中国工商银行庆阳分行旺季营销活动成果及个人贷款拓展情况

2023-08-10 理论教育版权反馈

【摘要】：一是扎实开展旺季营销活动，制定《2020年—2021年庆阳分行“工迎新春”旺季业务营销活动方案》，开展零售业务旺季营销活动。三是持续拓展个人贷款，严格执行国家及总行各类个人信贷政策规定和管理制度，审慎办理个人消费信贷和个人经营性信贷业务。

【综述】工行庆阳分行响应中央及市委市政府号召，围绕队伍建设，着力构建核心竞争优势，加强机关作风建设，始终坚持把党的政治建设摆在首位，把思想建设作为基础性建设来抓，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会、五中全会精神，开展“两学三争”主题活动，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，在学习实践中增强“四个意识”，坚定“四个自信”，毫不动摇践行“两个坚决维护”，旗帜鲜明讲政治，按照总省行党委从严管党治党总体要求，坚持党建工作与业务经营同部署同安排同落实，以“夯实基础、稳健发展”为基调，围绕省行重点工作推动会议部署，完成全年奋斗目标。

【基本概况】工行庆阳分行是隶属工商银行甘肃省分行的一家二级分行，全辖7个一级支行、10个二级支行，有员工352名，全市18个物理网点，66台ATM、多台智能机和存取款一体机24小时全天候服务，网银和传统业务相互补充，提供资产、负债、中间业务共30多个金融产品。年末，各项存款余额77.2亿元、各项贷款45.7亿元，实现净利润4414万元、中间业务收入5816万元。分行党委历来十分重视文明创建工作，注重社会主义核心价值观的培养形成，全力推进三个文明协调发展，自20世纪90年代末获区级文明单位后，连续获市级文明单位，2014年11月获评省级文明单位，辖属7个一级支行全部获庆阳市市级精神文明建设工作先进单位。

【存款工作】一是扎实开展旺季营销活动，制定《2020年—2021年庆阳分行“工迎新春”旺季业务营销活动方案》，开展零售业务旺季营销活动。全年累计净增储蓄存款100260万元。二是狠抓“工商企业通”信息推送新开账户工作，指定专人每天与新注册企业法人电话联系，推荐各网点开立账户工作，增加新户，增加存款。全行包括“工商企业通”推送开户在内新增公司客户635户。三是大力做好“八大场景”营销上线工作，全年签订“银校通”协议2户（庆阳一中、镇原一中）全部正式上线；为西峰区组织部开通“党费云”平台，已铺底基层缴费平台240户，录入人员7000余户；为庆阳市住房公积金管理中心开立大额存单1.7亿元，确保存款余额保持在2.15亿元以上。四是加强对重点客户走访和存量客户维护，重点维护和走访烟草、能源化工、公路、房地产、运输等行业，稳定和维护好存量大客户。

【信贷业务】年内支持地方经济发展，实现银企共赢。一是全年实现甘肃省公路航空旅游投资集团有限公司“甜罗高速”项目提款5亿元，甘肃省公路航空旅游投资集团有限公司“收费公路融资再安排”项目提款3亿元，共投放项目贷款8亿元，收回项目贷款23674万元，发放流动资金贷款5500万元；向经营困难的甘肃能源庆阳煤电有限责任公司，实行分期还款计划调整，有效缓释分行信贷风险。二是促进小企业信贷业务健康发展，统筹推进疫情防控与支持小微企业复工复产，为甘肃益尔药业股份有限公司发放新冠肺炎疫情防控贷款500万元，支持企业恢复生产；围绕地方特色产业、疫情防控重点保障企业、优质纳税B级以上客户、经营快贷白名单客户等，支持实体经济发展，全年发放小微企业贷款12398万元。三是持续拓展个人贷款，严格执行国家及总行各类个人信贷政策规定和管理制度，审慎办理个人消费信贷和个人经营性信贷业务。全年发放各类个人贷款6667万元，全行个人信贷业务持续、健康发展。四是成立由一把手行长挂帅、主管行长牵头的不良贷款清收处置和潜在风险贷款管控领导小组，全年累计清收不良贷款5149万元，其中清收处置法人不良贷款1051万元，清收处置个人不良贷款4098万元。

