礼仪规范教程-基本素质、创新能力、表达能力

2023-08-11 理论教育版权反馈

【摘要】：还要求学生有稳定的注意力、细致全面的观察力、巩固持久的记忆力、丰富与立体的想象力构成的基本学习品质结构。特别是理性地面对失败、挫折应是当代人必须具备的基本素质之一。1．创新能力创新能力是一种最基本的能力的素质要求。5．表达能力表达能力就是以语言或其他方式展示自己思想感情的能力,它是交流思想、交流感情的基础性素质,故又称为语言文字沟通能力。业务技能是构成职业素质的首要因素。

(一)思想政治素质

思想政治素质是指一个人的政治观、世界观、人生观和价值观。通过正面教育,提高学生的政治辨别力和敏锐性。对学生要坚持爱国主义教育,使学生懂得关心国家的前途和民族的振兴,增强他们的社会责任感。学生还要具备良好的社会公德和公民意识,养成符合社会文明准则的行为习惯,使学生在面向社会的过程中,能够自重、自爱、自强、自立,成为对社会有益的人。学生应该具备爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的道德品质,树立社会主义道德观念,自觉遵守社会公德、职业道德、家庭道德的规范准则。

(二)科学文化素质

科学文化素质是国民素质的重要组成部分。社会主义市场经济要求学生具有合理的知识结构,掌握自然科学、社会科学方面的基本知识,在学习和掌握各类知识的同时应该注重自身智力水平的培养,把科学知识和实践相结合。在实践中把知识融会贯通,找出自己的不足和差距。这就要求学生有正确的学习动机和强烈的学习兴趣,掌握科学的学习方法,形成良好的学习习惯。还要求学生有稳定的注意力、细致全面的观察力、巩固持久的记忆力、丰富与立体的想象力构成的基本学习品质结构。当学生走出校门时才能充满自信地从容面对社会市场经济的发展和变化,跟上时代的步伐,引领潮流。

(三)身心素质

心理素质在人才素质中是唯一具有能动性的因素,它作为一种精神载体,在社会文化素质的形成过程中起着中介和基础的作用。不论知识的获取,还是品德的形成,无一不以基本的心理过程和性格等个性心理特征为基础。学生应具备良好的心理品质、健康的人格和个性,能自我调节心理情绪,对生活中的成功、挫折具有较强的心理适应性和心理承受力。特别是理性地面对失败、挫折应是当代人必须具备的基本素质之一。

从个体心理品质角度看,心理素质主要包括气质、性格、意志等几个方面。学生所应具备的心理素质主要体现为:敢于决断的气质,即遇事要勇敢果断地处置,积极面对,不能回避问题;竞争开放的性格,即要有开放的心态,宽阔的胸襟;坚忍不拔的意志,即要具备不怕挫折与失败,百折不挠的毅力。

此外,健康的体魄也是适应日趋激烈的社会竞争的必备条件。只有具有健壮的身体,才能抵抗疾病,担当繁重的工作,经受各种艰苦环境的考验。所以学生应珍惜生命,热爱运动,掌握基本健康知识,养成良好的生活习惯,保持良好的体能和健康的体质,以适应快节奏的现代社会。

(四)能力素质

能力是知识的发挥和运用。知识的积累并不等同于能力的增长,要将学到的知识转化成能力,需要付出巨大的努力。所以要求同学们在完成学习任务的前提下,应该培养自己具备社会需要的实际应用能力。

1．创新能力

创新能力是一种最基本的能力的素质要求。其主要内容包括:

(1)洞察力。即敏锐、迅速、准确地抓住问题要害的知觉能力。勤于实践和思考,有助于锻炼这种能力。

(2)预见力。这是一种超前把握事态发展趋势的能力,它以对事物发展的正确认识,对现实性与可能性关系的辩证分析为基础。

(3)决断力。即迅速做出选择,形成方案的意志力,缺乏果断的意志就不可能有任何创新。

2．应变能力

这是一种在事物发展的偶然性面前善于随机处置的快速反应力,是创新能力的一个重要表现。对学生来说主要是根据客观情况变化能随机应变地适时调节择业行为能力。现代社会是复杂多变的,要适应这种状况,保证自己从学校到社会顺利过渡,就应该提高自己的社会适应能力。学校教育是基础教育、通才教育。走上工作岗位后,有些知识用不上、有些不够用、有的要从头学起,这就要求刚走上工作岗位的毕业生根据工作的需要去调整自己的知识结构、能力结构及行为方式,尽快培养自己的社会应变能力。

3．动手能力

动手能力就是把创造性思维变成实际的物质成果或是用生动形象的实践过程呈现创造性思维的转化能力。学生应充分利用实习和勤工俭学机会,将自己所学的知识应用于实践当中,从而将所学的知识真正转化为实际操作能力,提高自己的动手能力。

4．交际能力

交际能力是指妥善处理人与人之间的关系,并与他人和谐共处、共同发展。生活、工作中需要与许多人交往,这就难免发生矛盾。只有具备人际交往能力,善于处理各种人际关系,才能在工作中充分施展自己的才能。在人际交往中,要以我们民族善良、诚实的传统美德来善待他人,“将心换心”“以诚相待”,学会尊重他人;要换位思考,多为他人设身处地着想,这样才能得到他人尊重;要学会既能干大事,又能干小事的本领;要学会处理具体问题时既坚持原则又不失灵活。

5．表达能力

表达能力就是以语言或其他方式展示自己思想感情的能力,它是交流思想、交流感情的基础性素质,故又称为语言文字沟通能力。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力。口头表达能力要求语言的流畅性、灵活性和艺术性,书面表达能力要求文句的逻辑性、艺术性和条理性。

(五)职业素质

职业素质主要包括三个方面的内容:业务技能、职业道德、敬业精神。

业务技能是构成职业素质的首要因素。它是指人们从事一定工作要求具备的技术能力的总称。这种能力一般是来自受教育的程度、工作经验和就业后的各种专业技能的训练。业务技能是一个人实现自我价值和为社会做出贡献的最基本的条件。要具备岗位相应的职业技能,要求从业者自觉地、持之以恒地钻研本职业务,并不断地学习新技术、新技能,不断地学习新的科学知识。

职业道德是衡量一个人工作态度的职业规范。各行各业以条文为基础的规章制度对每个人的限制是有限的,不足以适应不断提升的职业化需求,所以各行各业不得不将职业道德作为完善职业功能的重要规则。它要求就业者必须信守对所从事的工作的承诺,保护商业机密。一个不遵守职业道德或不完全信守职业承诺的人,无论其职业技能有多高都不能成为有素质的职业人。

敬业精神表现为优秀的从业者在不计较报酬的前提下自觉自愿地付出个人的智慧和超越承诺的劳动的行为。具有敬业精神的人往往是不仅仅为了获得报酬而付出劳动的人,他们更注重的是成就感、事业心的满足和在工作中追寻生命价值的体验和生活的乐趣。没有一定程度的业务技能和不受职业道德规范约束的人是不会达到这种境界的。

礼仪规范教程-基本素质、创新能力、表达能力

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