防控责任书》、组织复工演练、已复工复产场所随机检查督导等办法，推动市场安全有序开放。全市举办培训班16期、培训600多人次，签订责任书251份，组织开展对已复工的61家歌舞娱乐场所、112家网吧、11家电子游戏室、7家营业性演出场所和36家星级景区及24家星级酒店等经营场所进行巡查检查，督促各类经营场所严格落实疫情防控工作“十严格”措施，发现防控措施、安全措施等落实不到位的及时提出整改意见并督促加以整改，对整改不彻底的依法予以暂停营业，从严查处各类违法违规经营行为。

假日旅游景区开放管理　玉林市各级文旅行政管理部门派出执法检查组600多个次，出动执法人员1.3万人次，检查互联网上网服务经营场所、歌舞娱乐场所、旅行社、景区等各类场所8000多家次，检查旅游团队50多个；责令改正19家次，警告9家次；立案调查28起，办结案件28起。

【旅游市场安全监管】　2020年，玉林市推进文化和旅游市场安全生产专项整治。组织开展安全生产“强监管严执法年”专项行动、文化旅游行业安全专项整治三年行动、健康暑期专项整治行动等系列行业安全生产专项行动，规范各类经营场所的经营行为。进一步规范旅游包车合同范本和旅游包车监管工作，加强景区野外火源防控、景区内涉水项目、在建项目的安全管理，健全人流密集的KTV娱乐场所、网吧、文博单位、旅游饭店高层建筑、景区及乡村旅游区住宿场所的消防安全责任制。组织开展以暗访排查、交叉检查、“双随机”抽查等查检方式，对重点区域、重点领域，重点对人流密集的歌舞娱乐、演出、网吧等重点领域进行“拉网式”摸底排查，严查各类文化和旅游市场违法违规经营行为。

（市文化广电体育和旅游局）

编辑　吴甲斌

2020年玉林旅游行业监管成果

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