为了比较具有不同社会化媒体使用经验的用户对社会化媒体学术信息搜寻行为及其影响变量的感知差异，采用单因素方差分析方法对其进行分析。......
2023-08-03
基于用户角色的感知差异及学术信息搜寻行为研究
【摘要】：从表中结果可以看到，信息提供者和信息消费者在信息质量、服务质量、系统质量和信息源可信度上的样本均值比较均存在显著的差异，而在信息需求、学术信息搜寻行为和信息有用性上的样本均值比较则不存在显著的差异，表明信息提供者和信息消费者对信息质量、服务质量、系统质量和信息源可信度的感知存在显著差异，因此，零假设H20部分成立。
社会化媒体环境下，用户不再仅仅是被动的信息接受者，而且还是信息的生产者和提供者，这里将在社会化媒体中以发布、提供或贡献信息为主要信息活动方式的用户视为信息提供者，以搜寻、浏览或获取信息为主要信息活动方式的用户视为信息消费者。为了研究社会化媒体中具有不同角色的用户对学术信息搜寻行为及其影响的感知差异性，提出以下零假设:
H20:信息提供者与信息消费者对信息需求、学术信息搜寻行为、信息有用性、信息质量、服务质量、系统质量以及信息源可信度的感知不存在显著性差异。
为了比较两种不同角色的信息用户对社会化媒体学术信息搜寻行为及其影响变量的感知差异，采用独立样本t检验的统计方法进行分析，结果如表5-7所示。从表中结果可以看到，信息提供者和信息消费者在信息质量、服务质量、系统质量和信息源可信度上的样本均值比较均存在显著的差异，而在信息需求、学术信息搜寻行为和信息有用性上的样本均值比较则不存在显著的差异，表明信息提供者和信息消费者对信息质量、服务质量、系统质量和信息源可信度的感知存在显著差异，因此，零假设H20部分成立。
表5-7 基于用户角色的独立样本t检验
注:*p＜0.05；**p＜0.01。
从信息质量的感知来看，信息提供者的样本均值为5.775，显著大于信息消费者在该变量上的样本均值(5.475)，表明与信息消费者相比，信息提供者更可能认为社会化媒体中学术信息的质量较高，而信息消费者则更可能认为社会化媒体中学术信息的质量较低。从服务质量的感知来看，信息提供者的样本均值为5.790，显著大于信息消费者在该变量上的样本均值(5.496)，表明信息提供者更可能认为社会化媒体所提供的服务水平较高，而信息消费者则不太可能认为社会化媒体所提供的服务水平较高。从系统质量的感知来看，信息提供者的样本均值为5.873，显著大于信息消费者在该变量上的样本均值(5.453)，表明信息提供者更可能认为社会化媒体的系统质量水平较高，而信息消费者则更可能认为社会化媒体的系统质量水平较低。从信息源可信度的感知来看，信息提供者的样本均值为5.800，显著大于信息消费者在该变量上的样本均值(5.420)，表明与信息消费者相比，信息提供者更可能认为社会化媒体中学术信息源的可信度较高，而信息消费者则更可能认为社会化媒体中学术信息源的可信度较低。
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2023-08-03
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2023-08-03
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2023-08-03
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2023-08-03
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2023-08-03
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2023-08-03
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2023-08-03
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