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准备应聘前的礼仪规范教程和人脉关系的重要性

【摘要】:但是这种“一样”是从总体价值方面来说的。知识和才学对于一个人来说当然很重要,但如果没有广泛、良好的人脉关系,寻求好的职位也并未易事。因为单位内部员工推荐往往是一些公司聘用新员工的重要渠道。目前各类媒介发布招聘广告的企事业单位很多,但不可避免地存在着鱼龙混杂的情况,因此求职者在应聘前应尽可能地了解用人单位的发展前景、人际关系、所聘职务、上班时间、服务地点、薪金待遇等方面的真实情况,以便做出正确抉择。

(一)审视自己

俗话说:“知己知彼,百战不殆。”迈入职场,首先需要做的就是认真审视自己,对自己的特点进行客观、细致地分析。

择业前应考虑的主要有以下几个方面:

1.目标

职业的选择很大程度上决定于求职者的志向。虽然大多数人不奢望自己成为有广泛社会影响的一代名流或伟人,但是必要的志向还是不可少的。古语说:“求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,不得。”所以无论人生目标如何,都应该确定一个比较高远的理想目标,以便恰当地选择职业并有所成就。

2.能力

初步确定职业目标之后,要客观地分析自己的能力是否能够或者有可能实现这个目标。因为每个人的能力侧重点不同,并不是所有人的能力都足以实现其职业目标。一般认为,与人的职业有关的主要能力有观察能力、思维能力、记忆能力、想象能力、操作动手能力、语言表达能力、组织管理能力和社交能力等。

据研究,人所获得的信息的80%—90%是通过观察得来的。有些职业对人的观察能力有着特殊的要求,如记者、作家、画家演员等,他们的职业要求他们必须通过敏锐的观察力来发现问题或捕捉特征;而有些职业,如高层管理、科学研究等,要求从业者必须具有超强的思维能力。一般来说,教师、学者、法律工作者、邮递员和咨询人员需要具有良好的记忆能力,而艺术家、发明家、改革家、作家则必须有高于常人的想象。公关人员、教师、影视演员、节目主持人、律师等要有很高的口头表达能力,新闻记者、文艺创作人员、秘书等要有较高的书面表达能力。此外,各类公关人员、企业家、记者、推销员、导游、秘书等必须具有较高的社交能力。

3.气质

气质类型对于人的职业及其发展也有很大影响。人的气质大体上分胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种。但几乎每个人都或多或少地有其中的两三种,单纯具有一种气质类型的人很少见。

胆汁质的人表现为精力充沛,情绪发生快而强,其言语、动作速度很快而且难以自己控制,内心外露,率直热情、脾气急躁。具有这种气质的人适合做内容不断变化、环境不断转移的工作,如导游、推销员、节目主持人、演员等,对那些长期、细致的工作则比较难适应。

多血质的人表现为活泼好动,富有朝气,其情绪发生快并且多变,表情丰富,思维、言语、动作都很敏捷,乐观亲切,但耐性稍差。具有这种气质的人往往具有较高的交往能力,容易适应新的环境,工作适应面较广,尤其适合做导游、公关、谈判、外交、推销、宣传咨询等工作,但是不适合做过于细致或过于单调的机械工作。

黏液质的人表现为沉着冷静,其情绪发生缓慢而且较弱,思维和言语、动作都比较迟缓,内心较少表露,性格坚毅、执拗,遇事耐心冷静。因此黏液质的人很适合做外科医生、法官会计、出纳、播音员等长时间专注于某些严谨事物的工作。

抑郁质的人表现为柔弱易倦,情绪发生慢,但是很强而且很持久,容易感动,善于自我体验、言语动作细小无力,性格方面胆小、孤僻。具有这种气质的人特别适合做耐心细致的工作,如打字、排版、登记、化验、刺绣、雕刻、文秘等。

气质类型无所谓好坏,每一种气质都有它的积极面和消极面;而且气质本身并不能决定一个人社会成就的高低,也不能单独决定人们应该选择哪种职业,如俄国历史上四个著名的文学家普希金、赫尔岑、克雷罗夫、果戈理就分别属于以上四种不同的气质类型,但是他们都在文学上取得了杰出成就。因此,选择职业时不能只看气质,而必须要结合其他因素来综合考虑。

