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成功典范:烧鹅仔的故事

【摘要】:1991年,他组建了自己的餐饮集团,名称就叫“烧鹅仔”。1992年他被评为“惠州市青年十杰”。1995年,深圳飞亚达集团老板邀请林伟成经营该集团在西安的一个高档酒楼,“烧鹅仔”从此走出了惠州。到1996年,烧鹅仔在北京开设了4家连锁店,总部也从惠州迁到了北京,林伟成本人被评为当年北京市商界十大风云人物之一。

林伟成出生在惠州一个工人家庭,家里兄妹多,在儿童时期他已经懂得了生活的艰辛,养成了坚韧的性格。

1982年,他高中毕业,母亲拿出多年积攒的300块钱,二姐夫用旧木板给他做了个带轮子的木桌算柜台,他的烧鹅档就开张了。第一天做了九只烧鹅,只卖出半只,但他并不气馁。他虚心拜师学习。凭着为人热情、做买卖诚实,以及苦学得来的高超的烧鹅技术,他的烧鹅档生意渐渐红火起来,顾客们亲切地叫他“烧鹅仔”。几年以后,林伟成在惠州开起了数家连锁店。1991年,他组建了自己的餐饮集团,名称就叫“烧鹅仔”。1992年他被评为“惠州市青年十杰”。

20世纪90年代初,麦当劳已经进入了中国几个大城市,麦当劳对世界餐饮市场的强大扩张性吸引了林伟成,他开始仔细研究麦当劳的服务和管理,观察它的企业形象设计,观察它人性化的装修、餐具等等细节,并萌发了尝试以中国传统饮食为基础,通过改革整体形象和经营方法,开办具有中国特色的餐饮连锁店。

1993年下半年,受经济环境影响,林伟成原来食客盈门的酒店开始冷清了,接着出现亏损,为了挽回损失,林伟成投资开商场、卖珠宝,结果血本无归,十几年艰辛积累的资本不到一年就亏空殆尽,还欠了近千万元的债务。在最困难的时刻,林伟成没有一蹶不振,而是吸取经验教训,专注于干自己的长项——经营“烧鹅仔”酒楼。1994年,他登记注册了自己的商标,编写了《烧鹅仔集团酒店管理标准》作为集团规范化管理的依据和员工的教材,并创办了自己的养鹅基地。

1995年,深圳飞亚达集团老板邀请林伟成经营该集团在西安的一个高档酒楼,“烧鹅仔”从此走出了惠州。在西安,林伟成认识了一些北京的投资者,从而有机会到北京发展。同年,烧鹅仔在北京当时最大的居民小区——方庄小区开设了在京的第一家分店,其新颖的经营方式和独特的口味受到北京人的欢迎。到1996年,烧鹅仔在北京开设了4家连锁店,总部也从惠州迁到了北京,林伟成本人被评为当年北京市商界十大风云人物之一。

如今,在全国近20座大城市都有烧鹅仔的连锁店,每一家酒店门口有统一的标志:两只穿着黄马甲、绿衣裤,像人一样高的瓷鹅;店内几百种菜肴全部制成半成品陈列在大型展示冷柜中,明码标价,顾客可自由选配好后交由店方现场烹制,顾客可以透过玻璃看到厨房中制作的全过程,使顾客在就餐过程中对菜的内容、菜的标价,乃至厨房的卫生状况等都明明白白,放心食用。这种自选式餐饮的经营模式,已经对国内的餐饮业产生强烈的冲击和影响。

林伟成的成功在于他既善于学习别人成功的经营理念(研究麦当劳),洋为中用,人为我用,又勇于从自己的失败中汲取教训,在任何时候都保持一种清醒的状态。

林伟成的中国麦当劳之梦还将继续做下去……