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公益慈善捐赠中相似性效应的影响

【摘要】:在“捐赠者—劝募者”组合中,当捐赠者认为劝募者与自己具有某些相似之处时,劝募者对捐赠者就会产生吸引力,提升劝募效果。由此可见,相似性在激发个体更多捐款方面发挥着作用。为了更好地理解不同程度的自我—他人相似性如何影响慈善捐赠,本研究运用了系统文献综述的研究方法,以识别和编码不同水平的捐赠者间自我—他人相似性符合条件的研究。

在“捐赠者—劝募者”组合中,当捐赠者认为劝募者与自己具有某些相似之处时,劝募者对捐赠者就会产生吸引力,提升劝募效果。由此可见,相似性在激发个体更多捐款方面发挥着作用。研究发现,人们更有可能回应同自己相似的劝募者发起的劝募请求(Bekkers,2010;Guéguen,Pichot & Dreff,2005)

在“捐赠者—受赠者”组合中,捐赠者对与自己相似的受赠者产生情感反应方面,相似性也起着重要作用。例如,人们对与自己相似的受赠者会捐赠更多,因为他们对这些受赠者有更多的同理心(Batson,Lishner,Cook & Sawyer,2005;Cialdini,Brown,Lewis,Luce & Neuberg,1997)。

然而,由于相似性很少受到学者的关注,也没有研究在一个统领性的理论框架下对比分析相关文献中不同的实证结果,因此尚不清楚相似性如何在捐赠者—捐赠者关系中起作用。一方面,当个体觉得自己与其他捐赠者有一定相似性时,他们更有可能追随他人的行为,并捐赠更多(Shang & Croson,2009)。另一方面,当个体觉得自己与其他捐赠者极其相似时(例如,使用相同的资源进行捐赠),就会产生一种“同一性”的感觉,这种“同一性”的感觉可能会导致将他人的捐赠视为自己的捐赠,从而导致个体捐赠更少,捐赠者间的“过度相似”同样可能产生“挤出效应”(Eckel等人,2005)。

为了更好地理解不同程度的自我—他人相似性如何影响慈善捐赠,本研究运用了系统文献综述的研究方法,以识别和编码不同水平的捐赠者间自我—他人相似性符合条件的研究。编码结果是为了解释文献中的不同,发现背后的规律,发现现有文献研究空白,提炼相似性理论框架,为未来的研究方向提出建议,并为公益慈善筹款实践提供启示。