【拓户营销】一是成立由一把手担任组长，主管行长牵头的客户拓展工程推进领导小组，进一步强化组织推动。二是个人有效客户拓展着力点放在客群化营销上，重点强化对社保、代发、棚户区改造、学校、医院等基础客群的批量获客，取得社保卡发卡权，年内成功挖转市直单位社保代发养老金客户2000余户。三是公司客户坚持抓大不放小，紧盯重点项目，确定重点拓户目标，实现新开户；紧抓存量账户提升工作，机构部定期下发存款提升客户清单，确保潜力客户有人盯、有人管。全年个人全量客户净增29352户，日均1万元、5万元以上公司客户分别净增271户、119户。四是抓费用配置激励机制兑现落实，促进增存拓户，增加新开户存款。五是抓存量客户资金监测，市分行机构部每天通报，各支行对通报数据对症分析，寻找重点突破措施，确保存款不减少，账户不流失。

【内部管理】一是靠实案防责任、夯实内控基础，按照案防工作要求，切实加强各机构“一把手”履行案防第一责任人职责，充分发挥案防工作领导小组作用，将案防管理与业务发展共安排、同落实、齐考核，按照“谁管理、谁负责”要求，准确划分“责任田”；坚持“下沉一级”开好案防形势分析会，切实解决案防工作“有人喊、无人抓”的问题；组织开展案件警示教育活动，引导全行员工知敬畏、存戒惧、守底线，根植合规文化，坚决杜绝案件和重大风险事件发生。二是突出重点、抓住关键，全力提升内控管理水平，开展内控合规“制度治理年”主题活动，努力提升制度执行意识，以内控评价等级提升为目标，全力配合完成省分行内控评价现场考核工作，按季开展案件风险排查，集中开展全行员工异常行为排查工作，通过班子成员包干召开座谈会、网格化智能化排查、员工家访活动、个人征信状况排查、外部走访、突击检查（排查）、专项治理活动、非法集资风险排查整治行动等，对发现的4名违规员工进行处理，组织开展综合检查3次，对发现的问题整改结果逐条、逐笔进行“回头看”检查；组织开展反洗钱网络培训，实施全辖营业机构反洗钱专项检查；完成市分行安排的专项检查、经济责任审计4项。

【党的建设】全年始终坚持和加强党对全行经营管理的全面领导，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”，落实“不忘初心、牢记使命”教导，巩固深化主题教育成果，全年党委中心组开展集中学习12次，全面传导学习党的十九届五中全会精神，毫不放松抓好疫情防控和复工复产工作，确保疫情防护和经营管理两手抓、两手硬；以省分行党委巡察整改“回头看”为契机，继续把落实巡察整改作为重大政治任务，严格按照巡察组提出的整改意见，即知即改，立行立改，确保各项整改措施落实到位。

【作风建设】全行始终坚持把作风建设摆在更加突出的位置，12月1日，召开全行干部员工改进作风动员会，切实下真功夫、下大力气，找出病灶，开对药方，除去顽疾，在实际工作中，班子成员坚持求真务实，少说多干，勇于担当，积极作为，以“不忘初心、牢记使命”主题教育促进业务转型发展，实现党建和经营“两手抓、两手硬”，切实推进庆阳分行业务经营稳健可持续发展。全行党员领导干部率先垂范，带头转变作风，形成一级带着一级干的良好氛围，工作落实有目标、有进度、有结果，整体工作状态明显提高。

