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现代社会礼仪教育的重要性

【摘要】:在现代社会,礼仪作为一种行为规范,体现着对他人的敬意与尊重。通过礼仪教育能够规范和约束学生行为,教育学生为人处世的道理,建立良好的人际关系,完善健康的心理素养。学校承担着为社会培养合格后备军的任务。总之,对社会而言,礼仪是用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式,是社会交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。对个人而言,礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。

(一)提高职业道德

一个人在事业上要获得成功,必须具备良好的职业道德。在商业和服务行业中,优质服务是职业道德的核心,优质服务在许多方面是通过礼仪表现出来的。例如,一位美容师,虽然掌握了娴熟的技能,但对顾客冷漠高傲,这就是缺乏职业应有的文明服务意识,缺少职业规范化的表现。从业者的素质直接关系到企业的形象与档次,而礼貌服务是客人最直接的精神感受,也是从业者为客人提供优质服务的标志之一,所以进行礼仪教育是为学生走上社会、走向工作岗位打好基础。

(二)提高综合素质

在急剧变革的21世纪,工作环境、人际环境、思想环境的动态变迁和国际化、开放化的社会环境的形成,对职业人才的适应能力、合作能力、公关能力和交往能力等提出了新的要求,这就需要提高学生的综合素质。在现代社会,礼仪作为一种行为规范,体现着对他人的敬意与尊重。

通过礼仪教育能够规范和约束学生行为,教育学生为人处世的道理,建立良好的人际关系,完善健康的心理素养。素质是人的深层次品质,它是在知识的传授、能力的训练、思想品德的教育以及环境的熏陶过程中潜移默化而形成的。学校承担着为社会培养合格后备军的任务。学校通过对在校学生进行礼仪教育,使学生在校期间就接受礼貌仪表、待人接物的常规教育,养成良好的行为方式和习惯,同时也促进学生职业责任感、荣誉感和内心职业信念的形成。

(三)提高交往能力

良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的,只有在社会化过程中不断地接受系统训练和多参与社会实践,才能在实践中提高,在锻炼中成长起来。人与人之间的交际实际上是一种应酬活动,应酬最基本的是讲礼貌、懂礼节。应酬要适用于人们共同的心理需求,满足被应酬者的某种心理,不管是陌生人的初次接触,还是熟人间的深入交往,都应努力营造一种轻松、热情的氛围。社交活动是一个人维系正常生活所必需的生存技能,善于社交的人会赢得人们的尊重和喜爱。

对学生进行礼仪教育,可以提高他们的交际能力,使之恰当地按礼仪规范参加社会活动,这对加强校风建设,完善学生自我形象,改善人际关系有重要作用。戴尔·卡耐基指出:“一个人事业的成功,只有15%靠的是专业技术,另外85%是靠人际关系、处事技巧。”

总之,对社会而言,礼仪是用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式,是社会交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。对个人而言,礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。