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2023-07-03
礼仪不是先天生成的,而是后天养成的。学习礼仪不能机械地模仿,死板地套那些条条款款。它是一个人内在气质的外化。所以,从这个角度看,礼仪培养有着更深一层的含义,它需要我们从内在的道德修养做起,这样才能使自己的修养和礼节的表现和谐统一起来,达到礼仪培养真正的目的。礼仪培养是一个长期的过程,是一个学会“做人”的艰难过程。可以从以下几个方面来培养自己的礼仪。
(一)加强道德修养
所谓道德,狭义上有两种含义:第一,是指根据一定的善恶观念调整人与人之间关系的行为规范或规则;第二,是指个人的道德品质。广义的道德是社会意识形态之一,是一定社会调整人与人之间以及个人与社会之间相互关系和行为规范的总和。
一个人的道德风貌如何,是通过人与人的交往表现出来的。无论何时何地,无论事大事小,都可以表现出一个人的道德水平。具体讲到道德的体现,我们从以下三个方面加以分析。
首先是社会道德,从小我们就学习社会主义的基本道德,要求爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。这是对大家提出的一个很广泛的要求。事实上,如诚实正直、团结互助、勤俭节约、尊老爱幼等都是社会道德的组成部分。
再则就是职业道德。我们所说的职业道德,就是指从事一定职业的人,在其特定的工作中应当遵守的行为规范。医生、教师、服务人员、商人、警察,各行各业都有相应的职业道德。
最后是个人生活道德,即个人行为规范,它是指一个人在生活工作中所遵守的规范和表现出来的道德品质,它是一种高层次的道德,是人们的自觉行为。所以,只有拥有较高思想境界的人才会产生强烈的礼仪意识,不断自我完善,使自身礼仪修养不断提高。
(二)注重个性修养
个性是一个人所具有的本质的、稳定的心理特征。它包括个人的气质、性格和能力。个性是一个人涵养的反映,良好的个性能够塑造一个人美好的社交礼仪形象。在现代社会,要从众多竞争者中脱颖而出,拥有健康、良好的个性是非常重要的。每一个人在个性上都不相同,在与人相处的过程中个性就自然地流露出来。
气质是表现在心理过程中的速度、强度、稳定性和内外倾向性的心理特征。气质具有恒常性和稳定性的特点,它是一个人的真正魅力所在,与容貌相比,人的气质是不受年龄制约的,气质会在一个人的言谈举止、待人接物中表现出来。因此,礼仪修养必须从培养良好的气质做起。
性格是指一个人表现在态度和行为方面的较为稳定的心理特征。稳重、坚强、寡断、懦弱等都是人的性格特征。礼仪总是在特定的人与人之间进行的,性格制约着人们之间的关系。开朗、耐心、宽容、顽强、沉着、富有幽默感的个人性格更加能够赢得大家喜爱。这些健康的性格是与他人能融洽相处的一个重要条件。能力是顺利地完成某种活动,并直接影响活动效果的心理特征。能力与效果直接挂钩,所以,与他人交往的效果如何能反映一个人的能力水平。而能力包括了人的应变能力、表达能力、自控能力等。在礼仪方面,可以进一步概括为社交能力,它是其他一些能力的综合应用。
个性修养是一个长期的过程,大家应该注意明确自我形象的目标,欣赏生活中的美好事物,培养高尚情操,具有情感上的自我调节能力。
(三)培养良好的心理素质
在礼仪的施行过程中要求具有良好的心理素质,保持积极的心态。没有健康的心态,就不可能在待人接物的过程中表现得热情大方、积极向上,也不能做到彬彬有礼、自尊自信。有的人虽然学习了礼仪的相关知识,但是在社交活动中却表现得畏首畏尾、缺乏自信,究其原因,就是因为没有良好的心理素质。
事实上,拥有良好的心理素质就是要有健康向上的心理状态,对自己要有足够的信心。每个人都有自己的长处,不应该把自己的短处和别人的长处放在一起比较而妄自菲薄,要懂得挖掘自己的潜力,自己肯定自己。这样才能在人际交往中得到他人的认可。
我们所说的健康的心理状态应该具备以下特点:
(1)能够正确认识自己,并能公正地评价别人,豁达大度。
(2)保持乐观和稳定的情绪,在工作和生活中充满热情和活力。
(3)较强的事业心和目标意识,能够使自己的行为和公众的利益协调一致。
(4)能够坦然冷静地接受所发生的事件并迅速做出应变反应。
(5)积极进取,勇于追求,意志坚强,自我克制。
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