诚然,面试的形式常因各用人单位不同而有所差异。通常用于第一次面试。指众多考官面对一个面试者。群体应答可以是求职者数人各自轮流先“自我介绍”,然后依次回答考官问题。修饰仪表必须围绕面试这一中心进行。不论是自我介绍还是答复问题,务求谈吐显得文明礼貌。无论回答问题还是自我介绍,应该做到言简意赅,简明扼要,该说则说,说话不重复。......
2023-07-03
(一)面试前的准备
1.仪表修饰
漂亮是推荐自我的资本。国外大约有15%的招聘者会把应聘者的外表看成决定录取与否的一个重要因素。虽然应聘者的五官相貌很难改变,但他的穿着打扮、风度气质、举止谈吐是可以改变留给他人的印象的。得体的打扮有助于树立良好的形象,增强自信心,同时还能体现出良好的素养。
面试前,首先要搞好个人卫生。男士应理发剃须,女士应化淡妆。
面试者的着装原则是整洁大方,线条简洁、格调保守,要能传达给对方一种稳重可靠,干净利落的信息。面试时的着装最好能与面试气氛相一致。一般主考人员对面试者服装的要求是协调中显示着人的气质和风度;稳重中透露着可信,独特中彰显着人的个性。
应聘银行、政府部门的岗位或者文秘岗位时穿着要偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志编辑人员时,则应在服装上适当体现出一些流行元素,以显示自己对时尚信息的捕捉能力。除了应聘影视娱乐和广告创意等类别的职位以外,不要选择太过鲜明突兀的穿着。对于应届毕业生来说,装扮方面可以保留一些学生气,可以穿着休闲类套装去面试,但男生应显得干练大方,女生应显得端庄高雅,同时,要能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、有朝气的特点。
面试服装的色调也有讲究。如果在面试服装的色调上能够巧妙融合所面试公司的标识性色彩,通常比较容易取悦主考官;如果应聘管理类岗位,那么深藏青色、深蓝色的服装则比较适合;如果应聘的是充满活力的工作,最好选用富有朝气的红色或浅蓝色等。
(1)男士面试服装。
男性求职者以黑色以外的纯色或带有暗条的深色西装配以白色、浅蓝色纯棉长袖上衣为最佳选择。
男士西装的颜色应衣裤统一。裤子除了色调方面要与上身西装保持一致外,还要保留一定的宽松度和长度,以恰好盖住皮鞋的鞋面为好。不要在面试的时候穿背带裤、运动裤或牛仔裤。
面试时穿的长袖衬衫最好选式样简单的,不需讲究名牌,只要尺寸合身、风格庄重即可。
领带的花色要与西装相配。一般不要使用领带夹,因为使用领带夹只是部分国家的习惯。领导的长度以及袜子的颜色要合乎礼仪要求。
此外,男性求职者除领带以外,佩戴的饰物不要超过2件,不要戴运动型手表前去求职。
(2)女士面试服装。
女性面试最好穿着简洁合身、质地优良的职业套装,以浅色为佳。不要穿过于花哨的服装,尤其不能着装薄、透、漏。女士的裙子应有衬裙,而且不能太短,裙摆应到达膝盖部位。不要穿鞋跟太细太高的鞋子或式样太突兀的长筒靴、带扣的鞋。鞋底鞋掌最好是塑料胶皮质地的,因为金属质地的鞋掌在现场会发出太大响声。
此外,女性求职者不要佩戴太多饰物或佩戴造型复杂、引人注目的饰物。首饰的选择应以高雅为主,注意行动时不要让首饰发出声音。
男士与女士都可在求职前喷洒香水,但不要喷洒太多香水或使用香气过于浓烈的香水,以免香气扑鼻,干扰他人。
2.心理准备
要树立真诚、自信、谦虚、敬人的心理,只有这样才能在面试过程中从容应对,言行得体。这需要求职者在平时加强各方面的修养,“临时抱佛脚”是行不通的。
3.知识准备
应在面试前再复习或阅读一些有关应聘岗位的专业书籍,这样既可以增强自己的自信心,又可以为面试提问做准备。
4.其他应注意事项
应聘前不要喝酒或者吃辛辣食物。因为喝酒会使人大脑反映变慢,并且说话带酒气,给主考官留下酒鬼的印象;吃辛辣的食物容易带出刺激的气味,给主考官的印象也不好。另外,应注意不要带陪同人员前去面试,以免让主考官认为应聘者不够自立甚至自理能力很差;不要携带除了公文包或手提包以外的物品。
(二)面试礼节
1.准时入场
面试都有约定的时间,无论如何必须准时到场。守时是一种礼貌,是尊重对方的表现。准时到场不仅意味着求职者有诚意、讲信用,而且还给人以讲求效率、懂得礼貌的良好印象。同时,准时入场还可以避免主考人员因为等待而烦躁以及求职者因为迟到而紧张的情况。
面试时最好能够提前10分钟左右到达面试地点,这样求职者可以有时间稳定一下情绪、调整一下心态、整理一下思路并且熟悉周围环境,可以更好地适应面试地点的气氛。如果迫不得已迟到了,应该诚恳道歉,略作解释,但不要长时间说个不停,浪费主考官更多的时间。
2.举止得体
(1)就座前的举止礼仪。
在进入室内前,如果门是关闭的,应先敲两下门,然后后退一步等待,以免里面有人出来时不小心相撞;如果门是开着的,也应先敲门,以便给室内的人以提示。室内的人员答“请进”之后才可以进入室内,进入后要向对方行点头礼或鞠躬礼,然后随手轻轻关上门。
