首页 理论教育高校图书馆深嵌学科服务实践

高校图书馆深嵌学科服务实践

【摘要】:学科馆员在学科服务实践进程中起着决定性的作用,必须高度重视学科馆员的知识和能力建设,使学科馆员的培训工作常规化。高校图书馆需要制定学科服务的团队化制度,团队成员来自图书馆内部不同部门、院系联系人、学生志愿者等,承担重点课题、学科建设的知识咨询,为其提供便捷的、个性化的文献信息服务。

坚持以人为本是图书馆发展与创新的动力之源,因此,重视人才的培养与管理至关重要。重视学科馆员知识和能力建设是决定学科服务成败的关键因素。嵌入式学科服务不仅要求学科馆员具备专业的理论和实践知识、先进的网络计算机知识,还要具备较强的信息检索、信息获取、信息挖掘、信息分析和综合利用能力,而且能够熟练地将其应用到学科服务,完成学科资源的选择、组织、发布及利用。初景利认为,“学科馆员只有做到目标嵌入、功能嵌入、流程嵌入、系统嵌入、时空嵌入、能力嵌入、情感嵌入、协同嵌入这八个方面的嵌入,才能达到预期的服务效果”。学科馆员在学科服务实践进程中起着决定性的作用,必须高度重视学科馆员的知识和能力建设,使学科馆员的培训工作常规化。

学科馆员在进行嵌入式学科服务的过程中,需要努力夯实专业知识,通过自学或参加相关知识的培训,不断掌握新的信息技术知识、分析工具使用和技术方法等,以提高自身的综合素质和服务能力。图书馆管理层及学科馆员团队管理者,需注重嵌入式学科服务意识、态度培养,转变在嵌入式学科服务的陈旧、偏差观念,发挥积极主动性,提高服务质量和效果。首先,对新进人员严格把关,引进或招聘与学校学科发展相符的复合型人才。其次,对在馆人员按学科专业和岗位进行分配与定向培养,着重提升馆员的专业知识、人际关系、计算机水平、相互沟通等方面的综合能力。第三,为了调动馆员工作积极性与主动性,提高馆员理论联系实际的水平和解决实践问题的能力,着力增强服务团队的活力与统一服务标准,尽可能增加馆员外出交流学习、参观、调研的机会。

高校图书馆需要制定学科服务的团队化制度,团队成员来自图书馆内部不同部门、院系联系人、学生志愿者等,承担重点课题、学科建设的知识咨询,为其提供便捷的、个性化的文献信息服务。