【党风廉政建设】全行始终坚持把纪律建设摆在更加突出的位置，纵深推进全面从严治党、从严治行，认真执行中央八项规定和实施细则及总省行作风纪律要求，以压实“两个责任”为主导，积极运用监督执纪“四种形态”，不断强化“不敢、知止”氛围，使纪律和规矩成为全辖党员干部内在信念和行为自觉；严明纪律要求，坚持节假日“廉节”提醒，落实“九个严禁”财务纪律，营造良好的工作氛围；加强本部机关管理，严格领导干部和员工考勤管理，本部干部员工工作纪律明显增强；把全面从严治党和从严治行紧密结合，全面加强信用风险、操作风险、声誉风险、合规风险管理，实现安全稳定运营。

【基层组织建设】全行始终坚持把加强基层组织建设作为提高政治领导力、思想引领力、群众组织力的重要内容，努力把基层党组织打造成为坚强的战斗堡垒；以提升组织力为重点，强化基层党组织政治功能，加强组织体系建设，配齐配强党支部书记和支委会委员，严格党的组织生活，抓好“三会一课”等基本制度落实，组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育等主题党日活动，锤炼党性的“熔炉”作用进一步彰显；严格党员发展程序，注重在基层一线和青年员工中发展党员，通过发展党员和调整党员支行分布，消除党员空白支行网点；从自身经营特点出发，强化基层党组织的服务功能。

【干部队伍建设】全行始终坚持党管干部、党管人才，从严从实推进干部队伍建设，为持续健康发展提供坚强保证；严格选人用人，坚持新时期好干部标准，采取组织考察和基层推荐相结合的方式，调整管理干部26人次，让能干事、想干事的人有用武之地，干部队伍结构得到进一步优化；建立干部员工常态化交流机制，实施“361”干部培养计划，选拔产生干部培养对象；强化干部考核管理，突出加强干部任期考核，加大竞争压力传导，形成年度考核和任期考核相结合的评价体系，推动干部考核由“事后评价”向“事前引导、过程管理”转变；统筹推进人才队伍建设，着眼员工队伍的接续更替和效能提升，编制实施三年人员规划，结合“人力资源两张表”和网点劳动优化组合，以人力资源结构性改革为抓手，统筹推进人员结构优化、存量盘活、素质提升等工作，人才队伍建设得到进一步加强。

【关爱员工工作】年内坚持把关爱员工工作作为促进业务发展的基础保证，积极倾听群众呼声，关注基层员工疾苦，着力解决员工关心的热点、难点问题，充分了解员工思想和行为动态，帮助解决员工困难，增强员工幸福感；组织开展退休职工欢送会，元旦、春节期间走访慰问困难员工和离退休老干部、老党员；落实关爱员工计划，开展生日送贺卡活动，组织开展第三届“礼赞新成就　扬帆再出发”新春职工文艺汇演。

【脱贫攻坚】全行认真贯彻落实党中央和总省行对精准扶贫各项工作要求，围绕“两不愁三保障”，靠实责任，全面查漏补缺。年末，全辖机构扶贫建档立卡户涵盖8个村小组的122户473人，市分行自2017年对接帮扶贫困户62户206人全面实现脱贫。

【疫情防控】全行全年始终把疫情防控作为重中之重，认真贯彻落实年初市委市政府和省分行党委各项工作要求，团结一心，主动作为，各项防控措施有序落实，对全行员工（包括劳务派遣、后勤外包人员）及直系亲属分阶段进行多次深入细致排查，严格落实返庆来庆人员摸排登记要求；多方联系购置消毒液、医用一次性口罩、手套、紫外线消毒灯具等相关防疫物资；严格要求网点员工落实各项防护措施，坚持每日在班前、中、后对营业网点及机关办公区域进行消杀；扎实落实到店客户体温监测登记和佩戴口罩等要求；支持企业复工复产，开放绿色窗口，在确保员工及客户身体健康和生命安全前提下，最大程度保障疫情期间庆阳当地金融服务需求。

【领导班子成员名录】

赵　臻　党委书记、行长

李剑锋　副行长

王东晋　纪委书记

谢　匡　副行长

张毛银　高级经理

孙文勇　高级经理

秦　涛　行长助理