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成功典范:打造成长空间

【摘要】:当年12月,以寓意孩子快乐成长的“成长屋”正式开门营业。于是,2000年12月,王彦在杭州西子湖畔开出了第二家“成长屋”。2002年6月,王彦又盘下隔壁的店面,成长屋的营业面积一下扩大到60平方米。同时,王彦还定期组织成长屋的会员进行拼装比赛,发给奖品,以调动小朋友的动脑积极性。这在素质教育被越来越重视的今天,王彦的“成长屋”无疑把握住了时代脉搏。

王彦是某职校机械专业的毕业生,但现在成了玩具店的老板。

王彦创办玩具模型店多少有些偶然。1999年,6岁的小侄子来玩,很喜欢模型制作的他决定带小侄子去买个模型玩具。可跑遍了整个城市都没能找到一家专门卖模型的店,原先知道的两家也已倒闭。于是,王彦萌生了自己开模型玩具店的念头。

刚开始创业,王彦对市场没有多大把握,所以第一步迈得颇为谨慎。他把店址选在较偏僻的地段,因为那里房租相对便宜,初期投资成本只有5万元。当年12月,以寓意孩子快乐成长的“成长屋”正式开门营业。王彦说开小店主要用来学习和积累经验,小投入可以避免大损失。在1年里,王彦学到了很多,首先发现低房租未必低风险,开玩具店应与目标客户为邻,这才是最重要的。

于是,2000年12月,王彦在杭州西子湖畔开出了第二家“成长屋”。这次他吸取教训,把地址选在靠近少年宫的地方。没多久,他的新店就引起了常到少年宫玩耍的小朋友的注意,许多人成了常客。每到节假日,小朋友便把这里挤得满满的。2002年6月,王彦又盘下隔壁的店面,成长屋的营业面积一下扩大到60平方米。他划出30平方米铺设了赛车轨道供孩子们玩耍,“成长屋”真成了儿童的乐园。王彦说,其实划出一定的活动空间,更能给玩具店带来生意,因为孩子们在制作模型时,相互交流对他们很有帮助。有的小朋友在家里虽然也配置了赛车轨道,但玩得并不好,原因之一是缺乏交流。为了提高孩子们玩车的技术,他特意聘请了一位在比赛中多次获奖的专业人士教孩子。

为了便于孩子们拼装,王彦提供专业服务,在顾客购买时,他总是尽可能地告诉他们一些注意事项。同时,王彦还把一些价格较高且能多次拼装的玩具采取租赁的办法,让更多的人花尽可能少的费用,玩更高质量的玩具。每天几元钱的租金,对模型迷们来说,真是一种不小的诱惑。在杭州,卖玩具的店不少,其中以电玩店最多,因此王彦坚决不做电玩生意,并锁定高中以下的少年儿童为目标消费群体,把“动手、动脑、创新”作为“成长屋”的宗旨。

在王彦的“成长屋”里有2000多种商品,不论是模型、智力拼装、四驱车还是小饰品,都有一个特点,就是可以“动手”操作。同时,王彦还定期组织成长屋的会员进行拼装比赛,发给奖品,以调动小朋友的动脑积极性。这在素质教育被越来越重视的今天,王彦的“成长屋”无疑把握住了时代脉搏

要想使企业长期生存,应该采取“人变我亦变,人不变我先变”的策略,主动适应市场,占有市场,扩大市场。