物联网的出现将是保险行业的一大福音，它将为本身用于规避风险、获得补偿的保险机制再加上一层强有力的保障。物联网技术的应用不仅将有助于真实、客观、全面地获取投保标的物及环境、投保人行为的数据，在大大降低可能出现的道德风险的同时，还可提升风险精算定价水平。当然，车联网技术同时也是以车辆为服务连接主体的物联网技术发展的一个分支。......
2023-08-13
物联网保险风险与问题：研究及应用前景
【摘要】：保险公司利用物联网技术，可以创造出一个全新的、盈利能力更强的商业模式，该模式通过数据为客户提供更加个性化的服务，从而改善保险公司的客户关系。物联网保险带来的主要问题与思考：一是保费减少。为了利用物联网，保险公司必须在设备发生故障和出错时确保客户数据的隐私和安全。物联网设备大多是个人用品，为了给客户制定个性化的保险产品和价格，保险公司需要获得关于客户的所有数据。
保险公司利用物联网技术，可以创造出一个全新的、盈利能力更强的商业模式，该模式通过数据为客户提供更加个性化的服务，从而改善保险公司的客户关系。同时，我们必须看到在应用物联网技术的初期，保费收入很有可能会大幅下降，而对于数据管理、数据隐私和数据安全等方面的投入会上升。所以传统保险公司必须跳出固有思维，用发展的眼光看待物联网保险所带来的影响。
物联网保险带来的主要问题与思考：一是保费减少。物联网设备不仅能从技术角度防范风险，也可以培养使用者的良好习惯，不管是车险领域的UBI设备，还是健康险领域的体征监测设备，都可以降低风险的发生频率，减少客户损失，但也会导致保费降低。
二是失去了对数据的掌控。慕尼黑再保险研究报告中认为：“数据属于谁？是属于传播数据的设备还是属于数据传输服务供应商？是设备使用者自己还是利用数据提升用户体验的公司？”研究员表示：“只有在确认数据属于谁之后，才能确认谁应该为数据安全和客户隐私负责。此外，随着物联网设备的增多，拥有大量数据的公司也会面临越来越大的网络安全隐患。”
三是隐私和安全问题。为了利用物联网，保险公司必须在设备发生故障和出错时确保客户数据的隐私和安全。物联网设备大多是个人用品，为了给客户制定个性化的保险产品和价格，保险公司需要获得关于客户的所有数据。而只有在确保数据和隐私的绝对安全之后，客户才愿意将这些数据分享给保险公司。家财险、车险以及健康险领域的智能互联设备在通过互联网为消费者提供服务的同时，也增加了消费者遭受网络黑客攻击的概率。一旦遭到攻击，消费者承受的财物损失和健康风险将不堪设想。
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2023-08-13
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2023-08-13
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2023-08-13
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2023-08-13
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2023-08-13
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2023-08-13
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2023-08-13
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