部门可控边际贡献是利润中心绩效的综合反映,也是各利润中心计提绩效奖的依据,销售实洋是利润中心利润的源泉,因此这两个指标是利润中心的核心关键绩效指标。退货率和可控费用比率等指标是利润中心次级关键绩效指标,是影响部门边际贡献的重要因素,在考核利润中心目标任务完成情况时必须给予充分的关注。利润中心绩效的考评,既可以采用线性加权法,也可以采用因素调整法。......
2023-08-04
投资报酬率是考核投资中心绩效的相对数指标,剩余收益是考核投资中心绩效的绝对数指标,这两个指标是投资中心的核心关键绩效指标。销售实洋数额、销售实洋增长率、回款数额、退货率、费用率、账期等指标是投资中心的次级关键绩效指标,是影响投资中心绩效的重要因素,在考核投资中心目标任务完成情况时必须给予充分的关注。投资中心绩效的考评,既可以采用线性加权法,也可以采用因素调整法。
【例7-5】 某出版企业经过分析论证确定了作为投资中心的基础教育分社的可以量化的关键绩效指标。这些指标包括投资报酬率、剩余收益、销售实洋增长率、回款数额、退货率、招待费比率和账期等七项。其中,前四项指标为正指标,与投资中心的绩效正相关;后三项指标为负指标,与投资中心的绩效负相关。该出版企业在年初确定了基础教育分社各项指标的权重和目标值。年末,根据基础教育分社实际完成情况,采用线性加权法计算出了基础教育分社绩效综合评估值。综合评估值为各项关键绩效指标的权重与完成率的乘积之和。见表7-3。
表7-3 某出版企业基础教育分社绩效综合评估值计算表
由表7-3可知,该出版企业基础教育分社绩效综合评估值为100.86%。根据基础教育分社与该出版企业签订的目标责任书,基础教育分社本年完成了上述七项指标,即可按剩余收益的10%的提成比例计提绩效奖。基础教育分社本年实际计提的绩效奖可以采用以下公式计算:
绩效奖=本年实现的剩余收益×提成比例×综合评估值
=850×10%×100.86%=85.73(万元)
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2023-08-04
在评价利润中心业绩时,最恰当的关键绩效指标是部门可控边际贡献。两者的区分需要根据出版企业和利润中心的具体情况进行分析。所以销售实洋和销售实洋增长率应纳入关键绩效考评指标。出版物退货率的高低往往取决于选题质量与编校质量,将其纳入利润中心关键绩效考评指标是必然选择。出版企业战略目标和年度计划分解到各利润中心,就形成相关关键绩效指标的目标值。......
2023-08-04
对投资中心进行绩效考评,不仅要考评其收入、成本和利润的状况,更要结合其投入资金全面衡量其投资报酬率的高低和投资效果的好坏。一般来说,投资中心可以量化的关键绩效指标有两个,即投资报酬率和剩余收益。投资报酬率指标可以促使投资中心的管理者关注营业资产运用效率,并可以促使资产存量的调整和资源配置的优化。出版企业战略目标和年度计划分解到各投资中心,就形成相关关键绩效指标的目标值。......
2023-08-04
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2023-08-04
绩效考评主体是绩效考评的组织者和实施者。显然,股份有限公司制的出版企业,其整体绩效考评的客体一般情况下应当是董事会。两个股东共同出资设立的有限责任公司制出版企业,董事会代行股东会的部分权利,董事长不兼任总经理或社长,企业实行的是总经理或社长负责制,总经理或社长领导的经理层或社委会是企业实际上的最高管理层,因此经理层或社委会是这类出版企业整体绩效考评的客体。......
2023-08-04
最高管理层据此对出版企业各个部门、各个职工或者各部门对下属部门和职工进行考评和激励。因此,出版企业内部的考评主体应当科学合理地分解企业战略目标,各个部门、各个职工的目标与出版企业战略目标之间建立关联关系,使两者达到最大程度的一致,以充分发挥他们的主观能动性和创造性,为出版企业的发展贡献力量。......
2023-08-04
考评主体在考评出版企业整体绩效时应先从效益指标、规模指标、风险控制指标和现金流量指标中选取适量的具体指标作为关键绩效指标,并根据出版企业实际情况和考评目的确定权重和目标值。两个国有股东经过分析论证确定了该出版企业可以量化的关键绩效指标。综合评估值为各项关键绩效指标的权重与完成率的乘积之和。......
2023-08-04
对出版企业整体经济效益进行考评时,关键量化指标一般是净利润额和净资产收益率。纳税数额反映出版企业对社会的实际贡献,是可以计量的社会效益指标,但它不是出资人最关心的问题,一般不作为出版企业整体绩效考评的关键指标。在评价出版企业整体业绩时,以净利润指标为主,并辅之以经营活动现金流量净额指标,可以取两者之长,补两者之不足。......
2023-08-04
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