4.性格

性格对于人们职业的影响也比较突出。一般来说,具有独立型性格的人适合做管理人员、记者、科研人员等,而具有顺从型性格的人则适合做秘书等一般职员。此外,性格较外向的人适合干公关、外交、采购、推销等与人打交道较多的工作,而性格内向的人比较适合会计、统计、出纳、校对等与人交往较少的工作。

5.兴趣

兴趣对职业的影响是显而易见的。虽然一个人对某一特定的职业感兴趣并不就意味着他一定能做好这项工作,但如果他对某一职业不感兴趣,那么做好的希望就很小。兴趣是人们最好的老师。它可以使人们主动去对某一领域进行研究,并且乐在其中,从而较容易取得突出的成绩。

6.性别

虽然人们常说:“时代不同了,男女都一样。”但是这种“一样”是从总体价值方面来说的。对于个体来说,性别无疑对职业的选择构成重要影响。因为男、女在生理、心理、气质、性格、思维等方面都存在着明显差异。通常,重体力劳动、抽象思维工作、刺激冒险的工作比较适合男性来承担;而那些细致复杂、对形象思维要求较高的工作则适合由女性来做。

(二)寻找机会

在认真客观地审视自己的各方面情况之后,要想方设法寻找与自己的既定目标有关的机会。主要可以通过两种方式进行:一是利用已有的人际关系,靠熟人和朋友的推介寻找工作机会;二是通过大众传播媒介,如报纸、电台、电视台、杂志等了解招聘信息,或通过劳务市场、人才交流会、职业介绍所等了解相关信息。

人际关系是择业的一个非常重要的砝码。知识和才学对于一个人来说当然很重要,但如果没有广泛、良好的人脉关系,寻求好的职位也并未易事。因此求职者必须注意在平时就努力拓展交际范围,营造良好人脉。如果在学校读书,应多和老师、同学搞好关系,多参加一些社会实践活动以便多结交朋友;如果有过工作经历,则应注意与同事搞好关系。因为单位内部员工推荐往往是一些公司聘用新员工的重要渠道。

此外,还要注意了解用人单位的真实情况。目前各类媒介发布招聘广告的企事业单位很多,但不可避免地存在着鱼龙混杂的情况,因此求职者在应聘前应尽可能地了解用人单位的发展前景、人际关系、所聘职务、上班时间、服务地点、薪金待遇等方面的真实情况,以便做出正确抉择。

(三)善始善终

这是对已有职业,打算更换工作的人的要求。过去,在我国计划经济体制下,很多人一辈子只在一家企事业单位工作。但目前,由于市场经济的日益发达,一生只在一家单位工作的人极其少,绝大多数人会更换数次工作,一部分人更换工作的频率相当高。

一般来说,频繁“跳槽”对于个人的职业发展是不利的。如想离开现在的单位,应先考虑一下自己为什么要离开。如果是现单位存在着对人不公、前景暗淡、薪金与成绩不符、工作性质与专业和兴趣不符等情况,可以考虑离开。但如果是由于自己的工作不利、人际关系处理不好等原因想离开,就应该首先反省自己,因为如果是自身某方面做得不够好,“跳槽”并不能改变什么。

如果经过深思熟虑后仍决定更换工作,应注意在没找到新职位前不要贸然辞职,因为一来会使自己的生活缺少保障;二来也会让新单位认为求职者是无处可去或能力较差。另外,要尽量避免在现单位公务繁忙、人手短缺的时候辞职,否则显得过于不近人情,缺少感恩心理,表明个性不成熟、不负责。在辞职前,要保持有始有终的工作态度,业务的交接负责尽职,不要以为即将辞职就可以对单位的工作马马虎虎;向现单位借的物品或金钱应尽快归还;辞职要以书面报告形式,写辞职信要用白色信纸,简明列出健康不佳、家庭原因等理由。注意,辞职的时候不要指责公司或攻击某人,辞职的具体原因可以进行口头报告。辞职信要直接交到上司手上,不要越级辞职,无视上司。

辞职后选择的职业应与自己的专业、兴趣、个性或原有工作经历相关。这样才能有比较好的发展前景。

在择业学生和想跳槽的人群中,以下几种人是不受用人单位欢迎的:成绩优秀但没有专长的,学无所成的,不善交际的、缺乏自信的、短时期内换工作过于频繁的,缺乏朝气、活力的,以自我为中心、过早提出待遇问题的,对现在上司不满、不愿加班的。

通常求职比较容易获得成功的人是那些社交能力较强、实践经验丰富、知识渊博,具有良好修养的人。