英、德、清华大学的案例研究

2023-08-05 理论教育版权反馈

【摘要】：在英国，二战后随着地区性学院不断提升为大学，学科馆员制度得以不断发展。在德国，学科馆员制度的发展是二战后馆藏重建的结果。清华大学图书馆建立了科学馆员制度，并设立院系，聘请了图书情报专家。

4.1　学科馆员制度的起源

国外学科馆员的起源应追溯到文艺复兴时期。英国CrossLey描述了剑桥、牛津大学的学科馆员制度，他认为传统意义上的研究型大学图书馆的学科馆员是学科专家。文艺复兴时期，大学就有学识渊博的图书馆馆员，他们是法学、文学或神学的专家，这一传统一直延续到本世纪。德国Danton认为，学科馆员制度最可追溯到19世纪早期。据英国Margarent Feetham研究，学科馆员由R．W．Chambers于20世纪初引进伦敦大学，而后在20世纪30年代被利兹大学采用并扩散到其他学校。美国Red认为，1940年以前，哈佛大学等多家图书馆就已经雇用了早期的学科馆员——区域问题参考馆员，但他认为真正的学科馆员制度源于第二次世界大战期间国家安全防御活动和对特定信息需求活动的需求。

在第二次世界大战中，美国为了解陌生的太平洋岛国和神秘的东南亚文化人类学、社会学、历史学、评议等领域的专家得以聚集一堂解决信息危机问题，在此过程中逐渐产生了区域问题的研究方法，并在图书馆建立了区域问题研究馆藏。伊利诺斯大学、印第安纳大学、哈佛大学和哥伦比亚大学等先后投入大量经费从事区域馆藏项目建设，掌握学科专业知识、通晓各国评议的学科专家在其中发挥了重要作用。之后随着研究项目的顺利发展，区域问题参考馆员逐渐演变为学科馆员，便形成了早期的学科馆员制度。

二战后，学科馆员制度在美国、英国以及德国都得到了较大的发展。早在1946年，美国原伊利诺斯大学校长Robbert Downs就倡导为研究型大学准备学科馆员；芝加哥大学图书馆Herman Fussier更为关注学科馆员角色，1949年提出了“更为广阔领域的学科馆员”概念，强调学科馆员自身是一位学者，既要了解书、书的价值、书商的特点，同时也必须关注用户需求。在美国学科馆员发展史上，“分馆制”起了重要作用，内布拉斯加大学是美国第一个完整意义上的“馆制”图书馆。1950年，该大学已雇用了多名学科馆员。这种“分馆制”允许学科馆员实施与专业领域相关的图书馆各方面的工作，使学科馆员得到了最大限度的利用，因此可以作为学科馆员制度得以正式建立的标志。1960年，美国许多大学图书馆按“分馆制”进行了重组，并且都雇用了学科馆员。在20世纪70年代早期，美国的国家科学学会和社会科学研究委员会建议所有的大学图书馆都雇用学科馆员。1981年，美国卡内基梅隆大学图书馆实施了学科馆员制度，称之为“跟踪服务”。接着，俄亥俄大学图书馆也推出了“网络化馆员导读服务”。

在英国，二战后随着地区性学院不断提升为大学，学科馆员制度得以不断发展。1964年，高等教育帕里协会建议所有的英国大学图书馆都雇用学科馆员，此项制度在20世纪六七十年代也得以流行。1975年，已有20所大学图书馆建立了此项制度。这一时期由于网络资源尚未形成，学科馆员大都具有一种乐观主义精神。Thompson是东英格列大学（East Anglia）的英国文学专家，他于1975年提出应该建立这一领域的最全面的馆藏。

在德国，学科馆员制度的发展是二战后馆藏重建的结果。20世纪50年代，德国大学图书馆要求学科馆员必须具有博士学位，接受两年图书馆培训，并参加国家考试。20世纪60年代早期，平均每个德国研究型大学图书馆设有4~15名学科馆员。至20世纪70年代中期，Peter Biskup研究发现，德国大学图书馆一般都设有8~21名学科馆员。这一时期，学科馆员主要负责图书采购，但也会从事编目和参考咨询工作。

4.2　国内学科馆员制度的提出

在国内，学科馆员建制起始于清华大学图书馆。高校图书馆学科馆员服务是一种全新的图书馆服务模式，从读者的角度出发，按照读者的需求，积极主动地为读者服务。一般情况下，学科馆员是由参考咨询馆员担任，且该参考咨询馆员必须具有一定的学科背景。在我国，清华大学图书馆在1998年首次引用学科馆员制度，接着，国内大量其他高校图书馆也陆续推行了学科馆员制度。现如今，学科馆员服务模式已经受到我国高校图书馆界的高度关注，学科馆员也成为我国各高校图书馆发展学科服务建设的重要选择。清华大学图书馆建立了科学馆员制度，并设立院系，聘请了图书情报专家。在国内，大学图书馆率先开始了由学科馆员与院系图书情报专家相结合、面向学科的图书馆服务。之后，东南大学图书馆（1999）、西安交通大学图书馆（2000）、北京大学图书馆（2001）、武汉大学图书馆（2001）、江苏大学图书馆（2001）、南开大学图书馆（2002）、北京师范大学图书馆（2002）、上海交通大学图书馆（2003）等多个高校图书馆都效仿设立了学科馆员（或学科咨询馆由专人负责开展面向特定院系与学科的、有针对性的服务，只是学科馆员的工作职责侧重点不同）。自2003年以后，清华大学图书馆又针对网络化、数字化环境的变化，进一步拓展了学科馆员的职责，并尝试面向学科的竞争情报分析服务，收到了比较好的效果。2006年，中科院国家科学图书馆推出了“融入一线，嵌入过程，提供学科化、个性化、知识化、泛在化服务”的“第二代学科馆员学科化服务”，以其“融入一线、组织一线、服务一线，责任绑定、服务绑定、创新绑定、考核绑定”的学科馆员管理原则和服务而受到了广泛关注。2008年，上海交通大学图书馆又推出了以IC2创新服务模式为品牌的全馆全方位学科化服务体系，从组织机构设置、学科服务团队组成、馆藏物理空间布局到各类业务流程再造，都开始以学科化服务为主线进行，在国内走出了一条独具特色的学科化服务之路。至2010年，全国已有100余所高校图书馆设立了学科馆员岗位，开展面向学科的服务。

图书馆建立学科馆员制度是时代的要求，要加强思想认识，学校、图书馆领导应从发展的战略高度来认识学科馆员制度。加强学科馆员的制度建设，是提升信息服务质量的重要措施，因此各级各部门要通力配合，从全局出发，把这项工作作为21世纪振兴国家科技教育的重要措施来抓。对于图书馆自身而言，要对馆舍状况、文献资源、人力资源有一个通彻的了解，还要深入各院系及院系资料了解院系的学科、专业情况、教学科研任务以及他们的学科研究动态和发展方向，同时了解各院系资料室的文献构成、文献来源、文献数量、文献重复情况。据此制定图书馆学科馆员制度的实施方案、管理方案，提出适合本馆实际的、可行的学科馆员资格条件，建立起相应的执行机构。学科馆员是学科服务的主要执行者，学科馆员制度是开展学科化服务的一种有效途径。随着高校图书馆学科服务以用户需求为核心，通过学科用户需求深层次、多元化方向发展，学科化服务平台，主动向用户提供个性化、学科化服务，服务的领域逐步拓展延伸。

英、德、清华大学的案例研究

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