买卖合同纠纷形成过程及解释

2023-08-06 理论教育版权反馈

【摘要】：在此意义上，买卖合同纠纷的形成，其根源在于合同交易的目的未得到充分的实现。在买卖合同纠纷的第二阶段，即出卖人与买受人的冲突阶段。在买卖合同纠纷的解决过程中，往往还会出现行业协会、商会、消费者权益保护协会等社会组织，这些组织对纠纷的处理提供相关的建议，以帮助买卖双方达成纠纷和解的协议。

买卖是人们日常生活中最为常见的、最普通的民事行为。在当今市场分工极为发达的今天，如果没有买卖（交易）行为，人们几乎无法生存。[8]市场交易的活跃，也就意味着产生了大量的买卖合同。正如学者所言：“买卖合同是商品交换发展到一定阶段的产物，是商品交换最基本、最重要的法律形式……合同法的理论也大多由买卖合同发展而来。”[9]按照市场交易的等价原则，合同当事人通过市场交易，获得了他所需要的货物或者服务。在此意义上，买卖合同纠纷的形成，其根源在于合同交易的目的未得到充分的实现。

在买卖合同纠纷形成的第一个阶段，合同当事人（出卖人、买受人）已经就合同的缔结、合同约定内容或者合同的履行情况产生不满。例如，在商品房买卖过程中，经常会遇到实际交付的房屋不符合合同的约定，或者开发商迟延交付住房等问题。在问题出现时，不满的消费者也许会采取两种不同的态度：其一，容忍；其二，指出问题。在大多数的情况下，一方当事人采取容忍的态度，其主要原因在于，该买卖合同尚未从根本上被动摇，或者合同的履行利益尚在可以忍受的范围之内。例如，开发商如果仅迟延一天交付房屋，大多数的购买者都会采取忍受的态度。当然，当买卖合同的履行情况已经严重地违反了合同的约定，损害了对方当事人的利益时，大多数的当事人会采取指出问题的态度，以便于问题的解决。

在买卖合同纠纷的第二阶段，即出卖人与买受人的冲突阶段。在此阶段，当事人之间发生了正面和直接的冲突。在这一过程中，出卖人与买受人之间就交付标的物、支付价款等义务的履行相互表达不满。例如，在未约定合同履行顺序的买卖合同中，出卖人要求买受人支付约定的价款，而买受人则要求出卖人先交付合同约定的标的物。当然，上述所举的例子是合同纠纷中最为简单的例子，而在合同实践中则复杂得多。仅以支付价款为例，买受人往往采取多种多样的理由来对抗出卖人要求支付价款的要求。这些情形包括：一是小额买卖、又无书面合同的情况下，买受人往往抗辩自己不是购买者，不应当承担付款责任。二是职务行为与非职务行为的问题。出卖方供货后，由买受方的工作人员签字确认收货的情况下，在纠纷发生时，买受人否认签字人是其单位的工作人员，拒绝付款。三是挂靠企业的买卖欠款的处理。[10]挂靠者对外欠款的责任承担问题在法律上规定得不清楚，挂靠者与被挂靠者往往互相推诿。在这一阶段，出卖人与买受人之间的冲突还处于双方控制的形态下，双方可以通过磋商、协调、沟通等方法进行处理。换言之，买卖合同纠纷的第二阶段，还处于当事人之间自我治理的阶段，具有一定的非公开性。[11]

在买卖合同纠纷的处理阶段。在这一阶段，出卖人与买受人之间的矛盾已经激化，而通过彼此之间的协商与沟通，已经无助于纠纷的解决。此时，买卖双方往往需要借助于第三方的介入加以协调。求助于第三方，也就意味着买卖双方的纠纷已经进入了公共领域。正如学者所言：“公共领域一直以来就存在于社会之中。当第三方卷入一种双边的日常交易之中时，公共领域最主要、最简单的形式就呈现出来。”[12]当然，这种第三方，并不仅指向于公权力部门。在买卖合同纠纷的解决过程中，往往还会出现行业协会、商会、消费者权益保护协会等社会组织，这些组织对纠纷的处理提供相关的建议，以帮助买卖双方达成纠纷和解的协议。在此过程中，纠纷双方对建议的采纳，主要取决于这些社会组织本身的声誉和公信力。在社会组织之外，还存在着提供纠纷解决服务的公权力机关，如法院。与社会组织相比，司法机关所提供的纠纷解决服务，具有国家强制力的特性（即使是调解，不主动履行的，当事人可以申请法院强制执行）。

买卖合同纠纷形成过程及解释

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