首页 理论教育高校图书馆嵌入式学科服务理论与实践

高校图书馆嵌入式学科服务理论与实践

【摘要】:在专题信息服务过程中,随着用户信息需求的变化和技术手段的提升,服务内容和方式不断丰富。嵌入式专题信息服务立足科研创新全过程。嵌入式专题信息服务内容方案:该阶段是馆员融入用户科研场景的第一步。以此为契机,有可能获得项目组的后续服务的经费支持。目前,已有课题组主动要求向图书馆提供信息服务专项经费。

在专题信息服务过程中,随着用户信息需求的变化和技术手段的提升,服务内容和方式不断丰富。传统的剪报、目次推送等服务逐渐被专题数据库建设、行业快报动态等取代,同时专题信息服务更向着专题情报服务的方向发展,服务内容更具分析功能、参考功能和咨询功能。

嵌入式专题信息服务立足科研创新全过程。图3-1为创新科研流程图的一种,其科研过程包含:拥有创新思想、提出创新方案、申请获得资助、制定可行性方案、执行、数据结果处理、研究成果出版、应用传播和交流等8个主要环节。

根据科研工作的关联性又可以将科研流程分成4个阶段:申请立项阶段、研发执行阶段、研究成果产出阶段、成果转化与交流阶段。

嵌入式专题信息服务要求馆员从科研创新流程的各环节入手,分析科研过程各阶段用户的信息需求特征,整合服务资源和手段,为科研用户提供及时的解决方案或途径。

图3-1 创新科研流程图

2.1 嵌入科研项目申请与立项阶段

需求描述:科研项目申请与立项是科研流程的最初阶段,通常需要大量的文献调研作为支撑,如需要针对申请项目的研究方向进行国外研究动态和水平的调研,判断研究内容是否具有新颖性或价值。同时需要对同行研究内容进行研读和了解,充实申请项目的研究内容,或在技术路线制定中修正现有方案中存在的不足,还需要对基金申请条件以及项目申请书进行了解等。

嵌入式专题信息服务内容方案:该阶段是馆员融入用户科研场景的第一步。馆员可以利用自身的学科背景、检索技能、文献计量方法等为项目人员提供与项目相关的学科态势计量分析、专题文献、技术动态信息等,其中被认为最关键的问题,就是要与项目组科研人员积极沟通,共同讨论和确定检索关键词、检索策略以及了解课题研究的主要内容。还可以考虑借助图书馆科技查新服务帮助用户在短时间内了解所申请的课题方向在国内外的研究水平,以帮助项目人员判断和调整项目申请方向。馆员也可经常跟踪和关注自己负责学科的基金申请动态及项目申报规范等,以便在项目组申请时提供及时的信息支撑。

在嵌入式专题信息服务开展过程中,馆员必须在项目申请与立项阶段较好地把握机会参与项目组工作,并能较好地协调解决该阶段用户专题需求,如课题申报查新工作,可由自己承担完成或者协调给图书馆相关部门完成。对课题申请所需但无法获得的科技文献,则通过全文传递等服务方式加以解决,以有效地满足课题申请阶段各项信息服务的需求。

2.2 嵌入项目研发与执行阶段

需求描述:在项目研发与执行阶段,项目组需要定期或不定期地了解和跟踪国内外同行在同领域的研究进展,包括可能需要在项目的各子课题组间共享实验结果或文献资料等。

嵌入式专题信息服务内容方案:馆员在此期间的一项重要工作是及时跟踪项目进展情况,此时馆员已成为项目组成员(有些可能在项目申请时就已经明确成为课题组成员),需要根据项目进展及时调整检索关键词和检索策略,以动态、快报等形式为项目提供及时的动态信息,或者在一定阶段,根据项目需要进行领域态势分析、竞争对手分析等,形成综合性报告,为项目组提供参考。而这些服务内容通常又可以借助网络手段实现更好的共享,如建立针对项目组的专题数据库。约翰霍普金斯大学Welch医学图书馆学科信息专员曾参加到一个研究合作中,与研究人员一起调查全美内分泌和代谢异常的患病率和发病率,这个合作项目完成了一个综合性的文献综述并最终形成了一个可供检索的数据库。中国科学院各研究项目在实施过程中形成专题数据库的例子也很多,如馆员为“中科院空间生命科学”项目提供服务并建立了“空间领域生命科学专题数据库”,为“工业生物技术”项目建立了“中国工业先进生物技术网”等。

2.3 嵌入项目研究成果产出阶段

需求描述:该阶段项目人员需要对实验结果进行整理,以论文形式发表,或申请专利予以登记,或需要项目成果的评奖等。其中需要专业人员帮助其对拟发表论文的期刊进行选择,或进行专利申请等,也可能需要馆员协助其一起撰写论文。

嵌入式专题信息服务内容方案:馆员作为项目组成人员,参与项目的整个研究过程,可以承担以下任务:①根据项目学科领域内期刊情况对如何选择发表论文的期刊提出建议;②利用自身专业背景与项目组共同撰写论文,如参与文献综述部分的撰写等;③帮助项目组获得期刊发表资助等。

耶鲁大学医学院图书馆的H. Denise负责麻醉科、比较医学和耶鲁癌症中心的联络和服务工作。2007年H.Denise与麻醉科的V.Kurup合作发表过一篇“The perioperative librarian:iuxury or necessity”的文章,讨论如何在手术区开展图书馆服务。他们还一起参加2011年6月举办的有关麻醉科医师的发展和教育学习的会议,并在大会上做报告。H.Denise还为科研人员查找并推荐最适合发表的期刊资源,为科研人员的研究论文提供最好的MeSH叙词或者关键词,以便其他人能很快发现这些研究成果。中国科学院国家科学图书馆的馆员在帮助项目组获得论文发表资助(如BMC期刊)等方面提供支持,在申请专利方面利用专业知识帮助用户进行专利申请书的撰写等。

2.4 嵌入成果转化与交流阶段

需求描述:该阶段的项目人员已经处于成果传播和转化阶段,关注研究成果的社会价值和学术影响力,同时也关注和跟踪新研发信息,以便形成新的思想火花。

嵌入式专题信息服务内容方案:馆员在该阶段需要协助项目组关注和跟踪市场需求信息、新研发信息,并将这些信息以专题动态或快报的方式提供给项目组,同时可以帮助用户进行成果转化前的专利检索、市场预见报告分析等,为成果转化或新立项提供参考。以此为契机,有可能获得项目组的后续服务的经费支持。如解放军医学图书馆实时跟踪特定课题研究领域及相关学科的国内外发展动态、学术前沿、热点问题、代表论著和研究群体等信息,及时、主动、连续地为课题组提供学科专业对口的文献情报服务。目前,已有课题组主动要求向图书馆提供信息服务专项经费。

以上所讨论的嵌入式专题信息服务在科研创新流程各阶段的需求及服务内容,更多的是针对专业图书馆而言,在高校图书馆服务实践中,不仅为科研服务,还有面向教学提供嵌入式的专题信息服务,服务内容和方式基本相似。