学科馆员的嵌入式服务是图书馆为适应新的信息环境,以用户的需求为中心而推出的一种贴近用户一线的新型服务模式。高校图书馆学科服务有效开展,更多依赖于用户需求。因高校图书馆资源和人员的有限性,嵌入式学科服务不能覆盖全部群体,满足全部群体的个性化需求,因此,嵌入式学科服务应针对不同层次用户的不同需求有所侧重。对高校图书馆而言,这种信息环境的变化,直接导致了传统用户对实体图书馆依赖程度的降低。......
2023-08-05
坚持以人为本是图书馆发展与创新的动力之源,因此,重视人才的培养与管理至关重要。重视学科馆员知识和能力建设是决定学科服务成败的关键因素。嵌入式学科服务不仅要求学科馆员具备专业的理论和实践知识、先进的网络计算机知识,还要具备较强的信息检索、信息获取、信息挖掘、信息分析和综合利用能力,而且能够熟练地将其应用到学科服务,完成学科资源的选择、组织、发布及利用。初景利认为,“学科馆员只有做到目标嵌入、功能嵌入、流程嵌入、系统嵌入、时空嵌入、能力嵌入、情感嵌入、协同嵌入这八个方面的嵌入,才能达到预期的服务效果”。学科馆员在学科服务实践进程中起着决定性的作用,必须高度重视学科馆员的知识和能力建设,使学科馆员的培训工作常规化。
学科馆员在进行嵌入式学科服务的过程中,需要努力夯实专业知识,通过自学或参加相关知识的培训,不断掌握新的信息技术知识、分析工具使用和技术方法等,以提高自身的综合素质和服务能力。图书馆管理层及学科馆员团队管理者,需注重嵌入式学科服务意识、态度培养,转变在嵌入式学科服务的陈旧、偏差观念,发挥积极主动性,提高服务质量和效果。首先,对新进人员严格把关,引进或招聘与学校学科发展相符的复合型人才。其次,对在馆人员按学科专业和岗位进行分配与定向培养,着重提升馆员的专业知识、人际关系、计算机水平、相互沟通等方面的综合能力。第三,为了调动馆员工作积极性与主动性,提高馆员理论联系实际的水平和解决实践问题的能力,着力增强服务团队的活力与统一服务标准,尽可能增加馆员外出交流学习、参观、调研的机会。
高校图书馆需要制定学科服务的团队化制度,团队成员来自图书馆内部不同部门、院系联系人、学生志愿者等,承担重点课题、学科建设的知识咨询,为其提供便捷的、个性化的文献信息服务。
有关高校图书馆深层次嵌入式学科服务理论与实践的文章
学科馆员的嵌入式服务是图书馆为适应新的信息环境,以用户的需求为中心而推出的一种贴近用户一线的新型服务模式。高校图书馆学科服务有效开展,更多依赖于用户需求。因高校图书馆资源和人员的有限性,嵌入式学科服务不能覆盖全部群体,满足全部群体的个性化需求,因此,嵌入式学科服务应针对不同层次用户的不同需求有所侧重。对高校图书馆而言,这种信息环境的变化,直接导致了传统用户对实体图书馆依赖程度的降低。......
2023-08-05
早期自动化的专题信息服务主要应用在商业公司和研究机构,以弥补人工筛选资料的不足。专题信息服务的概念随着服务对象需求的不断深入、信息环境以及服务手段的改善而在不断地发生着变化。专题信息服务与馆藏合作、馆际互借、文献传递、科技查新等一起被称为图书馆的传统基础服务。专题信息服务面临的问题,正是当前图书馆所应重视和解决的问题。将嵌入式服务理念融入到专题信息服务中,将会提升专题信息服务的效果。......
2023-08-05
1 调整馆藏结构,为教学科研提供基本服务馆藏资源是一切图书馆工作和服务的基础,合理调整和完善馆藏结构,充分利用馆藏资源是图书馆为教学科研提供服务的先决条件。也就是说,通过用户教育,可以充分发挥图书馆的作用,推动教学科研的发展。......
2024-01-22
在专题信息服务过程中,随着用户信息需求的变化和技术手段的提升,服务内容和方式不断丰富。嵌入式专题信息服务立足科研创新全过程。嵌入式专题信息服务内容方案:该阶段是馆员融入用户科研场景的第一步。以此为契机,有可能获得项目组的后续服务的经费支持。目前,已有课题组主动要求向图书馆提供信息服务专项经费。......
2023-08-05
嵌入式信息素质教育方式,是学科服务推进个性化、知识化的核心工作内容,是一种新型、适应当今用户需求特点的信息素质教育方式。其特点主要体现在以下四个方面:嵌入式信息素质教育丰富了信息素质教育的内容体系。传统的信息素质教育主要是以图书馆资源服务为内容主体,关注的是信息检索、信息利用等教育内容。嵌入式信息素质教育是符合用户信息行为习惯的信息素质教育方式。嵌入式信息素质教育拓展了信息素质教育的工作模式。......
2023-08-05
学科服务是一个目的共同协作的服务活动系统,其服务效能的发挥,离不开高水平的管理。学科服务管理包括宏观管理和微观管理两个部分。根据学科服务管理的对象,可见学科服务管理的基本要求就是管理规范化、标准化,劳动组织合理化,工作人员专业化,业务工作计量化。工作人员专业化,培养一支合格的学科服务专业人才队伍,是实现学科服务管理目标的必要措施。......
2023-08-05
相关推荐