商业密诀：防小人、占大便宜

2023-08-09 理论教育版权反馈

【摘要】：在松下幸之助等精明的企业家看来，一种产品有几家企业相互争夺市场占有率，比一家独霸更有利于企业的发展，如果一家独霸市场，必然没有改进产品的压力，从而墨守陈规，失去扩大市场的动力，最后一旦有新的优势替代产品问世，这家老企业就只有停产关门的结局了。这正是竞争促进企业发展作用的体现。而松下本人也成了一个商业大赢家。因为竞争对手的存在对本企业时刻都是一种威胁，一种压力。

段军师说：或许是离中国近的缘故，或许是由于日本人特有的精明，日本商人常常能巧妙地摄取中国厚黑文化的精髓，使自己成为商海中的大赢家。日本大企业家松下幸之助的“和睦相处之道”可以说便是演绎中国传统智慧的结果，是“留条路给别人走走”策略的翻版。如松下幸之助曾经称排斥竞争的市场垄断行为为“资本暴力”，他说：“如果说，有一家拥有巨额资本的公司，为了参加新的市场，就依恃雄厚的资本力量，不惜让一个时期出现赤字，而以原价出售商品，我认为这是资本主义的一大弊病。如果这家大公司有非常坚强的经营能力，有很好的生产技术，实际上原价就比其他厂商便宜一成，那就便宜卖一成，我认为这也无可厚非，也认为这是进步的。但如果是用其它方面的利益做一时性的弥补而廉价出售新产品，那是绝对不容许的。这种做法混乱企业界，甚至于使资本主义趋于瓦解。所以，绝对不可做出类似资本暴力的行为，这是我们很早就贯彻的经营思想。”这种反对垄断、提倡竞争的思想正是受厚黑学的双赢谋略启发的结果。在松下幸之助等精明的企业家看来，一种产品有几家企业相互争夺市场占有率，比一家独霸更有利于企业的发展，如果一家独霸市场，必然没有改进产品的压力，从而墨守陈规，失去扩大市场的动力，最后一旦有新的优势替代产品问世，这家老企业就只有停产关门的结局了。

保持竞争导致企业相互依存、发展的例子很多。例如世界最著名的彩色胶卷“柯达”与“富士”相互竞争过程就很说明问题。美国的柯达胶卷在战后依靠一系列技术改造与经营手段，取代德国的“阿克发”在世界胶卷市场上一度领先，不想在60年代遇到日本的富士胶卷的挑战，富士胶卷的成功之谜有三：一是先进行市场调查，看消费者购买最多的是哪一种产品；二是生产出与柯达胶卷相等质量的产品并进行大规模推销工作；三是强调售后服务，使消费者建立长期使用的信心。柯达公司只好发挥自己科研领先的技术优势，将质量不断提高，这样在70年代，柯达CⅡ型胶卷问世，改变了产品十余年不变更的现象。富士公司发现柯达公司的动向后，立刻仿效生产出富士FⅡ型胶卷，既吸收了柯达CⅡ型胶卷的技术优点，又针对其在温度适应性方面的缺陷作了一定的改进，而且在价格上略为低廉，使得在技术研究方面占优势的柯达胶卷在市场销售方面与富士胶卷始终不相上下。在稍一疏忽就会落后的压力面前，柯达公司只好继续投入研究费用，不断向市场提供新产品。富士仍然是以紧随其后的办法，借鉴柯达公司的研究成果作适应少许改进，结果消费者由此受益，不但胶卷质量推陈出新，在照相机、印相纸、冲洗药品等方面也不断发现新品种上市，过时产品只有削价处理一条路可走。这正是竞争促进企业发展作用的体现。

正因为有这样一种保持竞争的意识，所以我们发现：在中国市场上的日本出产家用电器有“索尼”、“松下”、“夏普”、“东芝”、“三洋”、“爱华”、“日立”等牌，汽车则有“丰田”、“三菱”、“五十铃”、“尼桑”、“日野”等牌，胶卷有“富士”、“樱花”、“柯尼卡”等牌，照相机有“尼康”、“美能达”、“柯尼卡”、“适马”等牌；而不像美国电器，只能是“通用”公司产品，书写笔只能是“派克”飞机只能是“波音”。也不像德国，若汽车便是“奔驰”，照相机必然是“来卡”。在日本企业家看来，多几家企业经营一种产品比单独一家企业经营一种产品更对企业的发展有利，这也许是日本企业在海外市场开拓方面比其他国家有效的原因之一。

松下幸之助曾把这种有意保持竞争的经营谋略称为和睦相处之道。他说：“近年来，商场上的竞争愈来愈激烈，即使彼此是同业，也会把对方看成是竞争的对手。做生意固然需要竞争，但仔细想起来，任何人都不是为了竞争而做生意的。所以，即使同业在自家附近新开店经营，也应以开阔之心胸对待，而不应视为眼中钉。新开店的人，也应以对待先进之心，行后进应尽之礼。此种良好的风范，更可令顾客对店家产生信赖。所以，我认为同业之间一方面做正当的竞争，另一方面租睦相处，是极其重要的一件事。”

松下归根到底不是个道德家而是个商人，商人以赢利为目的。保持竞争只是一种经营策略，而不是道德准则。运用这种策略松下不仅让他人发展了，更让自己发展了，松下公司成了举国闻名的大公司。而松下本人也成了一个商业大赢家。

段军师说：松下先生其实是巧妙地运用了一下敲锅防好法。因为竞争对手的存在对本企业时刻都是一种威胁，一种压力。

商业密诀：防小人、占大便宜

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