图书馆之间必须加强沟通与合作，进行交流达成资源共建共享之共识，通过合作进行大规模的数据库建设，避免重复建设。......
2023-08-05
高校图书馆学科服务评价指标-深层次理论与实践
【摘要】：学科服务作为高校图书馆服务的发展方向，一种全新的办馆理念和全新的服务模式，结合前面关于学科服务相关内容的分析，将学科服务评价主要分为两个层面来进行，一是对学科馆员的评价，二是对学科服务整体进行评价。四是对学科馆员服务力影响的评价。学科服务是一项系统地、连续性的工作，对其整体进行评价更是一个比较复杂、系统的工作，需要进一步对其评价指标内容细化。
学科服务作为高校图书馆服务的发展方向，一种全新的办馆理念和全新的服务模式，结合前面关于学科服务相关内容的分析，将学科服务评价主要分为两个层面来进行，一是对学科馆员的评价，二是对学科服务整体进行评价。
3.1 学科馆员的评价
对学科馆员的评价主要包括以下方面：是一是对学科馆员能力素质的测评。即根据学科馆员的任职资格、工作职责和目标任务对学科馆员的素质（如心理素质、身体素质、知识结构、职业素质、信息素质等）和能力（组织能力、沟通能力、合作能力、教学能力、科研能力、咨询能力、信息能力等）。二是工作量完成情况的评价。三是学科馆员服务效果的评价。主要包括教学和科研的效果、对用户的效果。四是对学科馆员服务力影响的评价。即在学科的影响力、在学院的影响力以及在学校的影响力等。五是对学科馆员服务质量和效益的评价。
3.2 学科服务整体评价
主要内容包括以下方面：一是对学科服务组织机制的评价，主要是对学科服务组织运行情况、规模数量、结构、各岗位馆员工作职责、劳动强度、环境等的评价；二是对学科服务经费投入的评价；三是对学科服务环境评价；四是对学科服务设备设施的评价，如运行平台、技术系统、技术工具等；五是对学科资源评价，主要是对学科资源建设状况进行评价；六是对学科服务的效果评价，即学科用户接受服务后所产生的效果或影响；七是对学科服务效益评价，即学科服务功能的反馈，也就是学科服务所产生社会、经济方面的影响；八是对学科服务质量评价，主要体现指标为学科用户对学科服务的满意度。学科服务是一项系统地、连续性的工作，对其整体进行评价更是一个比较复杂、系统的工作，需要进一步对其评价指标内容细化。
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2023-08-05
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2023-08-05
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