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出版企业薪酬调查:市场与员工满意度

【摘要】:薪酬调查是指企业为了以合理的人力成本吸引所需人才而对竞争对手、同类企业相同或相似岗位的薪酬水平以及对本企业员工薪酬满意度的调查活动。出版企业的薪酬调查包括薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查两个方面。员工薪酬满意度调查主要是针对出版企业内部员工,以调查问卷的方式进行的调查。通过员工薪酬满意度调查,了解员工对本企业薪酬制度的评价及对自己收入的期望,借以分析、判断出版企业内部员工对企业薪酬体系的满意度。

薪酬调查是指企业为了以合理的人力成本吸引所需人才而对竞争对手、同类企业相同或相似岗位的薪酬水平以及对本企业员工薪酬满意度的调查活动。薪酬调查是薪酬设计的重要组成部分,重点解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平性问题。

出版企业的薪酬调查包括薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查两个方面。薪酬市场调查是对全国出版业、本地区出版业和主要竞争对手薪酬水平的调查。通过薪酬市场调查了解全国出版业、本地区出版业和主要竞争对手的薪酬水平及其动态,借以分析、判断出版企业各岗位薪酬水平的合理性,进而调整或重新制定本企业的薪酬标准和结构,保持出版企业薪酬分配的对外竞争力。避免出版企业薪酬水平高于市场平均水平,增加企业人力资源成本;也避免出版企业薪酬水平低于市场平均水平,流失优秀员工,丧失对人才的吸引力。员工薪酬满意度调查主要是针对出版企业内部员工,以调查问卷的方式进行的调查。通过员工薪酬满意度调查,了解员工对本企业薪酬制度的评价及对自己收入的期望,借以分析、判断出版企业内部员工对企业薪酬体系的满意度。

在改革薪酬体系、调整薪酬水平、评估本企业薪酬支出的合理性和评估主要竞争对手劳动力成本时,出版企业应对薪酬市场进行充分的调查。薪酬市场调查可以由出版企业自行组织,也可以委托相关调查公司进行。如有可能,也可以直接向相关咨询公司购买所需调查数据。薪酬市场调查可分为行业总体薪酬状况调查和岗位薪酬调查两种。出版企业对行业总体薪酬状况进行调查,应侧重于两个方面,一是搜集全国和本地区出版业员工薪酬的发展情况、薪酬结构的差异、企业的奖金与福利情况、企业出台的长期激励措施和今后薪酬形式分析等各类具体信息;二是调查薪酬影响因素。一方面,应着重调查影响出版企业薪酬水平的各种外部因素,如我国宏观经济发展状况、通货膨胀水平、涉及出版企业薪酬福利的有关政策标准、行业竞争现状、人才供应情况等。另一方面,还应分析出版企业内部的各种影响因素,如出版企业目前的薪酬及其增长情况、组织结构、盈利能力、支付能力、员工素质情况、企业人才需求情况与招聘难易程度等。

岗位薪酬调查与行业总体薪酬状况调查一般是同步进行的。进行岗位薪酬调查时,应将出版企业的岗位划分成若干类别,如策划编辑、文字编辑、校对、销售、一般管理、中层管理和高层管理等岗位,以便有针对性地搜集各岗位的具体信息。岗位薪酬调查的内容包括两个部分,即基本资料和核心资料。基本资料是指被调查企业的名称、人数、规模和组织结构等。通过对基本资料的调查,可以了解被调查企业可借鉴的程度。核心资料包括详细的岗位描述、在职者的基本情况及其薪酬水平和最近薪酬水平的变动情况。这些资料可以使出版企业对被调查企业有一个动态的了解。在进行岗位薪酬调查时,出版企业应注意搜集相关岗位的总体薪酬数据,如基本薪酬、浮动薪酬和福利等,以提高岗位薪酬调查数据的参考价值。

薪酬调查结束后,出版企业应对所搜集的调查资料进行统计分析,并形成薪酬调查报告,供出版企业调整或重新设计薪酬体系时参考。一般情况下,统计分析的最基本结果应得出相关岗位的市场平均薪酬水平,相关岗位薪酬的最高数值、中间数值和最低数值等数据。