薪酬沟通的重要性及影响

2023-08-04 理论教育版权反馈

【摘要】：薪酬体系的精心设计和良好沟通是有效激励员工、提高员工工作效率的重要途径。比如，对员工的工作态度进行调查，如果员工对薪酬方案仍存在很多误解，则说明薪酬沟通的有效性不够；再如，检查员工的满意度和流动率，如果员工并没有对薪酬提出任何建议，但最终却因为另有一份更具吸引力的职位而离职，则说明薪酬沟通是无效的。

薪酬沟通是指为了实现企业的战略目标，管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将有关薪酬的信息传达给员工，与员工进行沟通，经过反馈，获取理解和支持的过程。薪酬沟通是出版企业薪酬管理体系的重要组成部分，贯穿于薪酬体系设定、实施、控制、调整的全过程。薪酬沟通有以下目的：一是确保员工理解新的或现行的薪酬制度；二是改变员工对薪酬体系的既有看法，吸引并留住人才；三是引导员工自觉调整个人目标，使之与出版企业的战略目标一致；四是帮助员工分析、查找工作中的不足，激励其在新的薪酬体系下作出最大的努力。

薪酬体系的精心设计和良好沟通是有效激励员工、提高员工工作效率的重要途径。其一，薪酬沟通可以将出版企业的价值理念、发展目标有效地传导给员工，可以引导员工行为，使其与出版企业的发展目标一致；其二，薪酬沟通能够为员工创造良好的工作“软”环境，使员工处在人际关系和谐、心情舒畅的工作氛围中，从而激发员工的工作热情，吸引并留住人才；其三，薪酬沟通能够把有关薪酬体系的各种信息及时、准确地传递给员工，让员工了解薪酬结构，明确出版企业奖励什么样的行为、哪些因素直接影响个人的薪酬，从而有效地发挥薪酬对员工的激励和约束作用；其四，薪酬沟通可以让员工及时反馈对薪酬体系的意见和建议。薪酬沟通是一种双向沟通，出版企业应将薪酬管理的相关信息传递给员工，员工也可以对薪酬管理提出自己的意见和建议，以利于出版企业制定新的或改进现有的薪酬体系。双向沟通可以在出版企业管理层与员工之间形成一种良性互动关系。

薪酬沟通有两种常见方式：一是书面沟通，即将薪酬的设计理念以书面的方式公布，或者以通知的形式告诉员工；二是面谈交流，即在书面通知的基础上，通过与员工的个别谈话进行薪酬沟通。对于沟通过程中收集的信息，出版企业应及时进行分析和评估，对沟通过程中发现的问题要及时解决。沟通结束后，可对沟通的效果进行评估。比如，对员工的工作态度进行调查，如果员工对薪酬方案仍存在很多误解，则说明薪酬沟通的有效性不够；再如，检查员工的满意度和流动率，如果员工并没有对薪酬提出任何建议，但最终却因为另有一份更具吸引力的职位而离职，则说明薪酬沟通是无效的。

薪酬沟通的重要性及影响

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