中国联通庆阳分公司-庆阳年鉴

2023-08-10 理论教育版权反馈

【摘要】：中国联通庆阳市分公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实集团公司聚焦战略、“1+3+3”重点工作任务和省分公司党委各项工作部署要求，统筹疫情防控和改革发展，公司上下齐心协力、真抓实干，经营业绩稳步提升，发展质量不断提高，各项工作取得显著成效。

【综述】中国联通庆阳市分公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实集团公司聚焦战略、“1+3+3”重点工作任务和省分公司党委各项工作部署要求，统筹疫情防控和改革发展，公司上下齐心协力、真抓实干，经营业绩稳步提升，发展质量不断提高，各项工作取得显著成效。

【党建工作】分公司党委始终坚持把政治建设摆在首位，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，确保中央决策部署和集团党组、省分公司党委各项工作安排全面落实；巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育和“两学一做”常态化学习教育成果，认真贯彻“第一议题”要求，认真学习习近平总书记最新指示批示精神，用新思想新理论武装头脑、指导工作，科学谋划党建和改革发展等各项工作；认真学习贯彻党的十九届五中全会精神，紧密围绕“十四五”规划，研究和确定分公司下年目标任务和未来发展思路；扎实抓好疫情常态化防控和改革发展工作，认真落实“中央企业党建巩固深化年”专项行动，以推进党的基本组织、基本队伍、基本制度“三基建设”和整顿软弱涣散基层党组织为抓手，持续加强和完善基层党组织建设，新设置办公室、财务、人力和客服网络等4个党支部，党支部由11个调整为14个，实现党组织区县分公司全覆盖和部门基本覆盖，全年发展预备党员15名，党员总数78人，党员占比26.7％；认真落实从严治党主体责任和监督责任，制定《2020年党建工作要点》和《党建工作考核评价实施细则》，翻印《全面从严治党主体责任清单》20册，从制度上保障管党治党责任落实，推荐基层党组织思想政治工作优秀案例——《补足理想信念之“钙”》，选入集团公司《中国联通基层党组织思想政治工作手册》；坚持不懈抓好党风廉政建设和反腐败工作，严格落实中央八项规定精神和集团、省分公司各项廉洁制度要求，强化纪检监督检查，加强廉洁警示教育，召开警示教育大会2次；深入开展“总部机关化”问题整改工作，梳理整改单位层面问题33个，个人层面问题139个。

【生产经营】分公司坚持经营创新转型发展理念，勇于开拓，真抓实干，全力推进高质量发展，加强存量经营工作，围绕“两提两控”目标，建立全客户运营体系，提升存量经营能力；落实大村大镇战略，强化渠道体系化建设，构建“1+N+n”运营新模式，全年累计新建合作营业厅61个，合作渠道累计达到285家，覆盖107个乡镇；加快宽融业务发展，成立固网业务项目组，全面启动宽带业务社会化合作，推动宽带业务发展和服务提升；推进移网发展全面5G化，重点采取以“5G终端+金融”“金融+权益包+靓号”“5G主套餐迁转、附挂流量包升级”等措施，全面推动5G化发展，加大政企业务创新发展，快速接入庆阳市卫健委、庆阳市中医医院疫情防控专线；在“甘肃党建”庆阳市级平台开设《抗疫一线党旗红》专栏；全力保障“停课不停学”，依托庆阳市智慧教育云平台，上传课程800多节，远程培训6.5万人次，服务全市29万师生线上教学、远程办公；对接市、县工信局，开通疫情防控监测平台，接入企业103家。

【服务质量】分公司持续深化内部服务监督机制，不断促进客户口碑和满意度提升，坚持开展“端到端”客户满意度评价工作，各项实时测评指标明显改善，移网NPS指标四季度行业差距缩小至0.29分；加强服务问题督办力度，强化“倒三角”支撑工作，通过“沃运营支撑平台”“倒三角服务钉钉群”，发挥服务监督作用，以OA协同工单、沃工单等形式，协同督办网络重点重复投诉区域、服务支撑等各类问题181件，有效促进内外部客户问题解决，促进客户感知提升。

【网络建设】分公司着力加强网业服协同能力提升，不断提高网络覆盖和网络感知，聚焦市场需求，提升网络质量，累计投资1794万元，新增L900基站481个，全市4G人口覆盖率达到92％，累计投资838万元，完成政企接入专线730条，支撑宽带社会化合作项目11个，覆盖乡镇38个，3月，顺利完成2G基站退网；快速推进5G共建共享基站332个，实现全市城区、县城等核心区域5G网络覆盖；积极加大银西高铁基站项目共建共享合作，全力支持地方经济社会高质量发展。

【企业管理】分公司积极推动划小改革纵深发展，认真落实“再定位、再认识、再出发”划小改革要求，完成划小综合网格19个、网络网格3个；加强运营质量管理，认真落实预算管理，以收入、利润、现金流为核心，精细算账，注重效益，严控非经营性支出；加强干部队伍建设，坚持正确选人用人导向，突出把好选人用人政治关；加强职工队伍建设，深入落实集团公司加强职工队伍建设20条措施和省分公司“十大暖心工程”，落实员工体检、防暑费、取暖费、交通费等各项福利待遇，不断提升员工获得感、幸福感；持续推进上级巡查、审计、考核等反馈问题整改工作，把上级巡查、考核作为提升工作的契机，主动认领反馈问题，举一反三整改落实，完成集团党组巡视反馈整改问题37个；加强安全生产，健全完善安全生产管理体系和人员队伍建设，制定《庆阳联通安全生产管理制度流程汇编》，推进安全生产专项整治三年行动计划落地实施，重点整治省分公司安全检查反馈问题12个。

【脱贫攻坚】分公司认真履行企业政治责任和社会责任，全力打赢脱贫攻坚战。全年投入扶贫资金15.6万元，帮扶高庄村、张大掌村产业项目6个，完成消费扶贫任务7.87万元。

【领导班子成员名录】

严　辉　党委书记（7月任）

何宝峰　党委委员、纪检组组长（7月止）

姚　明　党委委员、纪检组组长（7月任）

赵裕鹏　党委委员、副总经理

高　林　党委委员、副总经理