事实上，相对个体而言，集体不但具有更大的力量，而且具有更大的智慧。毫无疑问，这大大增强了集体智慧的力量。与此同时，人类提高集体智慧的能力也堪称奇迹。这意味着，在这个时代，集体智慧是人与机器的共同产物。无论是沉重的轮船，还是轻便的手机，都是集体智慧的成果。这说明，集体智慧是社会发展的终极动力。事实证明，借助集体智慧，可以改变人类的命运，同时可以不断创造奇迹。......
2023-08-06
分工提高效率，集体智慧在当代社会的作用
【摘要】：等到了工业社会，分工程度进一步提高，涌现出了大量职业，如律师、工程师、会计师等。如今，随着社会体系日益复杂，分工的程度变得越来越高。在这个过程中，如果分工合理，就能给每个人有效地分配任务，并能大大提高解决问题的效率。我们发现，在各行各业中，人力资源部门正在发挥分工的作用。与此同时，分工也能减少重复劳动，从而使效率得到提高。令人惊讶的是，在当代社会，不但有人与人的分工，还有人与机器的分工。
早在狩猎采集时期，人类就开始分工合作了。在那个年代，男人通常负责捕猎野生动物，而女人则负责采摘野生果实。之后，到了农业社会，人们开始进一步分工，分别从事农业、贸易、祭祀等不同的工作。等到了工业社会，分工程度进一步提高，涌现出了大量职业，如律师、工程师、会计师等。如今，随着社会体系日益复杂，分工的程度变得越来越高。从古至今，人类之所以喜欢分工，是因为它对人类大有好处。
每天，人类社会都要面对数以亿计的问题，而更大的挑战是其中很多问题并不相同，如生产手机、建设桥梁、制定法律等。可以想象，如果没有细致的分工，就没办法应对这种挑战。相反，要想解决这些问题，只有通过分工合作，借助集体智慧才能实现。在这个过程中，如果分工合理，就能给每个人有效地分配任务，并能大大提高解决问题的效率。
我们看到，庞大的社会体系正在不断分工，并且分工越来越细、越来越专业化。仅在产业方面，就分为采矿业、渔业、工业、制造业、零售业等众多行业。在个体层面，职业种类就更是多得数不清。我们发现，在各行各业中，人力资源部门正在发挥分工的作用。通过专业的人力资源管理，所有人都能明确分工，如经理、程序员、设计师等。其结果是，每个人都能各司其职，同时彼此之间的相互协作也能变得越来越顺畅。更重要的是，分工增强了个体之间的互补性，可以实现优势互补。例如，在开发软件的过程中，程序员负责实现软件的功能，设计师负责美化软件的界面，这样就实现了程序员和设计师的优势互补。与此同时，分工也能减少重复劳动，从而使效率得到提高。正因为分工有如此多的好处，所以人类才乐于分工。
令人惊讶的是，在当代社会，不但有人与人的分工，还有人与机器的分工。其结果是，机器已经接手了很多原本是由人类从事的工作。
令人惊讶的是，在当代社会，不但有人与人的分工，还有人与机器的分工。其结果是，机器已经接手了很多原本是由人类从事的工作。我们看到，借助无人驾驶技术，很多机器当上了“驾驶员”，它们正在驾驶各种交通工具，如飞机、汽车、轮船等。与此同时，借助机器翻译技术，很多机器当上了“翻译员”，它们正在翻译各种资料，如图书、手册、网页等。此外，借助自动交易技术，还有很多机器当上了“交易员”，它们正在执行各种交易活动，如股票、期货、黄金等。可以说，类似的例子不胜枚举。
就这样，借助计算机和人工智能技术，机器抢了很多人的饭碗，尤其是那些繁重、枯燥、人类不愿从事的工作。我们发现，多元化的个体（人与机器）依靠分工合作，正在重塑集体。在这个过程中，不但改变了集体，还提高了集体智慧。另外，为了让个体努力工作，虽然机器不需要激励，但是人类需要激励。
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2023-08-06
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2023-08-06
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2023-08-06
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