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信息需求调节下社会化媒体用户学术信息搜寻行为研究发现不足与展望

【摘要】:虽然社会化媒体平台具有一些共同的特征,如为用户提供人际交互的平台、作为信息源为用户提供信息等,为本研究的数据收集及研究提供便利,但专注于特定的社会化媒体应用平台可以消除不同平台的系统与服务功能的潜在影响。未来的研究将探讨某一特定社会化媒体平台所涉及的具有不同特征的用户群体的学术信息搜寻行为规律,进一步深化现有的研究。

本书采用定性研究和定量研究相结合的研究方法考察信息需求调节下社会化媒体用户的学术信息搜寻行为,具有重要的理论价值与现实意义,但仍存有一些不足之处,同时,这些不足也为下一步的研究指出方向。

第一,将社会化媒体作为一个整体探讨信息需求调节下社会化媒体用户学术信息搜寻行为规律。虽然社会化媒体平台具有一些共同的特征,如为用户提供人际交互的平台、作为信息源为用户提供信息等,为本研究的数据收集及研究提供便利,但专注于特定的社会化媒体应用平台可以消除不同平台的系统与服务功能的潜在影响。未来的研究将探讨某一特定社会化媒体平台(如微博、微信、科研社交网站等)所涉及的具有不同特征的用户群体的学术信息搜寻行为规律,进一步深化现有的研究。

第二,开发测量用户信息需求的量表,便于测度用户对其信息需求的感知。但考虑到信息需求是一个复杂的多维构念,未来的研究可以从认知、情感、情境等多个维度测量用户的信息需求,开发信息需求变量的多维测量量表,补充和完善现有的信息需求研究理论与实践。

第三,社会化媒体用户的学术信息搜寻行为是动态多变的。在信息需求和外部影响的作用下,用户的学术信息搜寻行为可能随用户认知和体验的变化而变化,其前置因素的相对重要性也将随之而改变,未来的研究需要结合实践的发展与变化考虑其他前置变量的影响作用,进一步完善现有的学术信息搜寻行为研究。

【注释】

[1]Ostrander M.Talking,looking,flying,searching:Information seeking behaviour in Second Life[J].Library Hi Tech,2008,26(4):512-524.

[2]Lu L,Yuan Y C.Shall I google it or ask the competent villain down the hall?The moderating role of information need in information source selection[J].Journal of the American Society for Information Science and Technology,2011,62(1):133-145.

[3]Gruzd A,Staves K,Wilk A.Connected scholars:Examining the role of social media in research practices of faculty using the UTAUT model[J].Computers in Human Behavior,2012,28:2340-2350.