从进入面试场所到就座这段时间是求职者给主考人员留下深刻印象的时刻,对于面试的结果影响极大。此时应注意步态要稳健,从容而坚定的步态往往最能体现出一个人的信心和勇气,因此求职者应神情自然地注视着主考官并走上前去与他们打招呼,打招呼时要热情,握手要专业。
在主考人员请求职者入座之前,求职者要站着等待,不要东张西望找座位,主考官请坐时要道谢,动作应稍慢,身体略向前倾,面带微笑。一般面试时以坐满椅子的2/3为宜,坐姿要规范。无论主考官是否请求职者吸烟,求职者都不要吸,但是可以向对方道谢。握手和就座时应注意与主考人员保持一定的距离,以便让双方有一个宽松的环境,避免局促和压迫感。
(2)就座后的礼仪要求。
入座后,求职人员应注意使自己的坐姿符合礼仪规范。
在面试的进行过程中,要保持自信、谦和的微笑和不卑不亢的态度。不能因为自己来自名校、成绩优异而显示出优越感,也不能因为自己是求职者就低声下气。同时,要注意运用好体态语言,在主考官面前无论坐、站、走都要成熟庄重,给人以有教养、有知识、有礼貌的印象。尤其是要运用好目光语,以安然、柔和的目光注视主考官的眼睛或鼻眼三角区,神情应镇定自若。
回答问题前可以转移视线2、3秒钟作思考,回答问题时则应把视线收回来,视线切忌飘忽不定。说话时的声音不要太大或太小,要注意讲话的节奏,控制好语速,保证对方能够听得清楚明白。同时,要注意语言表述的逻辑性,做到层次分明,重点突出,尽量不要使用方言土语,并尽量控制不说口头语。
在聆听时,应注意专注有礼,有所反应。说话时可以做适度、恰当的手势,但不要频繁使用手势,也不要使用流露消极意义的手势。如果谈自己的想法,可以详细一些,但言谈必须要有礼貌,提到对方单位时要使用敬语,如“贵公司”“贵处”等。对对方的称呼要准确,如果是应聘公司的职位,可称呼对方为“先生”“小姐”;如果是应聘事业单位职务,要称呼对方“同志”“老师”,也可以采用职务性称呼。
在面试过程中,不要与主考人员进行争辩,不要抢话或插话,不要开玩笑或试图与其攀关系。
不管主考官的态度如何,在面试结束时都应保持心态平和,自始至终以礼待人。当确定面试结束时,要果断地拿好东西先站起来,不要一边告辞一边收拾东西。告别时,眼睛应平视主考官,面带微笑,身体前倾,与在场的人员一一握手道别,让对方再一次感受到自己的热情、爽朗、果断和自信。
(三)面试后的礼仪要求
面试结束并不意味着求职过程就此完结。为了加深主考官对自己的印象,可以在面试后的两天内,给主考招聘人员打个电话或写封信表示感谢。这不仅是礼貌之举,也会影响到主考官在确定录用人员时的决定。但是感谢信要注意简短,电话感谢不要超过3分钟。一般应在问候后及时报上姓名及简单情况,提及面试时间,并对主考招聘的人员表示感谢。同时,还可以重申自己对招聘单位和应聘岗位的兴趣,补充一些对求职成功有用的材料,补救或尽量修正面试时可能留下的不良印象,并再次表明加盟的诚意和愿望。
一般情况下,面试结束后,招聘单位都要进入讨论或投票、送人事部门汇总、最后确定录用人才等正常程序,求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早或频繁地打听面试的结果。一般应在面试两周后或在主考人员许诺的通知时间已到,还没有收到对方的答复时才写信或打电话给招聘单位询问是否已做出了决定。
面 试
北京有一家外资企业招工,对学历、外语、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素质人才都来应聘。这一些年轻人,过五关斩六将,到了最后一关:总经理面试。这些年轻人想,这很简单,只不过是走走过场罢了,面试十拿九稳。
没想到,这一次的面试出问题了。一见面,总经理说:“很抱歉,年轻人,我有点急事,要出去10分钟,你们能不能等我?”年轻人说:“没问题,您去吧,我们等您。”老板走了,年轻人一个个踌躇满志,得意非凡,闲不着,围着老板的大写字台看,只见上面文件一摞,信一摞,资料一摞。年轻人你看这一摞,我看这一摞,看完了还交换意见:“哎哟,这个好看!”
10分钟后,总经理回来了,说:“面试已经结束。”“没有啊?我们还在等您啊!”老板说:“我不在的这一段时间,你们的表现就是面试。很遗憾,你们没有一个人被录取。因为,本公司从来不录取那些乱翻别人东西的人。”哎呀,这些年轻人一听顿时捶胸顿足。他们为什么这么感慨万千呢?他们说:“我们长这么大,就从来没听说过不能乱翻别人的东西。”
连最起码的办公室礼仪都不懂,想获得一份称心如意的工作是不可能的。大学生朋友只有学习和践行基本的礼仪,才有可能受到用人单位的青睐。
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