社会化媒体环境下,用户获取和搜寻学术信息等行为受到个性特征、信息源可信度、信息质量、系统质量、服务质量等多种因素的影响。个性特征的差异将用户划分为不同的群体,不同的用户群体在使用社会化媒体参与各种学术信息活动过程中的行为表现会有所不同。......
2023-08-03
个体差异在决定人们如何以不同的方式进行思考和行动方面起着关键性作用。研究人员针对不同用户群体在使用社会化媒体时表现出的行为差异进行了研究,如,Fullwood等[1]研究性别、年龄、博客作者的可识别性和交流体裁对博主的交流策略的影响。Kim等[2]研究发现不同性别、年级、学科和性格的学生在使用不同的平台搜寻信息的频率和使用目的方面有显著差异。Sin[3]研究了性别—年级、问题解决方式等特征对留学生的信息源使用以及日常生活信息搜寻的差异性影响。Kim和Sin[4]的研究发现性别和问题解决方式均显著地影响学术情境下用户的社会化媒体使用行为。Sin和Kim[5]的研究发现本科生和性格外向的学生更有可能使用社交网站搜寻日常生活信息,并且,使用频率高的用户更有可能认为所获取的信息是有用的。Lim和Kwon[6]的研究发现男生和女生对维基百科信息质量的评价有显著差异,其中,男生认为信息质量较高。Zha等[7]研究发现具有不同年龄、虚拟社区使用经验、性格特征的用户对虚拟社区信息质量、服务质量、系统质量及亲和感的感知存在不同程度的显著差异。本章旨在探讨社会化媒体用户学术信息行为及其影响的感知差异性,从生理差异(性别、年龄、身份、学科、学术经验、社会化媒体使用经验以及用户角色)和心理差异(性格特征)的角度考察不同特征的用户群体对学术信息搜寻行为及其影响变量的感知差异性。基于社会化媒体学术信息搜寻行为影响因素调查所收集的273个样本,采用独立样本t检验和单因素方差分析的统计分析方法对分组样本进行比较。
社会化媒体环境下,用户获取和搜寻学术信息等行为受到个性特征、信息源可信度、信息质量、系统质量、服务质量等多种因素的影响。个性特征的差异将用户划分为不同的群体,不同的用户群体在使用社会化媒体参与各种学术信息活动过程中的行为表现会有所不同。......
2023-08-03
为了进一步分析造成这一结果的原因,这里将信息有用性作为固定因变量,系统质量作为固定自变量,其他变量单独或两两同时进入回归模型进行分析,结果如表4-7所示,可以看到,当服务质量和信息源可信度同时进入回归模型后,系统质量对信息有用性的影响不再显著,如表4-7中的模型7所示,说明用户在判断社会化媒体中学术信息有用性的时候,系统质量会因为用户重视服务质量和信息源可信度而对用户判断信息有用性不再有明显的影响。......
2023-08-03
近年来,社会化媒体被大众用户广泛地接受和使用,正在不断地渗入人们的日常生活当中,社会化媒体在信息生产、传播与获取过程中扮演着重要角色,逐渐成为主流。各个领域的学者逐渐开始对社会化媒体的相关问题展开研究。学者们认为社会化媒体不仅有助于同行之间的协作与交流,而且便于信息的传播与扩散。大多数研究人员认为社会化媒体工具不仅仅是一种潮流,更代表着学者们交流、合作、获取、共享和传播知识与信息方式的变化。......
2023-08-03
信息需求对信息质量与信息有用性之间关系的调节作用表明社会化媒体环境下用户学术信息搜寻行为的特殊性以及社会化媒体中学术信息对于用户需求的潜在影响作用。图4-3信息需求对信息质量与信息有用性之间关系的调节效应精细加工可能性模型认为精细加工可能性水平变量对中枢路径与用户态度变化之间的关系具有正向调节作用,据此,本书假设信息需求对信息质量与信息有用性之间的关系具有正向调节作用,但结果发现研究假设不成立。......
2023-08-03
调查问卷采用7点李克特量表进行测量,从1到7表示“强烈不同意”到“强烈同意”。问卷设计完成后展开大范围的调查。大范围的问卷调查共持续四周的时间。本研究的目的之一是分析信息需求在社会化媒体用户学术信息搜寻行为中的调节作用及影响规律,涉及用户搜寻学术信息的相关活动,考虑到高校学生和教师是使用学术信息的主要群体,因此,选取这一群体作为调查对象进行样本数据收集。......
2023-08-03
[75]信息搜寻行为指用户有目的地搜寻信息以实现某项目标,被认为是一个意义建构的过程,个体在这一过程中搜索与其个人观点相匹配的信息,以支持其减少不确定性并作出决策,从而理性地解决问题。Jiang[83]研究基于Web 2.0站点的社会图书馆系统环境下用户的信息搜寻模式,发现大多数用户倾向于合并两种或更多的模式,而每个用户通常有一个占据主导地位的模式。......
2023-08-03
根据Taylor信息需求模型中信息需求的模糊性和不易表达的特征以及Wilson对信息需求问题的探究,研究人员对信息需求问题的研究重点转向了信息需求发生的情境,这使得用户信息需求产生的情境变得非常重要。从计算机科学视角出发的用户信息需求研究主要关注的是Taylor模型中后两个水平的信息需求,即正式的信息需求和妥协的信息需求,属于可以被具体描述的需求。......
2023-08-03
本章通过一对一面谈与一对一在线访谈相结合的方式进行访谈资料收集。其中,时间维度涉及信息获取的时效性和及时性;数量涉及满足信息需求的信息量;任务涉及问题或特定任务驱动的信息需求;内容维度涉及满足信息需求的内容质量、信息类型;对应马斯洛的需求层次,信息需求又可以归纳为生理层面的信息需求、认知层面的信息需求和情感层面的信息需求等。......
2023-08-03
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